我们在产品设计时，要首先要记得下面的“5个减少”:

    1) 减少记忆压力——保持设计的一致性

    2) 减少移动压力——显示与操作的就近

    3) 减少视觉压力——精简文字

    4) 减少思考压力——惯常图标，少的选择

    5) 减少技术负担——更通俗的表现方式降低学习成本

    设计完成一款电子商务产品是快乐的，但是设计的过程是痛苦的，设计优秀的产品是苦上加苦，有时需要做一个偏执狂.先说UI里的User Interface吧！设计师们在开始的时候往往会将User纳入界面设计考虑的重要要素，但是慢慢地，对于精致、质感的无极限的追求，往往会让人顾此失彼，忘记了从用户的视角去审视一个UI的作品。于是，经常会看到虽然很精致，但是很难用的软件界面。用户看到的部份，无可挑剔，但是实际上，使用的感受并不好，这就是有用又好看，但是不好用，这是致命的，因为你不是唯一的选择，事实上移动互联网上用户唯一的选择几乎不存在，你不好用，你就要被好用的淘汰。于是我们又要开始纠结的思考了：

  他们知道不知道这个是什么东西？他们感觉到迷惑吗？

  他们是否清楚能够通过此物做什么？

  是否清楚如何做到网络营销?

  当他们有兴趣去尝试时，他们知道如何开始吗？

  当他们开始后，知道如何进行下一步吗？

  当不想要使用时，能够快速明白如何退出吗?

  当他们退出后，下次来用，是否需要重新去学习掌握如何操作？

  每一步操作时，他们心理会感觉到愉悦还是枯燥乏味？

     当然，我们崇尚软件操作过程中的效率，但是若用户感觉到愉悦，也许就不会觉得效率太低，其实，效率是个相对的说法。归根结底，这就是用户体验。可以说，现在的我们不缺技术，我们不缺另人震撼的视觉，这些虽然过去是我们孜孜以求的东西，如今已经不足为奇。我们缺的是用户来用，我们缺的是用户持续来关注，我们缺的是用户体验。用户体验过去一直在产生影响，但是未能得到足够的重视。Iphone尤其是iphone4的出现颠覆了很多人对用户体验的看法，因为用户体验到了好的就会更加知道不好。所以这是一个新的时代，一个用户体验制胜的时代，这是让产品更好用的原因，也是网络营销方法。 

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