Richard。

春节过后，我的访谈节目又要继续。
反复考虑之后，我把Richard的访谈故事放在节后第一篇。

这是有原因的。

初四的时候，我一个好朋友过来找我喝酒，叙旧。
我这个朋友是打版师，做鞋子的，从20岁开始做，做了二十年，很痴迷鞋子。
因为他的痴迷性格，我和他成为好朋友。

他说，他最近有压力了。
制造业外迁成为趋势，他们老板也隐有此意，说不定哪天他就失业了。
他一个月的工资两万多，如果失业，在珠三角一带很难找到相同待遇的工作，他不敢去想收入停止后家庭生活会变成什么样子。
他来和我聊，是想提前寻找出路，想边上班边创业。
他要未雨绸缪，防患未然。

这是触发我先访谈Richard的原因之一。

还有另外一件事。

似乎在一觉醒来后，朋友圈里又多了几个刷屏的微商。
我翻翻他们发的内容，默默地把他们屏蔽了。
我不是反感他们本人，而是反感千篇一律的同质化内容。“今天你对我不睬不理，明天我让你高攀不起”，这样类似的内容我看腻了。

2016年，我个人非常不看好在朋友圈刷屏营销的，这是违背社交电商规律的。

基于这两个原因，我这周为大家带来Richard的故事。

Richard也是兼职创业，从去年2月开始创业，目前一个月能有2～4万元的利润。
此外，Richard的创业不是靠朋友圈，看他的朋友圈，他有时接近一个月才发一条内容。

我是写创业者访谈的，而且定位是草根创业者。
Richard的经验，在互联网大拿眼里是雕虫小技，但对于那些只会在朋友圈刷屏的初级创业者来说，他的创业故事是有借鉴价值的。

Richard的创业产品是咖啡。
所以我叫他咖啡男孩。

高中时，Richard就喜欢喝咖啡。
当时市面上销售的单品咖啡，很多品质不好，口感差。
有意思的是，他又是乳糖不耐体质，不能喝加奶的咖啡，一喝就腹泻。

我不懂咖啡，我一喝咖啡就失眠。
我有个叫娟的朋友，她很喜欢喝花式咖啡，所以我有时陪朋友去星巴克时，我会模仿她点一杯拿铁加榛果再少糖。
我也不知道这种咖啡有什么好喝的，只是觉得这样点显得很厉害的样子。

但是从那些喜欢喝咖啡的朋友眼里看到的都是鄙视，后来我干脆连装都不装了，直接果汁完事。

所以如果我有些咖啡概念说错了的话，请你们包容。我也就这么点表现机会，你们鼓励为主。

我是装的，Richard可不是。
他是真的喜欢喝咖啡。
外面的咖啡也不是都差，品质好的自然有，可是贵啊，他这个高中生消费不起。

Richard就想办法。
他就自己做咖啡喝。
开始是在淘宝上买咖啡粉，再买一个简陋的过滤杯和手冲壶，自己冲咖啡喝。

正常的咖啡豆，在研磨成粉后，超过两分钟就会发生氧化，就不是原汁原味了。
蓝瓶子咖啡的创始人甚至把这个“保鲜”时间缩短到三十秒。
对于Richard这样的咖啡男孩来说，咖啡粉只能满足他阶段性的需求。

大学的时候，Richard开始买咖啡豆，烘培好的熟豆，用磨豆机研磨了喝。
为的是追求口感。

Richard有个发小，叫Patrick，他也嗜爱咖啡。

在咖啡界有一个631说法：一杯咖啡的口感，60%在产品，30%在烘培，10%在调制。
Richard就像发烧友，追求在最后端的10%环节里改善口感。
Patrick则是更进一步。他买了台烘培机，烘培咖啡生豆。他是从中间那30%的环节里开始讨好味蕾。

第一台烘培机是台湾产的入门机，Patrick用了两个月后，又买了一部半直火式烘培机，火力高又稳定。
那部入门机，Patrick就在淘宝处理二手物品的地方卖掉了。3000买进，3500卖出，还赚了500元。

Patrick又升级或者更换了很多咖啡器具：磨豆机、手冲壶、分享壶。。。
这些替换下来的器具，他都在淘宝上做闲置品卖掉了，还都有微利，最少也能比原价赚多一百快。

两个人受到启发，发现这里有市场。

2015年2月，他们投资50000元，在淘宝上开店，卖咖啡器具。
店铺名称来自两人的名字缩写：PRcafe。

第一个月，利润只有600元。

两个人都不着急。
慢慢来。
慢，就是快。

所谓的“慢就是快”，不是一句忽悠话，也不是一种情怀，而是一种创业的必备心态。
周转资金短缺，没人赏识，没有客户，时间少。。。
两人在创业前就有了心理准备，从零起步的创业者，都要有一段用自己的左手温暖右手的孤独过程。

Richard是个对设计有要求的人，他做的产品图很有调性。
他也是个追求唯美的人，有时候为修好一张图，会熬夜到二三点。

当然，每个人的评判标准比一样，Richard心目中的完美，只是他以为的完美，不代表每个人都会喜欢。
会出现两极分化。
喜欢的人特喜欢，不喜欢的人特不喜欢。

那些喜欢他店铺调性的人，很多就变成他的用户。
是用户，不是客户。
吸引客户的是价格，吸引用户的是认知趋同。

Richard说，开网店到现在，他的用户都是自然搜索而来的。

淘宝是视觉营销，他曾经借助一张精心制作的展示图，把一个产品做成了淘宝同品类排名第一。

起步的时候，最好的推广，就是把图做好。Richard是这里理解推广的。
他的话，我很赞同。

访谈他之后，有网友和我讨论我的访谈公众号推广，我就照搬Richard的话：我以为最好的推广，就是把公众号的内容做好。
其实是现学现卖。

半年之后，Richard从顺德来到深圳发展。他在顺德，女朋友在深圳，异地恋太疲惫，既影响感情，又影响生意。
Richard在顺德的条件很好，在政府部门工作，有房有车又有闲，生活悠哉悠哉。
他来到深圳后，又去学习了编程，才找到一份IT工作，边上班边做淘宝。
差距蛮大的。
一切，都是因为爱情。

Richard也坦承，他开始并不愿意来深圳，是女友说服了他。
我就问他女友：你用了什么方法说服他的？
吵架，不停地吵架，把他吵来了。
他女友哈哈地笑。

吵架是真的，不过最终说服Richard让步的，是女友的一句话：得就得，唔得就返顺德。
年轻，总是要闯闯世界。

在深圳安顿下来后，Richard又继续经营网店。
他们在自己喜欢的一个咖啡论坛上寻找潜在用户，论坛上所有与咖啡设备有关的帖子，他都参与讨论。

他们两人使用咖啡器具很多年，对器具性能的理解很接地气，每次讨论都能吸引一些咖啡爱好者的注意。
就有人向他们咨询在哪里买咖啡器具。这些咨询的人，当然会来到淘宝的那家PRcafe店喽！

访谈Richard之后，我特意给一个专职做网络推广的90后小女生打电话。
我问她：很多人都说百度问答、贴吧论坛跟贴这些推广方法落伍了，该怎么解释Richard现象？
小女生回答：对于Richard这类行业专家来说，这些方法都不会落伍。
落伍的是那些只会复制粘贴照搬答案的人，就像朋友圈里只会复制刷屏的人一样，他们只能走向没落。

小女生还告诉我一个案例，有个懂手表的男孩，像Richard一样做推广，在淘宝上卖手表，每个月能卖几十万。

Richard的业绩也不错。
单手冲壶一个月就能卖出200多把。

我问Richard：咖啡器具应该算低频产品吧？复购率应该很低吧？
他说是的，不过来的用户，都是和他一样的咖啡爱好者，连带购买率很高。
这也是他店铺的竞争优势之一，咖啡器具品类非常齐全。

转化率也高。
因为Richard能帮助用户找到合适的器具。他喜欢开门见山，会直接问搜索而来的人：你的预算是多少？
然后推荐。

生意做起来后，Richard与Patrick偶尔也会有矛盾。

电影“合伙人”中有段很经典的话：千万别跟丈母娘打麻将，千万别跟想法比你多的女人上床，千万别跟好朋友合伙开公司。

我曾写过一篇博客，也谈起合伙人的利弊问题，很多创业的朋友有共鸣。
你会不断的遇见一些人，也会不停的和一些人说再见，从陌生到熟悉，从熟悉再回陌生，从臭味相投到分道扬镳，从相见恨晚到不如不见。
这段在网络上流行的话，是很多创业合伙人的经历场景。

不过，他俩不是情感矛盾，是工作矛盾。

举个例子。
PRcafe店里有个服务承诺，用户下单后，会在当日晚上八点发货。
为什么是晚上八点？
因为八点才能下班回到家啊。

刚开始倒没什么，后来生意一好，发货量不停地增大，Patrick就累的顶不住了。
他俩商量了一下，就增加了发货外包的预算，把Patrick的工作压力释放了。

像这样的例子很多，小矛盾经常有，但凭着多年的友谊和坦诚相待，两人总能化干戈为玉帛。

兄弟同心，其利断金。

生意更好了。
刚开始，两人投资5万，但是他们一直没有分利润，用利润滚动囤货，到现在库存价值有几十万了。
而且，每个月还有几万块的利润分红。

年前，他们的生意模式开始变化，开始增加线下大众产品。
Patrick喜欢玩烘培，他甚至花了几万块钱出去学习了两次，还考了一个烘培师证书。
烘培好，咖啡的口感就好，所以他们开始做适合大众速冲喝的挂耳咖啡，在咖啡馆、书吧、体验店、便利店等线下渠道销售。

第一批生产出来的挂耳咖啡，他们放在两家便利店试销，每天能卖几十包。

你还记得那个咖啡631法则吧？
前端的60%，他们靠在台湾的合作供应商来控制，中间的30%由他们来控制，剩下的10%交在你手里。

访谈结束的时候，Richard说，我们是为自己才创业的，为的是能让自己喝上一杯既实惠又放心的好咖啡。

一切，都是为喝上一杯满意的咖啡。
一路前行，不忘初心。

Richard的微信号是：nero9413。

嘉诺赏访谈录：讲述100个草根创业者的真实故事，这是第25个访谈故事。

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