从上半年家电企业半年年报来看,业绩两极分化比越来越大,家电竞争从春秋进入战国,寡头垄断的趋势也越来越来越明显。市场从齐增长转变到个别寡头逆势增长,大部分企业销量在持续萎缩,以格力、海尔最为明显。其他大部分中小企业销量都在大幅下滑,以冰箱行业亚军美的为例,上半年营收23已多,同比去年下滑了63%,与行业龙头海尔冰箱(上半年营收123亿)的距离越来越大。
越是行业发展的危机,越是行业领军企业进行产业洗牌的黄金时期。今年整体销量的下滑,家电下乡结束以后,各个家电企业为了抛库存,价格战在所难免,行业发展形势越来越对中小家电企业不利,以往经济发展形势好,我们都习惯了高增长,即使面对08年的全球金融危机,也有国家出台的4万亿刺激内需措施。习惯了大量向经销商压货,然后在利益的驱动下,经销商会全力以赴去推销我们的产品。每年旺季家电产品都有一个旺销的“井喷”期,这些核心销售日占据全年销售的三分之一以上,以空调最明显。
家电业务员下市场主要是讲政策、压货、催款。在如今销量不断下滑的时期,已经失去了存在的动力。以往经济前景好,经销商可以大量囤货,以大品牌格力、美的、海尔的渠道政策最为高明,环环相扣,一环脱节,全年皆输。以美的空、冰、洗为例,旺季前都要向经销商压货,并且在旺季价格都要涨,“涨价—压货—抢钱”,这是美的管用的渠道促销政策,而且每个月都有进货任务,本月完不出任务,上月返点和年终返点都受影响,很多经销商为了享受优惠政策,会将所有的流动资金打往美的,这样就成功地挤占了有可能打往其他厂家的流动资金,实现对经销商的完全控制。
企业在高速增长,而渠道商在缓慢成长,高库存是一把达摩利克剑,及对商家的资金周转形成致命打击,又对厂家的后续渠道发展留下隐患。尤其自2012年以后,家电销售下滑很快,终端动销率很慢,零售商进货更加谨慎,在前些年,零售商们受够了大品牌的窝囊气,今年大家普遍把利润看得特重,大品牌的渠道商纷纷叛逃,尤其是美的冰箱的网点。当然,美的已经意识到这个问题,并注重在今年重塑渠道网点建设,在渐渐抛弃以往的高压政策,对渠道的打压在渐渐放松,更注重市场维护和经销商的促销支持。
要想公平,打个颠倒。其实,站在经销商的角度看问题,厂家凭什么要把风险转嫁到我这里?尤其是在今年,销量萎缩,经济前景不明朗的时期呢?许多中小品牌以往采用的短、平、快受到了商家的普遍欢迎,因为网点数量少、利润高、没有任务压力、卖多少进多少,所以乡镇零售商的积极性特别高。无利不早起,除了利润刺激之外,更多要与商家共担终端风险,如何与渠道分担压力呢?首先是转变企业以往的考核标准,不能一切以回款为考核标准,更多转向经销商的库存周转率、终端形象、促销频次、促销效果等等,转向以销定进(货),实现经销商资金的良性运转,那么业务应该从以往的卖场业务、渠道业务转向市场经理,最终考核以终端销量为标准,业务能力以市场策划、促销能力为考核内容;其次,企业更多了解消费者需求,以需定产,渐渐走向海尔的“零库存”管理,因为未来是一个特别讲究个性的时代。