第33计　“反间计”         【原文 】：疑中之疑；比之自内，不自失也

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疑中之疑 --- 当对方制造迷局时，可将计就计，在这个迷局加入我方的迷局。

比之自内，不自失也 ---如果能借助对方内部力量，那将是有利无害

 

【开胃菜】小人成堆的地方，也是最容易“窝里斗”地方

　　

有两个煤矿工从煤井里干完活出来。

一个人发现对方脸上有很多煤灰，而另一个则发现对方脸上很干净。

因为更衣室没有镜子，结果发生了什么事？

发现对方脸上有煤灰的煤矿工去洗了脸，其实他脸上很干净。

而发现对方脸上没煤灰的煤矿工，则只洗了洗手就上街了，结果满脸的煤灰引来路人的大笑。。。
这个故事告诉我们，别人谁也不能做你的镜子，只有自己才是自己的镜子。

在日常生活中，我们经常借助外界信息来认识自己。正因如此，每个人在认识自我时很容易受外界信息的暗示，把他人的言行作为自己行动的参照，从而迷失在环境当中，这就称作“巴纳姆效应”。

 

“巴纳姆效应”是一种心理效应，一些精通心理效应的人，往往会利用这个心理工具做些事。

工具本身没有什么可怕，可怕的就是落到不怀好意人之手，去做些恶事。

方怡目前就深受“巴纳姆效应”之苦，

更危险的是：她暂时还不知道，这背后有一只黑手在操控。

 

方怡是一家沿海中型劳动密集型企业的招聘主管，负责企业的员工招聘。

自从2003年以后，沿海一些地区就连续出现“用工荒”，进入了“人多，工多，多看”的阶段。

随着“用工荒”的出现，方怡的工作越来越难做了。今年更是痛苦，所在工业区又新增了一家招募类似工种员工的新厂，规模也不小，几乎一下子就吸光了市场上游散人员。而自己企业的扩建则也一直没停，对新员工的招募胃口依然很大，但要吃饱吃好就难了。

 

方怡是个很有责任的人，这么多年来，经验能力也锻炼得不错。

面对困难，方怡不会畏惧退缩，反而投入了很多的精力去迎接挑战。

为此，方怡采取了很多的措施去解决“用工荒”问题：

首先，方怡出差一个多月，远赴内陆地区招人。期间，方怡来回奔波，大力周旋于当地劳务部门、地方院校、劳务中介之中，靠着真诚和坚韧，赢得了很多人的尊重和支持，取得了不小的成果，源源不断带回了不少新员工。

其次，方怡还发动老员工从家乡介绍熟人来企业上班，对于介绍成功的予以奖励。

最后，方怡经过充分的调研后，说服管理层提高了员工待遇，使大家的薪酬即使不处于绝对竞争力，但至少也不处于劣势（特别相比于同区正在大量招收员工的这家新厂）。

经过上述的努力，一段时间后，方怡今年的招募指标基本已经完成，方怡不觉舒了一口气。

 

但好景不长，最近，方怡发现了一个很严重的致命问题：新招来的员工突然开始大量流失，而且要么不走，要走就是一批，甚至一大批 。。。。。。

在接连走了几批员工之后，方怡坐不住了。

方怡是个很注意自省的人，方怡每天都要反省自己做的事：那些做对了？那些做错了？

是不是尽心尽力了？有没有抓住关键要点？问题出在哪？。。。。。等等

方怡通过对这次员工大量流失事件的反省，发现这件事很蹊跷，其中应该有隐情。如果不先找出原因，就盲目下药，病急乱投医，肯定是不能彻底解决问题的。

 

方怡决定先仔细观察调查一下，看看问题出在什么地方？

正好又有一批新员工要离职，方怡决定暗地里跟踪一下，看看这批离职的员工，最后去了什么地方？

方怡惊讶发现：这批员工办完离职手续，一离开工厂，没走几步，就全上了一辆停路边不远的大巴 。。。。。。方怡决定继续跟着这辆大巴，结果，大巴七转八转，最后竟然开进了同区那家正大量招人的新厂。方怡很震惊，倔强的她，决心搞清楚里面到底发生了什么？

 

没多久，方怡通过一些人际关系，就大致了解清楚了这件事情的前因后果。

原来，这家新厂的人事经理黄朗是个不遵守职业操守的小人，实干能力不行，干不了实事，也吃不了苦，但却工于心计，整天挖空心思就是想着：如何不择手段的挖他人墙角，掠夺他人的勤劳财富。

为此，黄朗特地培训了一批“反骨仔”，专门派遣混入其他企业（重点：方怡企业），策反老乡、同事跳槽反水。

这些反骨仔在“策反”上都经过特别培训，很有经验：往往会抓住一些现有企业的漏洞、短板，大肆宣扬诋毁，引起加剧其他员工的不满；如果遇到老乡，更是两眼泪汪汪，大套同乡情，兄弟义。

同时，反骨仔们又绘声绘色描述了黄朗所在企业的种种好处：公平自由，处处是黄金机遇，收入也高多了（其实，黄朗企业只是克扣了员工的社保公积金福利，把克扣的钱以加班费名义发给员工罢了)，是值得大伙儿投奔的光明。

这些招数很管用：一堵一推之下，冲动的人首先会跳起来；接下来，其他一些不明真相的人，也会因为“巴纳姆效应”而跟进效仿，最后，一走就是一批。但据说，很多“哗变” 过去的员工，发现真相后又后悔了，但木已成舟，又碍于“叛变“的身份，只能打落了牙往肚里咽，自认倒霉。

对这些反骨仔，黄朗则用利益控制，每挖一人，付给多少钱好处费。

而黄朗本身又是一个极度贪婪的人，除了算计人还贪财，据说连反骨仔的好处费都被黄朗私自克扣。

 

情况就这些。。。。。。

方怡知道后不禁倒吸了一口冷气，这件事太棘手了：

就算方怡知道了，也无法在招募时，鉴别出谁是反骨仔，更不能因哽废食，不收新人。据说，这些反骨仔很有经验，混入的途径多样，有些特地回到老家，从老家被招募后混入。

那该怎么应对呢？

方怡陷入了沉思，经过几天的思考，方怡终于想出了一个对策：采用“反间计”，利用这些反骨仔，把几个可靠忠心的员工带到黄朗企业，就地起义，带回那些原先不明真相，现在又后悔的员工。

虽然不能确定谁是反骨仔，但方怡至少可以确定谁不是反骨仔。

方怡决定从黄朗新厂建厂前招聘的老员工中，物色诚实可靠的人选。

因为这些员工，有些还是现有岗位的骨干，为了不影响生产，方怡把自己的计划向管理层做了汇报。大家一听，都义愤填膺，一致支持，要给黄朗这种小人颜色看看，但不同意把这些骨干派去做卧底。

一来，毕竟又风险，万一去了不回来了，损失更大，

二来，毕竟要影响生产。

更关键的一点，这些骨干毕竟不同于这些职业反骨仔，他们都是做事情的人，很单纯的人。管理层不希望他们卷入这事后，以后思维变复杂了，反而破坏了现有的文化氛围，使今后的管理更难了。。。

方怡听后，觉得大家的分析很有道理，她回去后又仔细研究“反间计”，当看到“比之自内，不自失也”，顿时眼前一亮：“对啊，我可以利用这些反骨仔，让黄朗窝里斗，自乱阵脚”。

 

于是，方怡召集这些骨干开了个秘密会议。

在会上，方怡把目前严峻的情况做了介绍，然后希望大家密切关注身边的同事，如果发现有新招的人在散布这类言论，只要及时告诉自己就可以了，接下来她自有对策。

这些骨干，本来就对企业忠心耿耿，前一阶段大量人员流失的情况，让他们确实也感到有些心慌慌，现在知道真相后，无不热血沸腾，一致表态全力配合。

群众的力量是最伟大的，没多久，方怡就掌握了好几个反骨仔的名单。

方怡心里有底后，决定采取行动了。

 

没几天，方怡就安排了一次户外拓展活动，“正好”方怡和这些反骨仔分在了一组，活动休息之余的聊天，方怡故意把话题引到了前不久的人员流失事件，方怡故意叹口气：

“其实这是一个很好的发财机会，没想到世界上还有这么聪明的人。。。。。”

几个反骨仔都不解，追问，方怡就故作神秘的说：“这是个秘密，你们千万不要告诉别人啊。其实这件事是几个聪明人设的局，这几个人先到我们企业卧底，然后策反了一批员工去黄朗的企业，赚了一大笔钱。不过他们到过我们企业后，知道我们企业介绍熟人来也有奖励，所以现在又主动联系了我，和我谈判，说已经和这批员工串通好了，如果我能够兑现奖励，就再次策反那批员工“起义”回归。。。”

这几个反骨仔听后大惊，但各人想法就不一样了。

大多数人是受到发财的启发，但毕竟也有一两个有点忠心的人，事后悄悄把消息告诉给了黄朗。

黄朗听后也深信不疑，作为一个贪财之人，黄朗完全理解这些反骨仔的动机，换了黄朗也一定会做。

黄朗立即指着鼻子，把这几个反骨仔大骂一顿后，开掉了。

这几个反骨仔平时也不是省油的灯，更何况还曾受过黄朗的“小人观念培训”，莫名其妙被黄朗冤枉开除后，恼羞成怒之下，竟然真的找到方怡，和方怡谈判，要策反叛逃的员工来获取奖励。

方怡同情但有些遗憾的告诉他们：“我们绝不提倡挖人，但这些人的情况有些特殊，如果你们策反，我们很感谢你们，但奖励的事情就不好说了，像这种情况的奖励，企业未必批得下来。不过，以后，如果你们专门从事这种劳务中介，从市场或内陆介绍人来，我们一定会支付中介费的。。。。”

最后，方怡不经意间交流了一下市场和同行间中介费的标准，无意中点出了黄朗克扣好处费的事实。

 

这几个人听后更是气炸了肺，他们深切了解到与小人交往的危险和与君子相处的安全透明。

他们一致表态：“这次策反我们干定了，有没有奖励无所谓，就当我们今后合作的一个见面礼，也是给黄朗这个卑鄙小人一个教训。”

 

不久，从方怡这边被蒙蔽到黄朗企业的员工们，陆陆续续都被策反回来了。

而这件事，也在区内企业间传开了。

影响最大的就是黄朗企业的员工，很多人觉得企业靠这种小人手段欺骗员工，是很不齿的，在这种不良企业工作，将来还不知道要发生什么更可怕的事情呢 。。。。

于是，黄朗企业的员工离职流失率暴增了几十倍，几乎人人思变，想着如何尽快跳出这个“虎穴”。

没多久，黄朗也因此被企业火速辞退了，受到了应有的惩罚。

 

【剥笋壳】：

 

像蜜蜂一样辛勤工作的方怡，通过自己的努力，取得了丰硕的成果，

却被小人黄朗施展诡计窃取了不少劳动果实。

面对黄朗的下三滥招数，一开始，方怡完全处在下风，无从下手应对。

但聪明智慧的方怡没有轻易放弃抗争，几经周密思考策划，方怡最终战胜了黄朗。

让我们一起来剥剥笋壳，看看方怡是如何做到的？

 

剥笋壳１：方怡希望得到什么理想结果？

回答１：利用这些反骨仔，让黄朗窝里斗，自乱阵脚，最终自食其果，不能再害人。

 

剥笋壳２：方怡如何做到的？

回答２：因为方怡运用了“反间计”，通过黄朗派出的反骨仔，让黄朗亲见（Personal）：自己的反骨仔居心不良，为了利益，意图再次反水，挖自己的墙角，从而导致黄朗与反骨仔之间发生窝里斗，最终自毁长城，搬起石头砸了自己的脚，受到了应有的惩罚。

 

剥笋壳3：为什么方怡实施的“反间计”如此顺利？

回答3：因为方怡在实施过程中，紧紧把握了“反间计”计策的2条设计（Plan）准则：

设计（Plan）准则1．疑中之疑。

（当对方制造迷局时，可将计就计，在这个迷局加入我方的迷局。）

这个准则强调：要先找出对方迷局，再将计就计

方怡案例里：方怡为了顺利的实施计策，发动骨干老员工寻找反骨仔，最终顺利的找出了隐藏在员工中的反骨仔，然后再针对反骨仔设计（Plan）：通过户外拓展活动，巧妙的创造了与反骨仔相处的机会，最后利用反骨仔传递了错误信息给黄朗，顺利引爆了黄朗的窝里斗，取得了最后的胜利。

 

　    设计（Plan）准则２．比之自内，不自失也

（如果能够借助对方内部力量，那将是有利无害）

这个准则强调：要善于借助对方内部力量，借力发力

方怡案例里：方怡一开始准备派出骨干老员工深入黄朗企业，去策反不明真相误上贼船的员工，但动用老员工也会造成一些不利自己的因素，因此不是一个好办法。在此基础上，方怡更进一步，直接借助黄朗的反骨仔，引起黄朗的窝里斗，导致黄朗受到了应有惩罚，而自己企业则没有任何损失。这就是借助“对方内部力量，有利无害”的妙处所在。

　

剥笋壳４：“反间计”这条计策实施过程中，该如何巩固（Plus），确保最后成功？

回答４：方怡案例里，当被黄朗开除的反骨仔们来找方怡谈判，寻求合作时，方怡既没有因为记仇而拒绝合作，也没有因为招聘压力而急于合作，而是不卑不亢，既坚持原则，又充分考虑对方的利益，给对方指出合作双赢的途径，更不忘揭露黄朗的丑恶嘴脸。

因此，在巩固（Plus）阶段，保持冷静理智，坚持原则，是这条计策绝对不能忽视的。

 

【回味豆】：

 

通过剥笋壳的梳理，我们就可以很容易解析出“反间计”这条计策的“P4”：

●      知心（Probe）：人人往往对比较了解的人，很信任，不怀疑。

●      亲见（Personal）：熟悉的“间”传递回去的假信息

●      设计（Plan）：疑中之疑；比之自内，不自失也。

●      巩固（Plus）：越到最后关头，越是要保持理智冷静，不丧失原则。

 

好莱坞动画大片《超人总动员》里有一段台词，非常耐人寻味：

女超人妈妈带着幼小的女儿和儿子流落到了坏人地盘，妈妈要去救人，嘱咐她可爱的小超人女儿：“好孩子，如果遇到什么危险，就要用超能力保护自己和弟弟。”

单纯善良的小女儿有点惊异：“可你不是一直不让我用超能力吗？”

超人妈妈叹了口气：

“我确实说过 。。。

不过现实生活和电视剧不一样，一些人、一些事真的能伤害到你们。

所以，千万不要给他们机会！”

    

     所以，我们见到恶行、恶人，不必害怕，

要敢于斗争，善于斗争，

胜利最终一定会属于善者。