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向左还是向右,这是个值得思考的问题!
任何一个观点,都有其优势与弊端。于是,这就为职场斗法提供了良好的机会——只攻击对方观点的弊端,而不去思考这个观点可以产生的效益。因为,在对手的眼中,他看到的只是你的缺陷。
所以,这就会造成三种影响公司利益的情况发生。
●第一种情况是,议而不决。
让一个很好的点子无限期地拖延下去。很多公司的会议开得轰轰烈烈,却最终议而不决,主要的原因就是因为斗法的人谁也说服不了谁。
●第二种情况是,决而不行。
虽然会议通过了某个决议,但我是持反对意见的,其他的人怎么做我管不着,但在我管辖的范围内,我可以施加我的影响力,让这个决议没有结果。不是说上有政策,下有对策吗?我要的就是这个对策。
●第三种情况是,各行其是。
让员工无所适从。由于观念不统一,所以大家只好按照自己的意思下达命令,甲领导说向东走,乙领导说向南走,虽然不是全部相反,但员工还是无所适从,不知道该怎么做才不会受批评。
解决方法
有乐于在职场斗法的员工,就有适于斗法的工作环境。有的老板是愿意让下属去斗,有的老板是不知道怎么让他们不斗。但不管怎样,一个企业斗法环境的产生与老板的态度及管理水平有着很大的关系。而一个斗争环境的形成,也一定会让企业承担额外的代价。
但是,不管怎么斗,从企业的角度来说,允许争斗是为了防止个人的黑暗腐败,而不让斗争则是为了公司的利益免遭“战乱之苦”。
其实,要减少斗争对企业的危害,还需要从科学管理方面着手。
(1)一切行动符合“四个现代化”
所谓“四个现代化”,就是企业在经营管理过程中,按照“规划、策划、计划、细化”的方式来操作,从而确保行动方向的正确性与执行的科学性。
首先是规划。
规划在于对方向的把控,在于目标的确定。当然,规划也意味着对工作的预见性和计划性。
对于一个企业而言,给员工一个明确的工作目标,让员工做正确的事往往比让员工把事情做正确更为重要。你要斗可以,但你斗的方向必须与公司的战略目标保持一致,如果公司的目标是要你翻过这座山,那么你想绕过这座山就不允许。想转移资源用在别的地方,门都没有!
其次是策划。
如果说规划是给大家指明一个清晰的方向和目标的话,那么,策划则是一条实现目标的捷径,这就是策划的作用——为目标的达成提供一个切入点和爆破点。你们不是要斗吗?那就拿出你们的策划思路来比一比。
第三是计划。
凡事预则立,不预则废。
工作的实施强调的是谋定而后动,谋的过程既是一个策划的过程也是一个计划的过程。对于一个讲究效率的公司而言,无论是组织管理还是流程管理,无论是资源管理还是风险管理,大家要提高投入产出比的质量,首先要做的就是计划管理,让员工正确地做事。
在计划管理方面,员工的忙碌有三种。一种是假忙,一种是真忙,另一种就是真忙当中的瞎忙,而造成瞎忙的原因就是缺乏工作计划和对计划的监督管理。
因此,为了减少类似瞎忙的这种低效率或无用功的现象的发生,就需要大家制定工作进度表,在表上注明该事项的关键点与实施方法,然后按表上的计划实施工作。从而使自己的工作思路非常清晰,同时通过工作进度表上资源的有效配置而让大家的工作也具有了更多的可行性和可控性。
还想拆台吗?看看你自己工作计划表上的时间进度和需要配合完成的任务安排!
最后是细化。
细节决定成败。所以,细化则要求对实现这个计划目标的每个关键点列出具体的操作方案。通过要求员工尽量地把实现计划的每一个细节完善到位,以求通过对细节的把握来达到优良的结果。这样,大家都能通过科学的操作标准把事情做正确,其他人在后面说三道四也起不到什么破坏作用了。
还想斗?这是已经批过的操作细节,你说什么都没用!
(2)完善细化管理条例,不给好斗者发飙的机会
刁难打压对方的人,抓住对方的某个缺陷借题发挥,然后扩大战果把人家拉下马,这也是内部斗争的一种普遍现象。
要解决这个问题,就必须从完善管理条例入手,通过科学化的管理制度,让好斗者使不出绊子。比如:
规定批复时限——先放在这里,我有空了会给你批复的。还想拖?当心自己受罚。
协助配合申请与备案——没跟我说啊,我没空啊。你到总经办解释去。
违犯各项管理制度的相应处罚细则——你怎么搞的,明天不用来上班了。对不起,我错了,但按照公司的规定,我应受的处罚是罚款五十元,但不是被开除。
……
通过制度的完善细化,减少好斗者想拆台、整人的机会。
想乱来?请按条例办事!
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