王老吉重回广药后，握有商标权的广药集团似乎占据了市场的主动权。王老吉这个制胜的砝码真的就所向披靡吗？

    实际上，在广药集团收回王老吉后，舆论对于广药似乎存在偏见，甚至有人指责广药背信寡义。而加多宝在新闻发布会上顺水推舟，通过喊冤以给增加广药道义压力。

    和众营销策划有限公司首席顾问何俊锋认为，广药集团首要的任务是继承红罐王老吉的消费资产获取民心，即让消费者对广药的王老吉顺利地产生好感。甚至广药集团大度地适当支持加多宝，化干戈为玉帛，获得消费者的心智。

    切忌穷追猛打

    记者：广药集团当务之急要做的是什么？

    何俊锋：市场竞争的本质是消费者的竞争。因此，广药要从近期的舆论风暴中沉静下来，迎合消费者的心理。

    我们不得不承认，在王老吉的商标争议中，广药集团处于强势的上风，而加多宝处于不利的地位。这可能就会让“红罐王老吉”原有的忠诚消费者，主要是80、90后年轻人产生同情。

    那么，广药要做的就是改变消费者对广药王老吉的看法。

    首先，广药集团切忌抓住加多宝在商标案中的瑕疵，继续对加多宝进行穷追猛打。比如说，坚持向加多宝索赔。这样的咄咄逼人的行动，只会让在此次王老吉商标争议中受到伤害的消费者更加抵触。反而，广药集团应该体现出其绅士风度，大度地给予处于不利地位的加多宝以不痛不痒的支持。这些支持对广药而言，不足以形成危害，反而会赢得消费者信任，从而分化加多宝的消费者市场。

    其次，我们知道，加多宝之所以能够缔造王老吉神话，一个关键的因素就在于其长期以来在公益事业上的影响力。因此，广药集团应继续坚持王老吉的公益事业，赢得消费者好感。

    “一牌多品”要慎重

    记者：如何看待可能推出的王老吉大健康产业？

    何俊锋：品牌运作模式有“一品多牌”和“一牌多品”之分。“一品多牌”以宝洁为例，同是洗发水，飘柔、海飞丝、潘婷的功用不一样，飘柔偏重头发柔顺，海飞丝去头屑，潘婷营养发质，但它们宣传对象却极其相同——追逐、引领时尚的年轻人。宝洁能够这么做，是有其策略的。它通过追求同类产品不同品牌的差异，追求每个品牌的鲜明个性，这样，每个品牌都有自己的发展空间，市场也就不会重叠。

    而王老吉大健康产业所想做的可能就是“一牌多品”，即企业的多种产品或全部产品共用一个品牌。该战略的最大好处就是新产品能享用成功品牌的知名度和美誉度，以较低的营销成本进行“搭便车”销售。但如果同一品牌旗下的产品之间关联度较低、差异性较大时，不同产品对外传播的广告信息千差万别，会导致品牌所蕴含的信息十分混乱，难以在消费者脑中形成恒定的印象。而隐藏的危险是，如果某一产品出现危机，将影响旗下所有产品，出现危机的产品影响力越大，危险也越大。因此，我建议广药集团慎重规划其王老吉大健康产业。