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网上销售的东西大多都是标准化比较高的产品,而蔬菜天然不具备这种特质,那么,在各个行业都已经有巨头诞生的电商行业,蔬菜是不是一个好项目呢?请看——
电子商务发展到今天,几乎所有我们日常生活中接触到的东西都可以在网上买到,图书、电器、衣服、化妆品、鞋子、百货……但这并不意味着我们生活中所有的东西都可以在网上购买了!
那什么东西人们很少在网上买?蔬菜算一个。而在大多数人的观点里,也坚定地认为,蔬菜是无法电子商务化的。但是,这一切都不能阻挡丁景涛的尝试。
2010年9月,丁景涛在北京成立了优菜网,主要做的事情就是蔬菜电子商务的难题。
与图书、电子产品等标准化强的商品相比,网上卖菜主要有那些难点呢:
首先,蔬菜是一个非标准化的东西,两本书,可能不会有什么差别,但是两个西红柿,却不可能一模一样。再者就是储存的问题,一个电脑放在仓库里,过一年它还是电脑,但一根香蕉放两天便面目全非了。
那丁景涛的优菜网是如何解决这些问题的呢?优菜网选择了提高货源品质。
丁景涛说:“同样是西红柿,价格可能会相差2到5倍。市面上的蔬菜品质参差不齐,营养安全方面不尽相同,而优菜网进货都尽量选择质量好的进。比如黄瓜吧,有一块二的,一块五的,我们会选择一块五的。”
所以优菜网上的菜价会比菜市场里的稍贵,丁景涛强调说,如果同样的质量,肯定是优菜网更便宜。
提高货源品质一方面出于为用户考虑,另一方面则是提高用户信任度,建立品牌口碑。成立至今,优菜网没有像其他B2C网站一样做过大规模的广告营销,靠的都是线下的口碑宣传。给用户提供最好的商品和服务,才能吸引新用户,留住老用户。
据丁景涛介绍,优菜网的蔬菜水果有两个来源,一个是新发地蔬菜批发市场,另一个是城郊蔬菜基地。未来他打算以蔬菜基地为主要货源,这样就既可以控制价格,也能保证质量,优菜网还和内蒙古一个5万亩的种植基地达成合作协议,从源头来控制蔬菜的品质。
但事情还远不是这么简单,蔬菜不比衣服鞋子,可以投送到办公室,优菜网的送货时间是下午1点到4点,这个时候客户家里不大可能有人,怎么办呢?
这“最后一公里”的问题解决不了,优菜网就不可能成功。这里就需要优菜网有一些创新了。
优菜网最大的创新是一个跟鞋柜差不多大小的铁箱子,名字叫“优菜箱”。这个铁箱是客户注册之后就可以免费赠送安装的,正是有了这个箱子,优菜网创造了一个像送牛奶一样免运费送菜的模式,解决了蔬菜电子商务的很多问题。
这样一来,很多用户就逐渐习惯每天在网上买菜,下午到家后直接从菜箱里取菜,就像很多家庭每天早上取牛奶一样。
丁景涛认为优菜网的竞争对手是超市,相比于菜市场,优菜网与超市更为接近。丁景涛介绍,超市蔬菜水果每天的损耗率是30%,但是优菜网的损耗率只有5%。原因是优菜网是根据头天的订单第二天进货。所以与超市相比,成本会更低。
优菜网成立于2010年9月,目前有约3万用户,每日约1000订单,服务范围主要在北五环附近。目前,优菜网的发展受资金的制约,资金到位就可以进一步扩大规模,现在正在跟几家风投接触。
网络营销课程专家点评:优菜网所作的事情其实是捏合了原本分散的几个环节:客户采购、商家进货和配送,而现在优菜网用电子商务的方式,把这些环节都给捏合在了网站上,用一个优菜箱的方式让蔬菜和牛奶一样变得能够定时配送。
针对现在都市的快节奏性和食品安全的隐患问题,优菜网在一定意义上有生存的空间,但这个模式最大的问题是它比较粗放,并不具备后来者无法模仿的核心竞争力,这可能会导致成功之后的优菜网无法根除别人的跟风。
但还有一个很重要的可能性就是优菜箱的普及率达到了一定比例,就可能会兼营配送其他的物品,而这个时候,优菜网就可以坐地起价来收场租费了。
优菜网到底会不会成功,还有待时日观察。
——文章来源:单仁资讯《实战商业智慧》杂志
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