2012年9月8日，邱柏森老师结束在兰州的课程后，应清华长三角研究院的邀请，在清华为安徽交通集团的总部及各分公司的总经理讲授《跨部门沟通与协作》。

一天的课程中邱柏森老师生动讲授了从根源解决跨部门协作的四大关键点，并结合案例和视频等详细阐述了沟通策略、如何通过塑造文化来推倒部门心墙、如何在组织内部树立客户意识、如何梳理内部业务价值链将职责落实到具体部门、如何塑造组织内部互信，相互尊重的团队氛围等几个方面。

课程结束时，学员对邱柏森老师报以了热恋的掌声，并有不少学员跟老师进行了深入的交流。课后有学员反馈，这次课程老师从解决跨部门协作的根源上入手，让学员们找到了从协调部门矛盾中得到解脱的方法。