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日志

邮件营销之十大攻略

已有 31189 次阅读2013-5-23 16:04 |个人分类:网络营销|系统分类:营销实战| 设计邮件, 消费者, 吸引力, 紧迫感

  因发送快捷、效果可追踪、成本低廉,电子邮件营销已经被各大企业广泛使用。但真正能用好电子邮件营销的企业却是少之又少,很多邮件发出后往往都是石沉大海,即使是订阅邮件也逃不过这样的结果。那么该如何提高用户对订阅邮件的关注程度,如何促进用户打开邮件呢?单仁网络营销课程就特意对邮件营销进行了深入的挖掘。

  如何做好EDM邮件营销呢?以下给出几点建议:

  1、 撰写一个具有吸引力的邮件主题

  一个有吸引力的邮件主题是很至关重要的,它能在一时间就抓住了用户的眼球。因此,在设计邮件时,必须做好主题明确,如果主题模糊不清很有可能就用户直接放进了垃圾箱。在主题行里可以增加一些神秘或者承诺的语言,这样可以提升用户的打开率。主题最好用一些能增加紧迫感的词汇,如最后一天大促销。

  2、 凸显邮件里的重要内容

  用户是不喜欢看那些长篇累赘的文字的,那么邮件要突出最重要的信息,将重要的内容放在最显眼的位置。信息太多,会严重影响用户的阅读体验。

  3、 建立信任的关系

  对品牌的不信任,是消费者不购买产品的重要原因。建立信任的一个方法是向他们提供有价值的信息,让他们做出购买决定。例如可以通过其他消费者对于产品的看法和使用感受分享,来让消费者信赖你的产品和服务。

  4、 立即支付按钮应该醒目

  如果消费者已经决定要买某个产品,可是却找不到支付的按钮,这将是很糟糕的,他很有可能就放弃购买。电商们应该把相关的产品的支付按钮放在很醒目的位置,同时还需要然客户清楚付费后多久就会发货,大概几天可以到货,同时售后服务也是很好的。

  5、添加网站链接

  邮件里不要忘记增加你网站的链接,应确保用户能轻松通过你邮件里的链接回访到你的网站。并且尽量把这些信息放置在邮件的第一屏,以便用户直接查看。

  6、与客户保持适度联系

  用户购买东西后可能就把你忘记了,那么就需要保持和客户的长期联系。可以通过问候型的邮件或者适度的促销邮件与客户保持沟通。相关数据表明,与客户保持适当的联系,再加上提供好的产品信息和有价值的技巧将会极大提高客户对你的邮件的点击率。

  7、提供客户需要的信息

  不要再一味的对用户进行邮件广告轰炸了,事实上,最好的邮件内容就是提供给你的阅读者他们感兴趣的内容。这个是营销者需要去努力的方向。当你做好这一切时,你将会进入到许可式邮件的良性循环圈。你的营销效果也将会不断提升。

  8、链接的内容清晰

  客户如果不确定点击的内容到底是什么,他们肯定不会点击你的链接。在策划邮件内容时应该选择一些很清晰的内容作为链接供客户点击,这样将会提升邮件营销的效率。

  9、用色彩触动第一印象

  采用多种颜色来吸引用户的眼球是很不可取的。最好是使用简单的颜色,并且运用同一色系,可以通过调整颜色的亮度来加强颜色的对比,这将给你的邮件带来不错的点击。

  10、设置奖励行动按钮

  邮件里可以设置奖励行动按钮,按钮文字“请了解我们的服务”或“点击得到我们的价格”,并承诺点击后获得的奖励。

  相关数据,2012年第一季度国内电子邮件营销全行业平均独立打开率为12.09%,国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo超过60%,而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%,相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。

  电子邮件可谓是最古老的营销方式了,但是即使在各种新媒体兴起的今天,电子邮件仍然是很多人日常生活和工作中的主要沟通方式之一。

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