一种能让买卖双方互益的促销方式,正悄然走进我们的生活。

退费促销来源于70年代美国能源危机时期。这一时期美国汽车的销量直线降落，克莱斯勒汽车制造商为了挽救颓势，首先采用了退费促销：当顾客买车时， 车价维持不变；但买卖达成之后，消费者会得到一张即期的现金支票。这个非常简单的办法挽救了克莱斯勒汽车的销售危机；此后，其他汽车制造商竞相仿效，成为 美国汽车业惯用的一种促销工具。

在美国，小家电退费促销已很普遍。普通每个家庭平均每年参与4次退费购物活动。在我国，针对普通消费者的退费促销还不普遍，但已有一些厂家或商家中止了成功的尝试，并逐渐被认知和采用。

一、退费促销的几种方法

1、置办单一商品时的退费优待

例如，顾客在美国置办一辆轿车，消费厂商会根据购车顾客寄来的退费申请卡和购车凭证(如购车发票)，退还给顾客500—1000美圆。阿

置办单一商品的退费优待，适用于促销高价位的耐用消费品，如汽车、家庭暖气、摩托车、空调机等等。

2、多次置办同一商品才干得到的退费优待

例如，Sanka牌咖啡规则：顾客凭12个包装袋才干获得1美圆的退费，或者凭两个11盎司的罐装咖啡封盖，才干领取2美圆的退费。这种办法是为了使顾客多次置办，或一次大量置办。适用于促销单价低、运用期短、置办频率高的日常生活消费品。

3、置办同一厂家消费的多种产品时，顾客可以得到的退费优待

美国的柯达公司规则：顾客除了置办该公司消费的照相机外，还要买5个柯达胶卷，才干得到10美圆的退费。操作程序是：顾客必需先买照相机，把置办凭证寄到柯达公司，就可退费5美圆；然后顾客再把5个胶卷的包装盒盖，用专用信封寄到柯达公司，就能得到另外5美圆。

阅历证明，这种退费办法恳求顾客购物的品种不宜过多，应限制在6种以内。

4、顾客必需置办不同厂商消费的相关性商品之后，才干得到的退费优待

为了俭省费用，有时分几家企业联手协作，规则顾客必需置办了几家企业的产品后，才干得到退费优待。

5、升级式退费

美国有一家果汁经销店规则：以顾客置办3瓶果汁为最低底限，买3瓶退50美分，买5瓶退1美圆，买10 瓶退2.5美圆。这种办法是随着顾客置办量的增加，退费金额不是均匀增加，而是越往上退费的额度越高，而恳求置办的数量相对越低。这种办法能刺激顾客多 买，适用于促销单价低、运用期短、置办频率高的日常生活消费品。

假设从退费本身的不同来对这种促销办法分类，退费优待又可以分为以下5种类型：

1、现金退费

这是一种最常见、吸收力最强的退费办法。其中比较普遍的做法是：顾客购物时按原价付款，但收银员会给顾客一个收据，这个收据中附带置办凭证的退费申请卡，顾客填卡后，寄给或送给厂家或商家，就可以在规则的时间里得到退费。

2、折价券退费

厂家或商家退给顾客的不是现金，而是折价券。例如，武汉某商店推出“俭省20元”的退费促销活动，顾客在该店购物抵达100元，就可得到一张面值20元的折价券，用以换取该店价值20元的商品。这种办法通常在批发店运用，优点是省钱，缺陷是对顾客的吸收力赶不上现金退费。

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