全程讲解：潘庄秀华博弈央视李文学

 

在前一篇博文里，我发布了李文学和潘庄秀华的面谈实录，先提供给大家了解思考。

这份腾讯新闻里公布的潘庄秀华（达芬奇）、李文学（央视）、崔健（某香港上市公司总裁）的面谈录音实录，

就是一个可以把这三个人都炸翻的炸药包，潘庄秀华抛出来是准备同归于尽了。。。

 

事先声明：

我下面的个人推断分析都是基于这份来源于腾讯新闻的录音及文字实录，

这份实录里面的人物和内容真伪，本人都未经证实过，

如果这份录音是伪造的，那我就是对一个伪造的案例剧本做个人推断。

如果这份录音是真实的，那我就是对一个真实事件做个人推断。

我的个人推断分析仅用于案例教学，不作为任何事实依据。

 

下面是这份实录的原背景介绍，先供参考，

 

原背景介绍：

2011年7月19日，达芬奇家居完成给 消费 者唐英的450万“和解金”打款当晚，潘庄秀华终于见到了 “达芬奇‘密码’”的暗访记者李文学。双方见面的中间人为某香港上市公司总裁崔斌。潘庄秀华称，李文学“说还有500分钟素材，可以接着报，也可以不报”，但当时未提钱。根据潘庄秀华的追述，当晚回到公司，崔斌又对她说，李文学开条件了，要钱，帮忙摆平央视，不再做第三期报道。7月25日，潘庄秀华终于得到了答案：100万。三天后，达芬奇家居董事黄志新给一个指定的香港账户转去15.52万 美元 （折合人民币100万元），收款人为Ma Zheng。

这前后，潘庄秀华称自己见过四次李文学，每次崔斌都在场。最后一次潘庄秀华通过崔斌约李文学见面是2011年9月2日。此时，她已经拿到了意大利人录制的央视记者采访和电话视频。以下为当天三人交谈的完整实录。

 

那可用于量权各位对象关键心理的背景情况呢，我下面根据这份实录来逐一推断还原：

 

一、潘庄秀华：

 

可用于量权“潘庄秀华面谈前关键心理”的背景（来自实录原文）：

7月10号发生这个事情（央视曝光达芬奇）

一个半月，7个店，做不到300万，我们一个月的费用，2300万。（亏2000万）

这个事情发生到现在，所有客人的退单，退了差不多1.5个亿。

给了乱七八糟的公关费（有两种情况）：

1.原先公关公司的费用支出：具体情况不明。

2.崔健的公关费用：已支付100万（上一次你们要的那一百万，从香港打的）

给那个唐英啊，就是控告我们的那个，也经过你们的沟通，要了450万。

综上所述，达芬奇一个半月，损失巨大，而且前景黯淡，看不到任何重振希望。

另外，虽然花钱和“大仇人”（崔健、李文学等）合作，降低了进一步崩盘的风险，

但事实看来于是无补，只是死的慢些，有机会料理一下后事，绝难做到起死回生。

 

一、知心（probe）：

   潘庄秀华面谈前的关键心理：

   从上述关键背景可量权出，潘庄秀华的关键心理：结果功利导向＋复仇

   痛苦、绝望、仇恨、看不到希望　——与其这样不死不活的活着，不如孤注一掷，先设个局给仇人李文学、崔健，挟持住要害，逼他们动用全部能量来救自己。到时候，不管他们无实力，还是无意愿，只要救不了达芬奇，就公之于世，如果做局做得好，就干脆釜底抽薪，借打击李文学，浑水摸鱼，或许能绝境重生，如果做局不好，大不了同归于尽，也不给他们好果子吃。

二、亲见（personal）　

   潘庄秀华想让公众亲见（personal）什么？

１.   李文学是一个以权谋私的小人，

他曝光达芬奇的动机不良，想通过这为自己捞好处费，事实上也已经捞取了好处。

２.   李文学为了给自己捞取好处，如此不择手段抹黑达芬奇，达芬奇当然存在无辜冤枉可能。

 

三、潘庄秀华如何设计（plan）：

创造见面机会，现场录音，交谈中诱导李文学亲口讲出：上述想让公众亲见（personal）的关键语句。

具体策略：

针对李文学关键心理：求财心切；

人性弱点：财高一切、财迷心智。

　　　（潘庄秀华分析依据：作为央视调查曝光达芬奇的经办记者，竟然通过朋友介绍与自己当事人见面谈善后，其关键心理里的最高准则，绝不会是职业操守，而是求财）。

采用“瞒天过海”一计，设计一个：“公关费因为另外两个股东而存在争议，需要面谈解决”的机会，李文学自会欣然而来，自投罗网。交谈中，则采用“声东击西”之计，一开场就说达芬奇要关门了，先声夺人，打乱李文学的正常思路反应，等待李文学的注意力在关门、股东争议之后，话锋一转，引出１００万公关费话题，直接钓情李文学的言语。其后，在已能确认１００万确实和李文学有关后，可再次话锋一转，从“前晚一个打假报道”切入，采用偷梁换柱之计，借“希望能客观报道”的话题，暗示之前的打假报道不客观。

这就是潘庄秀华会谈前准备的设计（plan）思路。

 

四、潘庄秀华如何巩固（plus）：

有机会就在谈话中尽量多的涉及１００万公关费和希望能客观报道达芬奇的话题。

 

接下来，我们来看看另一个关键人物：李文学。

一、知心（probe）：

李文学面谈前的关键心理：

从上述关键背景可量权出，李文权的关键心理：既得利益维护＋恐吓

潘庄秀华上次支付了１００万公关费，让与之相关的人员都尝到了甜头。现在因为所谓股东争议，利益有可能不保，当然不会轻易罢休。因此，这次见面就是尽量安抚稳住潘庄秀华，让其就范，不要出尔反尔，制造祸端。

二、亲见（personal）　

李文学想让潘庄秀华亲见（personal）什么？

如果出尔反尔不认账，后果严重，她老公可有公安牢狱之灾、另外央视媒体也不是好惹的。

如果继续合作，会获得媒体等支持，存在东山再起可能。

 

三、李文学如何设计（plan）：

晓之以利：画些饼给潘庄秀华，诸如可采用金蝉脱壳之计，抛弃达芬奇品牌，直接宣传产品牌。另外，建议在各种媒体多做些广告宣传，如果在央视做宣传，会给予介绍提供便利。

晓之以害：如果出尔反尔，潘庄秀华先生法人就会有牢狱之灾（消费者报案），另外，之前所做的媒体工作：取消后续央视报道，工商协调从轻处罚，都难保不会卷土重来。

 

四、李文学如何巩固（plus）：

有机会就在谈话中尽量多的涉及法人牢狱之灾、后续报道、央视宣传便利优势等话题。

 

从上面两位交锋对象的量权而言，还未较量，李学文已经完全处于潘庄秀华的控制之中。

如果李文学量权正确，他根本就绝不应该和当事人见面，更不应该见面时不做任何提防。

要知道，李文学这可是火中取栗，

其他人不清楚，李文学作为采访报道的当事人，绝对应该是了解达芬奇有没有做虚假宣传，有没有瞒天过海欺骗消费者，欺骗一个人都不容易，更何况要欺骗那么多人，积累那么多财富，那这个潘庄秀华绝对不是一个简单角色。

如此，这样一个不简单角色，如此轻率的与之见面，李文学绝对是昏了头了。

 

交锋解说：

 

潘庄秀华一开场发挥不错，通过“达芬奇要关门”的声东击西之计，打乱了李文学的阵脚。

顺利转到了１００万公关费话题上。

李文学浑然不知，这就是潘庄秀华的关键门户，非但不立即断然回避撇清，反而主动接话（因为他当时满脑子还在想着怎么提法人牢狱之灾的事），让潘庄秀华有了更多机会去巩固。

潘庄秀华毕竟有点心急，转弯太快，转弯后纠缠时间过长，引起了中间人崔健的怀疑。

崔健急忙出来为李文学掩护撇清，不过，崔健也不够老道，撇清介入时机太晚，

这时，李文学因为已主动介入话题，已经很能难彻底撇清了。

如果，崔健、李文学就此警醒打住，告退，那潘庄秀华的计策几乎就失败了，可惜两人利令智昏，被潘庄秀华死死抓住了关键心理：就怕潘庄秀华不认账公关费，所以还想继续留下了安抚她，于是，接下来被潘庄秀华牢牢的钓住了。

在录音里，潘庄秀华用了一句很关键的话来撇清自己的产品是否是无辜的：

所以我就是跟你讲。因为他们说，你们会用一些正面的报道，不是让你们乱报道，实际上，我们有没有造假，你们也很清楚的。

这句话很厉害，李文学如何回答很关键。

但令人奇怪的，后面的录音却没有李文学的直接回答，转而变成了：

李文学：有火吗？……哦，那烟就不要了。

这点对双方都存在了机会：

潘庄秀华可以讲李文学没有否认，是理屈词穷，是默认。达芬奇产品没造假，是李文学乱报道。

而李文学则可以讲潘庄秀华对录音进行了剪切，导致前后内容不连贯，自己当时是做了否认。

后面，潘庄秀华再次试图钓情李文学言语，来撇清自己的产品是无辜：

我希望就是，央视这边，看，有什么，以一些比较客观的，正面的，不要去骗，而是事实的东西，因为我也答应我们股东说，李老师这边一定会帮我们做一些客观的。

这次，又是崔健主动跳出来撇清否认，看来崔健还是对潘庄秀华有所了解的。

而李文学却又主动揽祸上身，大谈对达芬奇的交情，看来，李文学还是惯性思维，想缓和一下气氛，接下来好安抚住潘庄秀华。

果然，觉得气氛好些后，李文学就按事先设计，谈到潘庄秀华老公法人公安牢狱之灾的事，侃侃而谈，而潘庄秀华则虚与委蛇，一边敷衍，一边不失时机又巩固谈到客观报道：

因为这个是《质量报告》报道出来的嘛，那么，可不可以就是说，以你们这个节目，栏目里，做一些就是比较客观的报道，能够让一些消费群体…

这次李文学有点反应过来，坚决否认之前报道不客观，并有意再提到之前的公关费想撇清自己：

您别说什么给我500万，还是100万的什么什么费用，什么公关费给我了，您什么时候给我公关费了，潘总？

潘庄秀华却毫不松钓：不是公关费。（给是肯定给你了，只是名称不同罢了）。

看到潘庄秀华不松口，崔健急了，来撇清：

您什么时候给过李老师公关费？

从来你都是委托我去帮着沟通、去处理，您没有跟李老师有过任何的…

不过，这个时候撇清为时已晚：既然你崔健承认受潘庄秀华委托（已经拿了１００万）处理这事，而李文学现在就为了这事而出现，还大谈对潘庄秀华的交情，帮的忙，李文学还能脱得了关系。

之后的一段时间，李文学虽然有所警觉，却依然惯性思维，按事先的设计，对潘庄秀华进行洗脑，企图安抚稳住潘庄秀华，殊不知，他说得越多，潘庄秀华越高兴，潘庄秀华也看出了李文学的用意，顺着李文学，引导他多说，结果李文学越说越多，很多不该说的，甚至不相干的对他不利的话也都说了出来，崔健也只是存疑不决，同样被钓出了些实情，从李文学和崔健话中，我们了解到：

１.李文学、崔斌为潘庄秀华做了大量的工作，为其善后，功力大大的。

２.上海工商处理达芬奇之所以这么轻，竟然和李文学、崔健等有关

   （崔斌：包括工商局找他们，他们怎么做的工作，这还是……行吧。）

３.双汇事件，最后央视和双汇达成了和解。。。。（耐人寻味）

４.潘庄秀华通过李学文等见到了吴主任，制止了达芬奇三的报道（吴主任身份很神秘）。

 

最后，李文学虽然再三强调撇清没有收公关费，但身为潘庄秀华的“仇人”兼陌生人，却为了

潘庄秀华做了那么多善后工作，还愿意提供央视的人脉资源帮助潘庄秀华做宣传。

单单公布这些，潘庄秀华就足以让李文学，永远也撇不清了。

 

 

思源评：

 

从这次交锋中，潘庄秀华只获得了一个胜利：打击了狠狠李文学。

另一个目的：通过打击李文学为自己的虚假行为“洗白”，却没有实现。

为什么？

颠倒黑白本来就不符合天道，不符合天人合一，

任何人想通过一些小计谋，小设计去倒行逆施，扭转乾坤，最终一定不会得逞。

 

李文学这么厉害聪明的一人，为什么会身败名裂？

因为李文学违反了职业操守，违反法纪，也违反了天道。

 

这是一个典型现代商场现形记，难得有这么一个完整的案例来警醒世人。

感谢潘庄秀华用自杀式的攻击手段，

告诫我们世人，要想获得长远的舒适快乐，一定要顺应天道，顺天者才昌

附：三人会谈录音音频网址：

http://v.qq.com/cover/j/jqcbei2ksi66olz.html?vid=91tOaSEFNf7