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日志

足迹(八):创新就是加减乘除

热度 1已有 67485 次阅读2013-5-18 11:47 |个人分类:创业体验 交流分享|系统分类:招商加盟

今天是周末,约了前公司几个要好的同事吃猪肚鸡,末了,她们去逛街,我则回家写足迹(八),坚持一件事情很不容易啊,也会失去一些其它的乐趣,比如陪两个美女小妹妹逛街。
继续回答网友们的问题。
有一些网友加了我的微信看我的销售方式,就有问我:你怎么不标明产品的销售价格?
我曾经想这么做。
后来,还是改变了主意,我想尝试着做个小变革。
给产品标上销售价格的好处是可以减少沟通时间,不用一一回复客户们的询价。
如果是快速消费类的产品,我肯定会这样做,但是我售卖的时尚精品,不在产品上标注价格,确实会增加沟通成本,不过会带来另外的好处。
好处一:可以发现潜在客户。你有一百个微友,那其中会有多少个微友询价,是不是经常询,这些经常问的人就是你的潜在客户,对这些人要专门设一个组,重点关注。
好处二:发现顾客偏好。你发布了十款产品,风格不一,你就会发现每个人所询问的产品是不同的,次数多了,你就能知道哪个客户喜欢哪种类型的产品,能介绍什么价位的产品,就可以有针对性的展开一对一营销。我有一位微友,多次沟通之后我才知道,她是个色彩控,一见的枚红色的产品就抵挡不住,对销售价格完全不敏感。这就是个例子。
好处三:“M”型顾客分类,成熟的品牌都会有两类客人,一类是愿意买正价购买产品的潮人,另一类人则会耐心等待到品牌打折的时候,再来抢购心仪已久的产品。这两类人的价值观不同,前者愿意多付钱减少撞衫的几率,后者愿意付出时间来降低购买金额,这两类人分居两端构成一个“M”型,那些经常询价但又从不购买的,多是“M”的后端客户,对这类客户也不要放弃,也要设置专组管理,因为你总会有产生库存的时候,把库存产品低价促销给这类顾客,也是一件皆大欢喜的事情。曾经有一个女孩问了一个钱包的价格后对我说:我长这么大都没用过这么贵的钱包,我用的都素几十块的。我听了很心酸的感觉都有。有机会的话,一定给她一个惊喜。
还有其它的好处,就不一一列出了。
曾听过一位营销大师讲课,大师的一段话我印象深刻,大师说:做营销,提倡拿来主义,前人的经验可以避免我们走弯路,但是,在拿来主义的基础上要稍做改变,比如一个产品,你加一点自己的创意进去,或者减少一点自己以为应该减少的,或者把两个产品组合的一起去,或者把一个产品变成两个产品,这就是创新,创新就是加减乘除。
或者这也可以算差异化吧。
微信营销刚刚兴起,未来是个大趋势,很多朋友之前都是做淘宝转过来的,在惯性思维的作用下会照搬淘宝的流程和做法,这样做不是说不好,只是有些思维僵化。
微信的平台和淘宝的平台还是有区别的,建议大家还是多观察思考,因平台的变化而变化,才更有营销效果。
 

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