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日志

业务员,你究竟是商人还是义士?

热度 19已有 160436 次阅读2012-11-22 14:33 |系统分类:营销人生|

一个做了十几年家电代理生意的老商人经常给我抱怨“你把身上的肉割下来给这帮经销商,他们吃了之后还要抽你的筋,喝你的血,直到把你吃干剜尽,然后再吃下一个。所以对这帮王八蛋不要太好。”老商人早年是一个地地道道朴实的庄稼汉,商海浮沉几十年 ,积累了几千万的家产,见证了家电行业的兴衰起伏,享受了市场红利带给他源源不断而来利润的快感,同时也阅尽了人间冷暖恩仇 ,对做人经商有一套自己的见解。

联想到现实营销工作中,许多刚出茅庐的年轻业务员 ,过度迷信与经销商的关系,认为与经销商关系铁,经销商就会主推我们的产品,给我们多打款。依然工作多年的老业务,任然沉醉在与客户的私人交情上,对客户的私人需求关照有加,认为满足了客户的特殊爱好,与客户志同道合,就能让客户主销我们的产品。整天的工作就是与客户一起喝茶、打牌、打麻将、瞎聊等,晚上KTV、洗脚房、按摩房等等,多年下来与客户亲如兄弟,但这些陪护工作究竟对产品销售有多大的帮助作用呢?如果你的产品是畅销品,不用公关,经销商自然比你还积极;如果你的产品单台利润空间比较大,经销商需要它去赚钱,他依然会主推;如果你的产品很大众化,品牌不占优,利润不占优,那么,在这种情况下,你还能指望经销商去主推你的产品吗?你们之间的私人交情还能转化为产品的销售价值吗?

我曾经服务于一个二线冰箱品牌,当时公司赋予我很大的权力,那就是不惜一切代价抢占市场。当时我们不顾行规,大肆向客户赊销冰箱,记得那时候,很多经销商有困难就找我们,言辞恳切似乎我们就是他最亲的人。家电下乡以后,有时候我还帮他们下乡复印农民的户口本、粮食补贴卡,甚至有时候直接到乡财政所帮助他们办理补贴。那那时候我们三天一小聚,十天一大宴,喝酒唱歌KTV娱乐一掷千金,很多时候大家在酒场就像梁上好汉,但就是这帮兄弟,部分人利用我人性的弱点,大肆侵吞我们的货款,把欠条打成收条,把不好办的事全推在了我们这里,总之,他们就做一本万利的生意。他们从我这里赚的盆满钵满,那时我提供给他们行业最高的利润,最高的赊销额度,跟我们合作,简直就是捡钱。就在这样好的条件下,有些人还赖账,从我这里坑钱。当他们躺在巨大财富盛宴上狂欢时,我正为这些债务的清偿而绞尽脑汁,一家人陪我忍受清贫。

对于过往,我不想更多地追究谁对谁错,那样没有必要也不值得。经历了这些,我淡定了很多,我认为不管做什么,一定要遵循规律。在营销工作中,一定要明确自己的定位。其实从做营销的那一天起,我们就是一个经商之人,我们自己也是一个会说话的商品。商人是干什么的呢?商人就是赚合理利润的人。经销商是比我们更狡猾精明几十倍的对手,能为富一方,说明他很有能力,他什么样的朋友没有交过,为什么偏偏要与你交朋友呢?其实,在经销商群体中,很少真正能有我们的朋友,在业务工作中,我们唯一能做的是商业伙伴,只有不断帮助经销商提高赚钱能力,提升其管理水平,帮助提高其对未来的信心,才能达到彼此的双赢。所以,有了利益,才有关系,如果要升华,可能未来大家会变成很好的朋友。

丢掉幻想,准备上阵。我们就是商人,绝不是义士。经销商是我们的商业伙伴,绝不是亲人,我们之间只有利益,而少感情,只有做好商人该做的事,彼此才有更大的私人空间可以发展。     


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发表评论 评论 (21 个评论)

回复 实质营销工作室 2012-11-22 17:23
商场中可能吃亏上当,但不代表所有客户都是如此,还有很多好客户,重要的是我们的营销方式是否先进,有效,可控.
回复 实质营销工作室 2012-11-22 17:26
义气本身不是错,有时这就是一个人的闪光点,但还需要全方位武装自己,销售仅靠勇武还不够
回复 满山红翠 2012-11-22 21:51
还要遵从商业规律。
回复 张俊屏 2012-11-22 22:02
实质营销工作室: 商场中可能吃亏上当,但不代表所有客户都是如此,还有很多好客户,重要的是我们的营销方式是否先进,有效,可控.
大多数情况下还是我们的营销模式出问题了,逆行规而行。再者就是自身也有问题,没有把自己做强。
回复 张俊屏 2012-11-22 22:03
实质营销工作室: 义气本身不是错,有时这就是一个人的闪光点,但还需要全方位武装自己,销售仅靠勇武还不够
销售处了义气之外,更多的需要智慧。
回复 张俊屏 2012-11-22 22:03
满山红翠: 还要遵从商业规律。
说的是。
回复 成伟健 2012-11-22 22:39
在商言商,做正直营销人。
回复 张俊屏 2012-11-22 22:45
成伟健: 在商言商,做正直营销人。
深表赞同!一直以来要求自己做一个正直的营销人,不管世道怎么变换,都要坚持原则。谢谢兄弟关注,希望能得到兄弟更多的指导!
回复 宋俊成 2012-11-23 08:19
义气是营销需要的东西,但是如果妄想靠义气就把营销做好,哪就只能说是痴心妄想,兄,帖子可以转载不?
回复 涵泳 2012-11-23 09:10
做人有底线吗?-----有!!!经商有吗?------更的有!!!一个人如果没底线亦或设置过低,短期内运气好的可能会过的“舒服”,长期下来呢?做人如此,何况经商乎!。。。。。。。有所不为而后才有所为。
回复 左嘉兴 2012-11-23 11:00
有要求就要有条件,有条件就要有要求!
回复 张俊屏 2012-11-24 13:04
涵泳: 做人有底线吗?-----有!!!经商有吗?------更的有!!!一个人如果没底线亦或设置过低,短期内运气好的可能会过的“舒服”,长期下来呢?做人如此,何况经商乎 ...
有所敬畏才有底线,有底线的人才有原则。有原则才能赢得社会赢得别人尊重,这样的人不成功是暂时,成功是必然的。
回复 张俊屏 2012-11-24 13:08
左嘉兴: 有要求就要有条件,有条件就要有要求!
权利与义务是对等的,在实际操作中,许多中小型家电品牌为了抢占市场,过多地向经销商让步,从而渐渐失去了主动权。老乡最近一切都好啊,祝工作家庭事业双丰收。
回复 许瑞光 2012-11-26 11:33
俊屏弟弟:是要遵循规则。
回复 罗火平 2012-11-26 13:59
我认为,朋友要重新定义一下。我们自己私下的好朋友,是不是天天在一起喝酒K歌呢?是不是天天在一起花天酒地呢?是不是不断为满足个人爱好呢?我想,并不是这样的。真正的朋友,心灵相通,是见解相同。
我认同下面这句话:帮助经销商提高赚钱能力,提升其管理水平,帮助提高其对未来的信心,才能达到彼此的双赢。所以,有了利益,才有关系,如果要升华,可能未来大家会变成很好的朋友。
回复 张俊屏 2012-11-26 16:39
谢谢罗总的支持,我在销售与市场杂志上看了不少你写文章,对罗总还是挺佩服的,希望以后能得到罗总更多的指导。
回复 成伟健 2012-11-30 13:21
张俊屏: 深表赞同!一直以来要求自己做一个正直的营销人,不管世道怎么变换,都要坚持原则。谢谢兄弟关注,希望能得到兄弟更多的指导!
你是前辈,希望我能在你那里学到更多。
回复 方信诚093 2012-12-1 10:56
学习了,与经销商的原则关系是要泾渭分明,把人和事分开就好知道利益和原则是两个方面,我们都要谨记。
回复 兽药捭阖者 2012-12-5 10:43
商人跟业务员的最大差别就是商人在什么时候都记得自己是赚钱的,而业务员在许多时候会迷失,不知道自己究竟想要得到啥。
回复 张俊屏 2012-12-5 19:32
方信诚093: 学习了,与经销商的原则关系是要泾渭分明,把人和事分开就好知道利益和原则是两个方面,我们都要谨记。
人事要分开,谢谢关注!
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