热度 6|||
读“盲人摸象”,给工业品市场部画个像
盲人摸象原文出自《大般涅盘经》三二:“尔时大王,即唤众盲各各问言:‘汝见象耶?’众盲各言:‘我已得见。’王言:‘象为何类?’其触牙者即言象形如芦菔根,其触耳者言象如箕,其触头者言象如石,其触鼻者言象如杵,其触脚者言象如木臼,其触脊者言象如床,其触腹者言象如瓮,其触尾者言象如绳。”
从“中国制造”到“中国创造”终究不是靠出台几个政策就可以“天堑变通途”,纵观国内工业品企业,尤其是大多数中小型工业品企业,依然挣扎在生存期——“修身”尚有欠缺,“齐家”乃成奢望。相比国外同行,多居行业二流甚至三流。
古语有云“仓量实而知礼节”对工业品企业来讲,只有企业运营顺畅、资金流转正常才有机会去考虑投资基础研发:夯实产品力;考虑投资市场和品牌:提升品牌力。否则,就只有靠最原始的“销售力”去肉搏、去血拼!
在这样一种宏观产业格局下,处于发展不同阶段的工业品企业对工业品市场部的看法难免如“盲人摸象”:
有人说:市场部就是个“摆设”,做做内勤、搞搞接待、还帮老板写写发言稿。这种所谓的市场部不过是销售导向的企业安排在做杂务的人员身上的一个称谓,叫什么本事已经无关紧要,紧要的是“活下去”——或许,上午还是老板,下午就是“范跑跑”走路了。
有人说:市场部就是“做物料的”,做做样本、做点小广告、定点小礼品等等。如果企业的发展战略不确定、市场定位模糊甚至没有明确、市场策略朝令夕改,那这样的“市场部”主要的职能只能是老板亲自操刀才能搞定,能授权给下面的只能是“手工活”。
有人说:市场部就是宣传部或推广部或媒介部,主要是“做物料+做广告+开展会”。事实上,能做到这一步的市场部也算是初具雏形了,就现阶段大多数中小型工业企业来说,如果这样的市场部能够深刻理解产品、着眼于市场一线需要来“有意识”地推进工作,将会很快由“做事”转向“做市”,为企业的市场发展奠定基础。
有人说:市场部就是企划部或培训部或品牌部或参谋部,叫什么并不重要,重要的是此时的市场部能够对工业品企业的产品和市场有自己独立的思考,能够有意识的为销售团队设计最有效的销售工具并培训他们使用;能够知道如何针对特定的群体定制最有“杀伤力”的信息,并通过最佳渠道抵达他们心里——这是工业品企业发展到“治国”阶段所拥有的市场竞争“利器”。
笔者认为:工业品企业要想在“治国”阶段笑傲江湖,要想使企业有机会更上层楼达到“平天下”的境界,需要一个更强悍更有气度的工业品市场部:
他深悉企业的使命与愿景,他为企业的荣誉而战
他洞察企业的核心竞争力和资源短板,他懂得通过精准定位来扬长避短
他善于营造企业文化感召力和品牌影响力的“势”并以恰当的方式和强度释放
他深悉企业的产品所带给用户的核心价值,他有能力将其放大到极致
他洞察企业产品在目标市场中的优势和劣势,他有能力引导决策圈的主流看法
他善于调动渠道和销售团队的工作激情,并最大限度的从硬件和软件两方面来武装他们
他深悉“授权”和“人才”的重要性,掌握“该做什么”而放手“该怎么做”
他洞察企划、设计、公关、媒介、客户在市场营销系统中的真正意义和价值
他善于将宏观的市场战略“肢解”为“1+1=2”并教给团队成员怎么做……
《做事、做市、做势,工业品市场部》系列文章旨在从市场部筹建、运营的角度探讨工业品企业市场营销体系建立、完善及提高品牌影响力和创造良好的内外部经营环境的方法与途径。主要内容包括:什么是工业品市场部?怎么创建?工业品市场部有哪些职能?如何管理和运营?各项职能的实务运作方法和技巧,市场人职业发展的路线图,工业品市场部实用工具箱等。涉及工业品企业市场部日常管理和运营中的全部业务和可能遇到的各种问题。
作者愿就此专题与朋友们探讨和交流。
电邮:dominicdu@126.com QQ: 1514947384
电话:13920607947
博客:http://duzhong.cmmo.cn/
专业QQ群:【工业品市场部】204399514,欢迎同行加入,探讨交流(加入请注明“工业品”)。
销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5 )
GMT+8, 2024-5-2 03:36 , Processed in 0.030397 second(s), 18 queries .
Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司
© 1994-2021 www.cmmo.cn