注册 登录
销售与市场官方网站 返回首页

磨铁黑天鹅的个人空间 https://www.cmmo.cn/?537704 [收藏] [复制] [RSS]

日志

《饭局攻心术》之【共生攻心术】酒桌同进退让你成为老板的左膀右臂

热度 3已有 175894 次阅读2012-12-20 14:25 |系统分类:营销实战|

【共生攻心术】酒桌同进退让你成为老板的左膀右臂

 

饭局主题:商务宴请

饭局角色:合作伙伴上司

饭局目的:联络双方感情协调好饭局中各方面的关系

饭局难题:怎样既不破坏饭局气氛又能维护自己上司的利益

 

工作中陪同上司参加饭局应酬是每个下属都可能遇到的情况。这类饭局是体现下属智商与情商综合水平的最佳场合,你在饭局中的应变能力如何会成为上司评判你能力的重要参数。这是挑战,也是机会。

 

总的来说,饭局中既能来事、又能挡事的下属最得上司欢心。能来事是指会活跃饭局气氛,无论为宾还是为主都可以让饭局气氛热烈,绝不冷场;能挡事则是指当上司深陷酒阵之时可以瞬间化身赵子龙,上演单枪救主的戏码。这两条看似简单实则不易,如何掌控其中的分寸是关键所在。

 

吴江是个机灵的小伙子,也正是这股机灵劲儿让他成为了上司任经理应酬时的标配人员之一。今天吴江陪上司出差去一个工作关系户那里谈项目,晚上对方设宴盛情招待他们。

 

吴江与任经理跟着对方的领导郑经理一进饭店包间,立时就被那场面唬住了。只见一排酒瓶桌上放,两条汉子坐一旁,大有让吴江他们竖着进横着出之意。吴江对当地彪悍的酒风有所耳闻,知道他们的待客之道不是让客人喝好,而是喝“倒”,所以一看到这架势不禁有点腿软。不过发憷归发憷,吴江明白越是这个时候越得打起精神,因为酒桌上上司的“安危”可就全靠他了。

 

饭局开始后,随着酒桌气氛的逐渐浓烈,吴江终于领教何为酒风彪悍了。俩小伙在郑经理的带领下组团上阵,轮番对他们二人进行轰炸,而作为此方领导,任经理自然是攻击重点。

 

几圈下来,任经理就已招架不住。当又一个小伙端着酒杯奔他而来时,他赶忙推辞道:“这位小兄弟,真是不能再喝了,我的酒量真不行,喝了这杯我就得趴下了。”

 

小伙说话也干脆:“任经理,我这么诚心诚意的,您给个面子行不行?”

 

郑经理在一旁也跟着起哄:“喝了吧!任经理!真喝趴了咱们抬你回宾馆!”

 

这个时候吴江笑着来了句:“要抬我们任经理可没这么容易,只怕加上我也不够用吧!”

 

众人看看任经理人高马大的块头也禁不住乐了。

 

任经理明白吴江这是给他解围呢!连忙接上话:“可不是,我要躺倒了,你们得弄个大吊车来才管事。”

 

吴江趁机揭自己上司的短:“要说我们经理呢,什么都行,就是酒量不行,是标准的一杯上脸,两杯上头,三杯上厕所,上厕所找马桶亲嘴去。任经理,我可没瞎编吧?”

 

一番话逗得大家哈哈大笑。

 

吴江等大家笑完了又对郑经理说道:“看我们这个酒量,真对不住您这么盛情的款待,确实有心无力,喝醉了不但给你们添麻烦,还可能耽误明天的正事。不过好在咱们两家公司已经是长期合作单位了,来日方长,有的是好好喝的机会。今天就先放我们一马,下次郑经理您去我们公司,我们一定找几个能喝的陪您喝个痛快怎么样?”

 

郑经理听了点头一笑:“说得对,来日方长,有的是机会。”

 

吴江赶紧端着酒杯站了起来:“来,郑经理,谢谢您体谅,最后我替我们任经理敬您一杯,祝您鸿运当头,步步高升!”

 

郑经理笑着说:“好,好。”然后举杯一饮而尽。众人都赞叹一声“好酒量”!

 

此情此景让任经理也放轻松了,嘴里也跟着应景:“说好了,郑经理,下次我做东,让你喝个痛快!”

 

就这样,任经理在吴江的如簧巧舌下酒桌脱险,免去了再次与马桶接吻的厄运。他对吴江的表现大为满意,视他为自己的左膀右臂。有领导如此厚爱,吴江的职场生涯当然顺风顺水,一路凯歌不断。

 

其实这种酒桌救主的段子,虽无赵子龙救主刀刀见血的惨烈,却也充满了步步惊心的刺激。不管做什么你都要坚守一个原则,即与上司共同进退。心理学中有个“共生效应”,是通过对植物生长法则的研究总结出的概念。在自然界,当植物单独生长时,通常姿态寂寥,长势不够旺盛,但当许多植物一起生长时,总能生机勃勃。人们把这种相互影响、相互促进的现象称之为“共生效应”。这个现象在人类生活中同样存在,共生体相互间能够增强心理上的紧密感。所以在饭局中,如果与上司“共同面敌”,你要用言行让上司明白你与他共同进退,让他产生出你们同为战友之感,从而拉近与他的距离,加深感情。为了达到这个效果,作为陪同领导出席的下属,虽然你只是饭局这出戏中的配角,但肩头的担子可不轻,既要暗中扭转剧情走向,又不能太抢戏,其中分寸只能全靠自己拿捏。

 

首先,你要判定饭局的定位是什么,然后再决定你在饭局中角色的分量——配角也分三六九等好不?比如吴江这次参加的饭局是对方款待合作伙伴,吴江虽然地位比任经理低,但在郑经理眼里依然是合作公司的代表,是宾客。所以,吴江在上司被围困之时以2号主角的身份出手相救时郑经理买他的账。但如果换个饭局主题,比如,上司设宴款待还未搞定的客户,不幸这客户是豪饮者,纠缠着上司要喝个痛快。此时客户方为大,你方为小,再要插手为上司解围就要谨慎再谨慎了,因为很可能你为上司解围,或者替上司代饮的行为会让客户有受辱之感。中国人一向爱面子,尤其场面上的人,他们特别看重身份的对等。他们觉得和你领导是一个等级的,这时你蹿出来了,岂不是故意拉低他们的档次?如此这般,得罪客户也就难免,而这是你们决不愿意看到的结局。在这种饭局中,你还是努力做个小角色为妙,一切以让客户满意为出发点。让客户吃好喝好,最终签单,这才是你上司最想要的。

 

其次,把握饭局的气氛,以此决定你的言语行为。再以郑经理的饭局为例,既然是招待合作伙伴,自然以拉交情、增友谊为主。因此,席间气势即使看起来剑拔弩张,最后也定能化作和风细雨。吴江明白这一点,虽然一开始被对方的架势吓了一跳,但心里还是知道这是可以化解的。对方如此阵仗也只不过是当地热情待客的表现,是希望用他们的方式招待好客人,而并不是故意刁难。所以吴江能直言道出他们的不便,而当对方了解他们的真实想法后便很快接受了。虽然过程有点曲折,可想到劝酒这一行为本身就是中国式饭局中的固有礼节,也就没必要在意了。但如果换个场景,比如吴江和上司一起跟公司更高层的领导喝酒。在高层领导面前,他们就都成了下属,吴江的任务就只能是配合上司让高层领导能顺心如意,而不是让上司顺心如意。

 

最后,掌控饭局节奏,在适当的时候说适当的话。同样的话在不同时间说出来会有不同的效果。在郑经理的饭局上,虽然吴江知道任经理酒量不行,但如果一开始就认真说出这些话,肯定会破坏气氛。毕竟郑经理兴致勃勃地为他们准备了酒宴,早早推辞只会让对方深感扫兴,甚至会觉得自己的热脸贴了吴江他们的冷屁股,很可能给双方关系留下阴影,不利于今后的合作。而在几番“激战”之后,上司已面露难色之时,先借着对方的话头调侃下上司酒醉的麻烦,再用开玩笑的方式肯定了上司酒量很差,将话题转向了有利于他们的方向。接着再诚恳地表达歉意,把工作作为盾牌抵消对方继续斗酒的意图,同时展望了未来,言下之意:你总有去我们地盘的那一天,逼急了我们到时候有你好看!这一套说辞合情合理,郑经理当然顺坡下驴,接受了事。

 

    在中国特色的职场上,对于领导来说,能被他器重的下属不但需要有出色的工作能力,更要有能在饭局上游刃有余的技巧,只有这样的人才会成为领导无法割舍的左膀右臂。

 

以上内容接摘自

《饭局攻心术》陆洲

http://t.cn/zjqVctD


路过

鸡蛋
2

鲜花
1

握手

雷人

刚表态过的朋友 (3 人)

收藏 邀请 举报 分享到  

评论 (0 个评论)

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-5-3 21:41 , Processed in 0.029892 second(s), 16 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部