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思维同质化
大家有没有发现,近几十年来各类“解决方案”越来越容易获取,已至于我们逐步放弃了自己的独立思考能力?
比如:
在生活上这样做也许是有效率的,我们也许没有必要自己寻找,了解,筛选答案,大量充斥在耳边的“解决方案”,虽然不是最佳,但是最简洁易行。
但是在学术和事业上一定不能这样,否则,当大家的思路都一致时,大家都会挤入红海竞争,而对蓝海视而不见。
大家都说产品同质化,实际上是思维的同质化,都按同样的教科书在搞新产品开发。而教科书呢,大部分受人欢迎,容易普及的都是停留在提供具体的解决方案层面的,大家在读书的过程中学到的不是原理,只是一些应用方案。
下面我们引入一个4层级的产品概念,教科书集中讨论的内容是其中的一个层级(最浅的一个层级)。
看清产品的全貌:4层级的产品概念
如果我们跳出产品的教科书式概念思考问题,我们回到原点思考。产品是承载公司使命的手段,或者,视做企业实现盈利的工具。从这个角度出发,我们发现存在4个层次的产品概念:
·产品本身
这个就是大家在教科书上看到的概念,也是大家所处的“红海”了,我们后面的文章也会谈到如何在红海竞争。做出差异化的产品。
·产品包:产品,服务和价格
这个就是经典的营销理论讲解的产品的外圈,内圈了。我把品牌体验去掉了,因为品牌我们已经单独讲叙了。
在众多的国粹型商品中,这3点的含量是在不同的营销阶段处于动态的调整过程中,这是营销层面的关键点之一。后面我们会用案例展开讲叙。
·关联产品
即便是确定了产品形式,比如说,我们已经确定了产业链上的角色,并且依据这个角色选择了服务型产品,商业型产品,或者是产品型产品后,我们需要考虑的是:是否需要设计关联产品。
给大家举个具体的例子体会下关联产品的力量,我们咨询公司产品是什么呢?大家说是咨询方案或者是优秀的咨询师,这个答案当然是正确的。但是,大家有没有发现,现在很多咨询公司都设计了关联产品,有的还不止一个。比如金融投资就是其中一个,咨询公司靠咨询方案的收费是无法获得大规模盈利的,即这个产品(咨询方案)受到的供给瓶颈太大。而金融产品,比如做PREIPO,咨询项目接触到的都是相关行业内优秀的企业或有潜力的企业,而且了解程度很高,在这种情况下做PREIPO非常有优势,而且,这个金融产品才是支撑咨询公司利润来源的主力。如果一个咨询公司掌握30亿的资金做投资,3年的盈利可能比传统的咨询项目100年的盈利都要多。
·企业角色
淘宝的产品是什么?京东的产品是什么?政府的产品又是什么?很明显,都不是实体产品。
企业首先考虑的是自己需要在产业链中承担怎样一个角色,而这个角色本身,就是产品。在任何一条产业链中,企业至少存在3种选择:商业品牌,服务品牌,生产品牌。但是大家往往对前2种选择视而不见。后面我们会有一篇文章展开讲这一种形态。
何为层级?
以上展示的是一个4层级的产品概念,我想举个例子帮助大家了解层级的概念,不知道举例恰当与否,哈哈。
如果您家有一个9岁的小孩,他中午应该吃饭但不爱吃饭(一个市场需求),您如何用产品满足他?
了解层级的概念有什么作用呢,最大的作用是看到不同的层级,大家何必一定要记在第一个层级的牛角尖中呢?企业家精神就是创新,要创新首先就要离开牛角尖。
只有这4个层级吗?
其实,至少还有2个层级的产品概念,不过,我个人觉得,对国粹型商品来说,那2个层级没有运用的空间,其他行业,比如服装业等,才能用到那2个层级,所以不在此处详谈。
谢谢大家的阅读。
山峰(高端商品营销)
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