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日志

风生水起22-----谈判,见缝插针步步为营4

已有 49501 次阅读2013-1-17 13:30 |个人分类:风生水起|系统分类:营销人生| 风生水起

       下午,素颜跟着同事一起围着生产车间品检出质量问题的产品看,用手一摸,镀锌脱落很严重!以前这个现象是没有,她也非常好奇,产品生产出来,员工为什么没能及时发现呢?让员工爱上产品是一件多么重要的事。

      电镀厂的老板带着他手下负责生产环节的相关人员来公司亲看出质量的产品。相互沟通了二十多分钟,终于找到原因,主因配料改变比例。就因为顾厂多说了几句工艺上有电镀的零件,请他们特别注意电镀效果,结果老板为追求产品电镀的外观更漂亮,而忽略了这配方不能耐高温。这种失误是技术保秘造成?她明白一个道理:采购产品相当重要的主料和外协的时候一定要不断地让供应商了解本产品最基本的生产工艺。才能让产品在每一个环节保质!培训员工也要培训合作的供应商,一起成长。

        电镀厂的老板照单全收返工电镀,但产品因此会担误交期。产品在生产线上,因主因或客观的原因都会出现问题,无人能逃避这个现实,必须学会及时处理和解决问题。

         何勇无耐地跟客户打着电话,这电话一打,危机四伏,这强通人事调动,更换采购经理,并要求公司领导前往强通当面解释为什么成交的价格高出行业竞争对手15%。侥幸的成交、丰润利益背后是未来永续合作的引患,力是相互的。

         何总带着他亲手调教出的高徒北飞强通,舌战群儒。

         销售就是不断学习成长的过程,问题时刻存在,销售过程是一个变数,变数越多越利于销售经验的积累,其实做单越困难越有利于销售的锻炼和成长。但对企业不利,付出的成本太大,成单的周期太长!

    她真好羡慕何勇有这位大哥给照着,手把手的教他一路成长。

     想想自己,单子都自己给谈下来的。事实证明销售最好的老师就是自己,最厉害的竞争对手也是自己。AB 相互PK,在自我矛盾中攀岩一路向前。读书丰富视野,实战提升高度。

      素颜突然想起那个科威力的付款90天,领导也不反对,但她还是要努力争取。

      她坐在电脑前一边品着茶一边把科威力三人的QQ对话框打开在桌面。她看看采购经理的万芳的QQ,一会看着技术胡艳的QQ,又认真盯着采购候克林的QQ

            谈判就是交流互动,在沟通互动中找到破突破口。用这一条线索穿串,打乱他们的联众团结心,让他们之间互动,引导他们迫不得已的情况下交出她要的付款帐期!

               素颜想到这里,微笑地把手放在键盘上开始对他们三个展开循序渐进的谈判进攻。

     她在万经理的QQ里发了一枝玫瑰花,附着赞美的言语:美女老总,献上我敬慕的玫瑰花,你是我见到的最有魅力的金领女将!

               赞美是人类通行证,王芳经理立刻回复:谢谢!你也是女将!

              素颜把她的个性签名复制下来,接着发致内心的敬佩跟着打出的字一起品味她那柔美的外表和内心有一种惦记,疏淡,却很甜;有一种问候,平常,却很温暖;有一中信任,无言,却最真切;有一种友谊,清澈,却很长远. 意味深长啊!见过你觉得你就这样的一位领导,很平易近人,你下面的弟兄能为你下刀山过火海!向你学习!

            王芳经理发一张笑的图:就是阅历多点,共同学习进步。

     素颜发一张握手的图:希望有机会为你效劳!

     铺垫做好,开始转向跟技术胡艳调侃,心理想着她可爱的模样,步步引诱:美女,在忙什么,又研究高科技啊?来,闲下来,跟姐姐一起练一下办公室健身操,冬季更要注意保养,否则春天一来,不小心游泳圈出来三大节了?

        胡艳晃着屏发着咧着嘴笑的图:不用练,我这几天,天天新厂旧厂来回跑,运动量够了!么

          谎报数据在她心理一直都是一个大问号,她明白她不能主动提报价的事,这事得让她提,她提有什好处,这事态才会恶劣象真事一样,顺便检验下,自己下一步计划的操作是否能真实可操作性:你以后不要太开心,我老是担心,我还没有计划好,别人就先下手了?

          胡艳:什么?你说项目的事?你报什么价,进展怎么样?

          素颜看着她这么快就入正题了,她开始试探她的反应,同时二手准备同时看着离开状态采购候克林线上的状态。

      她发给胡艳:你是不是看错价了?我们实际核出来价格是1250

           她看见候克林呈在线状,想好一个最让他反应问题,立刻发给候克林,引起他在线谈判状态:候工,胡工是你们老板娘?

           候克林:你什么眼神?怎么了?

                 这时胡艳看了立刻回复:不可能,对的,图也是我发给他们的,他们报价是750,你们报价太高了?

                素颜在候克林的QQ上打字发送:不是,也说明她为公司的利益着想,尽职尽责。胡工,她说我们的报价太高了,960比龙腾都高?!你拿我开涮!

                候克林对胡艳插手他的工作有反感的情绪,质问:有病!是她主动联系你的?还是你找她的?

                 素颜认真地看着他们发过来的话,想着电脑另一端他们的反应,仔细琢磨,里面有问题,她把要打样的图在QQ上传递给胡艳,追问:你确认是这款吗?

                  胡艳回复:是的,没有错!

                 素颜发胡艳QQ:但是上午跟你们采购谈好了价是960成交的!你有否决权?!要不我们暂时不打样了!等你们内部领导协商好再定夺吧。

                 胡艳不回复。

                 素颜对他们的所说的话开始质疑,同时发候克林的QQ:你不说龙腾是1050吗,我们960怎么能比他高?你不要没事打样找我寻开心?打样的目的就是为了接你们的批量,是不是他们现在没有时间为你们服务,你们找我们做后补队员,然后卸磨杀驴!你也要为我考虑,我将来向领导汇报工作也烦恼!你说句真话,你们跟龙腾合作是什么价?

                 候克林:他们是860!以前没有优化的方案,不一样!

                 素颜对他打出的数字更是疑惑不解,一个说760,一个说是860,那多的100去哪里了?他们和供应商的私事,她不追问,继续跟着他们一起把这引发的争议扩大化:不管你报得是不是真实的,他们的价格我是做不了!

                候克林:你最底多少能做?

               素颜看着他出的字幕,知道自己所处的有利行势,明确价码地表态:960。还有付款条件30天。否则不打样!

                候克林:晕,还有这一拆台的!

               素颜看着他发了这句话,明白时机已经到了,稍等二分种,给他们三方一个问题汇报的陈述时间,但不能让他们快速反应,现在有利的条件必须攻固到实处,她拨打采购经理万芳的手机,把她想要争取的事板子锭钉:万经理,你好,我是素颜,刚才在网上跟你聊天的。

              万芳很客气地说:你好!素颜。

               素颜把刚才的情况整理了一下,夸大其辞向她告妆陈述:万经理,我司很诚心与贵司合作,你也知道一分价一份货,样品你们有见过我司生产的实力,现在只不过是打样阶段,我们是尽力配合你们免费一切免费,同时报的单价也是你们批量的价格,我们真是亏损来配合你们项目采购工作,你手下有没有汇报,你看今天这事弄的,上午谈好的成交价的价,下午还变来变去,你让我如何信任贵司?你让我如何跟我的上司交待?

                 万芳依旧客气:这样吧,你别生气,就按你和候工谈的成交价960打样吧。

                素颜听了暗自高兴,但继续装着非常生气的样子解释:不过,我们今天老总不认可付款方式,我们诚心已经有所表示,希望贵司按月结30天算。认可能个,我们领导才批准打样!

                万芳同意后挂了电话,素颜看着他们三方的QQ全部离线,表明他们是聚到一起就这次异端批评自我批评。

        用了二十多分钟谈判,争取下她想要帐期,却不知道为什么不开心,这候克林是谈判上变本加厉把供应商最更苛刻的条件都给她,她那性格一定要找他理论一番,以后还这样也太不友好,估计其它竞争对手一有空,她这单子就是白忙活,她必须扫除障碍。

                 素颜等着他上线跟他确认谈判最终结果:怎么样?什么条件?

                 候克林发一张握手的图片:按你的意愿成交!

               素颜发一张打人的图片:弟弟,你以后听点话,不要跟姐姐以后谈这么恶劣的条件,我是撞上你的今年新战略的枪口了,我能理解。我也做过采购,见识了许多百强的采购,我可以向你提供更多成功做一个采购谈判经验!你同样也是我的老师,因为你能见到我们同行的竞争对手的销售精英,甚至销售高管?咱们是可以相互切磋技艺,不要这么往死里镇压我,给双方都留着活路,说不准,以后我们真是事业的合作伙伴?

               候克林发一张握手的图片:呵,言之有理。不过跟他们是接触,我也没有什么能教你什么的?

                  素颜:把我那些竞争对的销售的电话和手机,最好是QQ报给我就行了!这就是教我?

                候克林:我晕。

                 素颜:我扶!有没有,先随便给二个?

                  候克林:你这做销售的,真是比做采购的脸皮还厚啊!
               素颜:别激动,别愤青!我是诚心诚意跟着竞争对手学习!与敌友为伍才能壮大自己实力!
               候克林:我以为我无敌了, 见识了您这法力 我佩服的五体投地啊!
               素颜:别沾尘,一身尘土,就不帅了!要以群英为伍切磋一下技艺是相互成长!快点给二个?
               候克林发送了一个窗口抖动:不行,
给你啊,其不是让你们联系起来对付我啊? 还活不活啊!
               素颜:你成不了舞林霸主,死心眼,怎么不往好处想呢,快点,给姐姐二个你认为最牛的做销售?

              候克林:嘿嘿,放眼望去, 四海之内无对手啊!
               素颜:知己!快点上交!结成同盟军,一致对外!

               候克林发一个汗颜的图。

 


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鲜花

握手

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