员工无所事事，工作时效性差

    公司请人来干嘛？当然是请他来做事的！

    但很多时候，你会发现有不少员工在公司好像没什么事可做，公司临时有事，大家便分担着做一些，没什么任务就上网游玩或在一起聊天。员工无所事事，最后无事生非，不是私下斗来斗去，就是相互传播消极的信息、抱怨公司。

    用这么多人好像有点浪费，不用这么多人一旦有什么事，又忙不过来，为什么会这样呢？

    原因就在于管理者没有给员工规定具体的工作任务，也没有及时的监督与反馈。

 

  实例回放——您的公司是否也有这种现象呢？

 

    X公司有一个电子商务部门，专门负责寻找客户信息与电话沟通、网络沟通。有一次，老板在该部门随机抽查，结果发现：大家有的在玩游戏；有的在网上与好友聊天，而不是与客户聊天。老板问他们为什么在工作时间上网游玩，大家回答说，刚忙了一阵子，现在上来放松放松，再说，好像也没什么事可做，反正是闲着，还不如上上网。老板想想也是，员工没事干，总不能叫别人坐在那里发呆吧，可是，员工在上班时间不办公，我又请他们来干嘛呢？

    小王是T公司的一名负责人力行政事务的主管，最近准备给一批新员工办理各类保险。但由于公司事务繁杂有时不便外出，有空的时候又习惯在网上找点人生的乐趣，于是，拖了一个多月都没去办。结果，有一天，公司的一辆车刹车失灵，把两个员工撞倒在地、重伤身亡，而这两个员工恰好就属于准备去办保险的那批员工之列。最后，因为没买保险，七十多万元的费用全由公司承担，老板准备用来买宝马的钱就这样扔了出去。

 

孝明感言

 

    没有量化的工作、没有时限的要求，哪有高效的团队？

    不让办公室人员上网，在这个社会已经很不现实了。但员工上班时间沉迷于网络，公司的事务又由谁来干呢？没事可干就上上网！劳动法有这个规定吗？

    所以，要给员工规定具体的工作数量，不好用常规计量来规定的，就采用每天分配任务或开晨会时让员工汇报工作目标的方法来解决，一定要让员工觉得有事可做。

    如每天寻找的客户信息数量最少是多少，每天哪个时段应该给客户打电话最合适、至少不低于多少个电话，哪个时段可以与客户进行网络沟通。同时，每天也可以给出一些时间让他们在网上处理私事或游玩。当然，最主要的是，所有人员对自己的工作成果要及时反馈汇报，要有个人对他们进行现场的激励与监管。

   让员工有事可做，让员工做的事有目标、有数量与时效的量化考核，不然，员工真不知道他们应该做些什么！