注册 登录
销售与市场官方网站 返回首页

素颜的个人空间 https://www.cmmo.cn/?534325 [收藏] [复制] [RSS]

日志

风生水起21---浪漫烟火,让死单复活5

热度 2已有 38552 次阅读2013-1-14 12:47 |个人分类:风生水起|系统分类:营销人生| 风生水起, 浪漫, 烟火, 大客户沟通, 技巧

         周一,素颜一早进公司,看见顾厂在研发室在检测多余一套的宁大哥的产品,素颜地担心追问:厂长,产品有问题?

         顾厂一边蹲着凑着耳朵在产品边听电流声一边回复说:周六客户收到产品,说测试有听到滋滋声,我是多做了一套,挑最好的给他,这个,你过来听,有听到声音吗?

         素颜凑着耳朵听,仔细认真地听,摇着头:没有,或者是我不敏感。你估计会是什么地方出现的问题,宁总人实在,不会乱编瞎话,他的产品是卖给五百强的企业,他也是担心,是不是修改的方案存在工艺制作不成熟的问题?

          顾厂站起来,把测试的电源线拨掉,拿起产品,指着产品一端说:说对了,就是这个二次压合的部分这个接触面,我就不支持他在这个地方再贴一铜板在上面,我估计是这个地方出现的声音。

         素颜建议地说:要不你动身去一趟吧,看看到底是怎么回事,他的产品也不能再拖延。如果能现场解决的问题就尽力可解决吧。他们也是签了合同,客户那边催也紧。

         顾厂难为地说:能走,周日就出发了,公司里的生产这时候也是重要的环节,我一走,会出问题的。

         素颜挑衅式的激他:不是一直不被认可吗,有的人认为自己可以独挡一面,借机离开一会是好事,让他们一个时间独立锻炼一下,就一天,能出多大的事。如果你决定去呢,我正好有一个客户也有这个意向让我们去他们公司一趟。你定了下午走,晚上见宁总,那我就定今天晚上的火车票直达北京,我们约明天上午在北京站会回,怎么样?

          顾厂叹口气:何总也说要去客户那里看看,以后遇上有数,我估计现场解决有点困难,工艺设计上的问题,我看看今天的情况再说去现场看看具体情况。行,那一会开会把事安排一下?

         上午八点五十,顾厂召集全体人员开会,把这二天的工作安排到位后,订了下午的动车去山东。

         中午十一点十分。素颜接了河北科威力电气工程师胡艳的电话,说是样品不错,尽早过来,有项目在启动,素颜跟她约了明天下午二点带技术。

         看着曾智威又发来的消息:美女,我怎么感觉都怎么觉得你好象认识我?你做销售的是吧,你发你们公司的资料我看看?

         素颜看着他的QQ,认真地思量了一番:应该说我们是上辈子有缘人,今生再见吧,认不认识只是过去式和现在进行式的形式问题,咱们还是不要在形式主义上浪费时间了!是不是领导,请原谅我用这种方式与你沟通,理解一下我的工作的压力?

          曾智威:是吗?那没事,我一开始也是很有诚意,QQ也是一种交流方式。

          素颜不知道他是真原谅她还是说的一套官腔的客套话,和着:谢谢,领导你真是善解人意,有的男人可不这样想,说不准一个电话打过来要把我痛骂一通的,说明你人好。生意能做就做,做不成咱们做个好朋友,常联系!不过我不是要请教那个问题?是什么原因造成沟通障碍?

         曾智威:没什么原因,那小伙子很好,你做销售有多长时间了?

         素颜明白,领导就是为人处事:一年。

         曾智威:不错,这么快就升经理了,你朋友是老板?

         素颜:那有这么好命,技术总监曾经是我的客户,曾经有跟他合作过,正好他们老总有意挖行业的有经验的人,就把我挖来了,我应该是走运吧!

          曾智威:他没有挖错人,你有潜力。

          素颜:你认为我适合销售?这沟通方式能行啊?

          曾智威:销售进攻客户最快出单的方式,找到目标决策人,能与他畅通沟通,你这可以说是商务沟通化繁就简, QQ聊天,盯准决策人精准火力进攻,潜移默化的渗透接受你。销售首先不就先营销自己?你这方法有二大好处:第一、你能让对方放松下的状态与你沟通,这样能更容易更快速接受你一个过程,利与下一步工作进展;第二、如果工作因为种种原因真不能成单,至少你接交一个人脉,对你是一点损失也没有啊,美女!

          素颜听了领导这番评价和认可,心灵美:方法好不好,我真不太清楚,我只知道我跟你聊天时很紧张,思想负担很重,我跟你聊天有压力的,不象你形容的这么轻松。聊天的时候我很恐惧的,不知道你下一步配合不配合,不配合怎么办?或者把你给惹恼了?真的我有时候也负面的想,这个方法是不是最有效的方法,你知道我在跟你聊天的时候,是时时给你提醒,我是很有诚心与你交朋友?

         曾智威:呵呵,我一开始也很诚心,不过没感觉到你紧张,真有,也不会影响你,估计你能想方法二继续沟通?

         素颜:哗!领导就是领导,火眼星星,从深圳看到我这里来了。谢谢你的支持!

         曾智威:你们做什么产品?

        素颜:WLP光伏的电子配件。接一下我们的公司的资料。

        曾智威收了资料,大家彼此安静了三分钟,他在看资料,她在想他看了能是什么反应?想想还是要积极主动跟进:怎么样,有印象吗?

        曾智威:有点印象,你们的产品我们是能用上,发产品的图给你报个价看看吧?!

       素颜从客户资料里调出曾经的报价,发过去给他:你看一下?我们有竞争力?

        二分钟之后,曾智威:价格我看了,还行,这样吧,你先打样过来,我看到你们的品质后再还价?

         素颜:打样的事,我可以立马着手安排,再次谢谢领导给予的机会。全力配合你的工作,至到你满意。不过我跟你说,不能这样先打好样,你看了再还价的,你不是讹人吗?我每款最多让利20,否则,那这咱先不做,你知道打样以后你杀那么低价,事后不成单,你让我怎么跟领导交待,你想清楚,要不要让我打样?反正我就这个价让步?

         曾智威:我从来没有见过你这样的销售,还得寸进尺的,给你机会打样,不打是吧?

         素颜不表态,看着他怎么办,仔细查看聊天的记录,明明上面说的,价格还行,这还行肯定是不错价格,一定要坚持住立场不做太大的让步。

         过了二十多分钟,有点按耐不住,想主动与他沟通价格的事,看着他发来信息:真不打样是吧?

         素颜坚持:不打,价格确认没问题,我才打,要不然我报到领导那里通不过!我报价根据你们批量报的,行业竞争对手的价格我也了解,我们价格是适中,再说了,以后你有量,特别多,根据具体数量我再跟你争取,这样也好有个交待对吧。你不是工作也好做啊?

         曾智威发来一张呵呵笑的图。

         素颜发过去握手的图:如果真让你为难呢,领导,我下定决心,在价格没有谈好的情况下,坚决暂时不打样。

         曾智威:暂时,你的意思?

        素颜发了一张笑的图:这家公司做不成,不代表以后换一家公司不能做,对吗?长远规化!

        曾智威:长远规化?!我那以为你让步呢?行了,不逗你了,按你的给的价格成交。打样吧!

          素颜:领导,你真能吓人,呵呵。

           她非常高兴报备领导又有一个意向客户被攻下打样。顾厂在一边接了单偷着乐。她看着他坏坏笑,瞪了他一眼说了一句讨厌,继续工作。

           胜利的喜悦不一定能笑到最后,她对自己这种太快太顺利太戏剧性成单的进攻方法,也让她质疑。她不知道一会下午何总进公司如何跟他汇报这一单。

            她坐在办公桌前想何总曾经跟她开玩笑的话,仔细琢磨了一下,觉得他是在点她,话里有话:素颜,你门不出户就签单,这个我真佩服你,我可是不行:我见不到客户我心虚;我请不到客户出来吃饭,我心慌;客户没有把底价告诉我,我没谱;客户不拿点好处,我是睡不着啊!



路过

鸡蛋
2

鲜花

握手

雷人

刚表态过的朋友 (2 人)

收藏 邀请 举报 分享到  

评论 (0 个评论)

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-5-3 22:36 , Processed in 0.028625 second(s), 17 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部