MALL的治理自身是一致治理和涣散运营。一致治理是指治理公司对MALL执行一致的集中治理，使整个MALL的营业运转任务有组织、有 方案地进行，并使一切的零售商、效劳商和顾客能有用共享MALL的公用空间和相关资本。涣散运营则指各零售商、效劳商在整个MALL一致治理的前提下，各 自为目的消费群效劳而进行分歧方式的进销存、营业推行、员工治理等任务。
在我国，MALL是比来几年才敏捷开展的，成功运营的案例很少，大都已开业的MALL运营并不睬想。
从 MALL治理要从来看，一是开拓商缺乏MALL治理专才。治理总的有治理团队，我国MALL治理人才很少，当前活泼在业界的MALL高层治理人员大都是从 百货业转过来的，当前的百货业治理也含有租赁、营业额提成、保底分红、自营商品等与MALL相似的运营方法，只是业态组合或商品效劳大类没有MALL丰 厚。MALL治理人才的供求关系，使其薪资程度居高不下，单个人员的月薪高达60万元（在东北某MALL任职的某台湾专业人士）。
然则因为大都开拓商在项目刚启动时并没有成立MALL治理公司，在引进这些高级治理人员时，只能依照开拓公司部分担任人的待遇定薪资级别，后果当然是吸引不了这些专才加盟。二 是开辟商习气了曾经开辟房子的方式，售完就交给物业公司，然后抢夺办完房产证后赶快远离购房者。而关于杂乱、繁琐的MALL管理，开辟商们都想在商铺售后 将其交给一家专业的管理顾问公司。其实，开辟商在拟定商铺房钱、价格和预期赢利时，应该还思索商铺返租和MALL开业前的招商以及开业后三年内的整体经营 推广费用，这有些费用占的份额不少，必定要留心计入开辟本钱，而不克不及将其推给管理公司，否则没人去管理你的MALL。
MALL的管理具有高度 的社会分工和技艺专业化的特色，这种特色也有利于发扬各自的优势，前进管理功率。其具体的管理有租借管理、推广管理、客户效力、物业管理、行政人事管理、 财务管理等各项内容。笔者很赞赏国内某位业界人士提出的“六位一体”MALL运作方式的观念，即投资者、开辟商、商铺运营者、专业运营商、终端消费者和当 局六方一同参与，结为一体，完结各方优点均衡，抵达多赢方针。异地管理顾问的优势在于租借管理、推广管理以及各类管理流程的描绘、控制实施等，弱项是本地 当有些分等关联联系的和谐，而这项使命恰是本地开辟公司的强项。
某地一家交易广场聘任了南边一家管理顾问公司为其进行交易管理，本地大街洁净管理 公司关于这种外埠的管理公司也只能是按章干事，需要其交纳每年十多万的洁净费，后来经由开辟商有关人员帮忙公关，结尾大街洁净管理公司只收了每年七万元的 洁净费，使管理公司节流了近十万元。一般情况下，当局一些管理有些拟定收费标准有必定的限制，这也给公司供给了论价还价的机遇，而和谐交流恰是创造机遇的 具体办法。由于MALL管理需与工商、税务、消防、卫生防疫、质量技术监督、海关、城管、公安、劳作、社保等多个当局天性机能有些以及各类媒体单元打交 道，这就需要MALL管理公司必需具有特强的公关和谐才干，关于异地管理顾问来讲，这些要务真实无法做到。
连系喷鼻港、台湾惯用的管理方式和内地 交易地产的理论情况，较佳的管理方式是开辟商自行建立MALL管理公司，组成管理团队，全权担任MALL的各项管理使命，再由MALL管理公司聘任有阅历 的管理顾问，由其供给管理流程及关联文件的描绘等顾问效力；而物业管理和其他的公共管理则由MALL管理公司自行担任。但长时间聘任管理顾问并不是最佳方 法。其缘由：一是长时间的顾问费用总额是一笔不少的开支，容易构成MALL管理公司资金压力及开辟商项目赢利的回吐；二是MALL管理公司无法真实学到深 沉的管理知识和高超的管理技艺，使自身处于适当被迫的方位，一旦顾问公司出现高档管理人员改变或其他反常情况，MALL的管理很容易出现管理危机。
所以，跟着这种方式的出现，MALL的管理需要学习和展开，相信会逐渐老练起来的。