成就一番事业是每个有志者梦寐以求的。然而，普天之下，芸芸众生，最终能梦想成真者屈指可数，原因何在？成就事业有什么“秘诀”吗？
   有句很有智慧的话：“思想有多远，我们就能走多远”被人们广为流传。说明人们普遍意识到要用更有高度的眼光认知世界，要注重思想创新对人行为的引领作用。笔者作为一名拥有18年策划经验的资深人士，深知善于谋划、科学运作不仅对于事业的成功会起到事半功倍作用，而且，还可以为人类文化增加无形资产。二十一世纪是“知识经济”的时代，也是“策划经济”的时代，成就事业更需要智慧引领。
   现实中，我们常见有些人为了挣钱疲于奔命，收益却并不丰厚；而另些人悠然自得，却名利双收。这种付出与收益倒挂的现象看似矛盾，其实，背后蕴含深刻道理。
   在经济社会中，一切活动都是围绕着市场，市场上出现的一个个商业“奇迹”，无一例外都是智慧的结晶。马宇宏先生曾撰文道：“在物质和精神充斥的人类社会中，无论是物质产品，还是精神产品，若要大众接受，除了自身的“货真价实”、“物美价廉”之外，营销必不可少。”因为，营销的作用就在于解决供需间由于信息不对称导致的各种矛盾；完成从产品到商品的转换，实现商品的价值和增值。营销的目的就是最大限度地满足人们生存需求，提高人们的生活水平。由此可见，市场上出现的商业“奇迹”并非偶然，都是先经过精心谋划，后开展市场营销实现的。在当下市场商品极大丰富的情况下，质好价优的产品成千上万，可是畅销品并不多。不做营销，即使是“好酒”也怕巷子深啊！
   有人说：“营销市场的道理‘地球人’都知道，怎么我一做就‘不灵’呢？”的确，市场从诞生之日起营销就存在。上百年来，无论是营销理念还是营销实践，被奉为市场“典范”的举不胜举。你方唱罢我登场，营销市场“风起云涌”，呈现出一片百家争鸣的景象。不管是书本上，还是现实中，屡见不鲜的营销手法、不胜枚举的成败案例，本应有一款“适合”你！然而，事实并非如此。很多在市场上摸爬滚打的“老手”，或者“生搬硬套”，或者“照葫芦画瓢”，做营销普遍跟着“感觉走”，结果总是“不灵”。于是，就埋怨“老天爷”不公平，找出各种“不公”的客观理由，这是不明智的！其实，导致这种结果关键在于你策划“不专业”！没有按照科学的方法进行系统谋划，或者没有按照既定的策划方案实施。仅凭经验或感觉做营销，结果可想而知！市场的“大门”对于所有人是敞开的，只是你没想到、没认清、没做到而已。
   有种人最可悲，自身缺乏“追名逐利”的智慧和方法，却自命不凡，一意孤行。这种人的事业终究是个“梦”；而成功者往往虚怀若谷，懂得“海纳百川”的道理。即便自身能力有限，也会借助外脑的智慧成就“霸业”。
   进入现代社会以来，科学技术的飞速发展，经济智能化的出现和发展，使人们社会活动的领域急速扩展；新的行业、产品、服务不断涌现；人们的各种交往日益频繁，社会关系更加复杂；这些变化对于各行各业中的智能要素的要求越来越高。相比之下，人们认知事物的速度远不及社会发展快，多数人思维的转变并未与时俱进。
   笔者由于工作原因，接触过形形色色的人物。其中不乏学业有成、载誉归来的学子；闻名遐迩、享誉四方的名人；叱诧风云、驰骋商海的企业家；身怀绝技、教化一方的“奇人”。也有生活在平凡世界里的普通人；处世不深的“80、90后”……在与他们的沟通中，笔者感觉到每个人不管处于什么事业阶段，都存在不同程度的“惑”，而解“惑”的方式大多是头疼医头、脚疼医脚，结果按住葫芦又起了瓢，旧的问题刚解决，新的问题又出现。而且，新出现的问题更复杂、更多样、更难处理，使自身事业陷入瓶颈。这种现象在笔者看来是因为认事缺乏智慧，做事缺乏系统观念导致。分析这些“惑”后发现,其实很多人并非“真正”认知自己所从事的事业。一项研究结果证明：人对于事业的认知程度决定着理想和现实之间的距离。可见，正确认知自身事业至关重要。
   著名品牌系统学家马谋超教授从人的心理认知角度指出：人不总是真实感知自我，还喜欢把自己看成怎样的人，也希望别人把他看成这样的人。由此，笔者认为：就认知事业而言，自身事业不等于个人事业。所谓自身事业是指以有志者为核心，包括所有参与个体在内的共同事业，自身事业一旦确立就具有广泛的认同性。个人事业则不同。由于不同历史时期、社会环境、文化背景、人生经历和知识素养等客观因素会造就不一样的个人事业观。这种事业观会随着个人的成长逐渐定式化，形成个体对自身事业的主观认知，他人很难改变，可以形容为“固执己见”。因此，个人事业相比被广泛的认同自身事业更加狭隘。
   值得注意的是，当某个人事业在创业过程中起主导作用时，就要求其他参与者的个人事业观为之改变，趋同于主导事业，进而形成共同追求的事业。成就共同的事业需要参与者经历一个艰苦漫长的过程。其间，各种不确定因素影响着每一个参与者的决策，左右着他们的工作，进而影响到事业的成败。这时，就需要以坚持不懈的事业精神来凝聚大家，使每个跟随者共有了一个名字——“同志”。然而，如今中国的中小企业中“同志”是越来越少了！反而“铁打的营盘流水的兵”现象越来越普遍，已经成为民营企业的“专属”。可见，认同志向（即老板的理想）只是创业基础，具有光明的市场前景才是大家的希望。
   然而，市场从来都是强者的领地。欲成为市场竞争中的佼佼者，先要读懂市场这“经”。笔者认为：经济社会中的市场是以需求为导向、以消费为中心，集产、供、销、用于一身的整合体。由于，消费需求的主体是消费者，市场便可看作是以消费者为中心的买方市场。因此，发觉市场的消费需求，就应该从研究消费者的消费心理入手，挖掘出消费者的需求期望，也就是市场中常听到的“我想‘它’要是这样就好了”等类似感叹。企业可以从这些感叹中提炼出相关产品要素，加以完善或创新，更新换代现有产品。经过系统地策划和包装后，将新产品转化成“独特商品”，再以“四两拨千斤”的营销方式推向市场，事业便成功在望了。由此，马宇宏先生断言：二十一世纪的市场是被“策划”出来的！如何策划你的“蓝海”市场，华人大策划的科学策划体系给出答案。这里笔者凝练出“成功三步法”，分享给大家。
   第一步，发觉消费者的需求期望，就可准确把握市场。
   所谓市场，依美国市场营销学斯坦顿的定义，指的是“具有待满足的需要、购买能力和购买欲望的人群。”在该定义表述的三个要义中，值得解读的是，需要与购买欲望之间的微妙关系。著名品牌系统学家马谋超教授指出：当个体意识到需要时，需要成了显性状态，引发购买欲望是自然的。然而，当需要处于潜伏或朦胧状态下，个体则未必能有明确的购买欲望。大家可以简单地理解为：人饿了要吃饭，冷了要衣穿，此时，无论什么食物和衣服，只要能充饥、能保暖就行；但是，当温饱解决了，冷暖无忧后，吃什么口味，穿什么品味就因人而异了。市场也因这种差异而分化。由此，营销学上便有了目标对象和潜在对象，或者现实市场和潜在市场之分。与此相关联，从潜在市场到现实市场的过程中，营销的跟进培育了“市场先机”。由此可见，上述关于市场概念三点要义的表述，为发觉消费者的需求期望，准确把握市场提供了重要的科学基础。
   正是基于这种经济心理学的研究成果，营销策划才创造出超乎想象的商业奇迹。诸如“洋快餐”大举“进犯”中国，勇于挑战中华传统饮食习惯，蚕食占世界人口1/5的餐饮市场；过一个节日，中国人就在海外的奢侈品消费达数十亿。最富戏剧化的一幕是翻开标签看到“made in china”，试想当事人的心情，可谓“酸甜苦辣咸”五味俱全！中国人多花数倍的钱买到的商品，原来是国内生产，国外贴牌的“内陆货”等等。总之，无论是“洋快餐”，还是“洋品牌”，钱是被外国人挣了！这一事实证明，发觉消费者的需求期望，就可准确把握市场。
   第二步，成为自身事业“第一”就是准确定位。
   提到“第一”，多数人首先联想到某人在某场比赛上获得第一名。比如2004年雅典奥运会110米跨栏比赛上，刘翔以12.91秒的成绩获得第一名，举世轰动，由此“飞人刘翔”闻名遐迩。毕竟，成为“奥运第一”对于大多数的常人来讲，太难了！我们可以分享他们获得成功的喜悦，领悟他们超越自我追逐梦想的精神，羡慕成功带给他们的无限荣耀……扪心自问：我们能成为什么的“第一”？俗话说：“360行，行行出状元”。但是，成为行业“状元”不是自己“吹的”，要通过可学的方法准确定位，才能成为你自身事业的“第一”。
   所谓定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾•里斯(Al Ries)和杰克•特劳特(Jack Trout)提出的。其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。简而言之：“找到同类间的差异，并告诉外界我的不同”。
   产品是事业“安身立命”之本。因此，定位事业先从准确定位产品做起。
   所谓产品定位是企业对选择怎样的产品特征及产品组合以满足特定市场需求的决策。科学策划是将产品核心功能定位、产品消费目标定位、目标市场定位、产品核心价值和产品主要诉求等几个方面构建一个产品定位体系。在这个系统中，产品内外、同类之间的诸多相关要素囊括其间，通过科学的方法找到你产品“第一”的构成体，进而找到你产品的市场 “蓝海”所在。
   对于定位，笔者认为：市场定位并不是对一件产品本身做些什么，而是在潜在消费者的心目中做些什么。定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使消费者明显感觉和认识到这种差别，从而在消费者心目中占有特殊的位置。由此可见，定位事业是个很复杂的系统，不仅要准确定位产品，还要准确定位企业、品牌、传播等等方面。更要引入独特的品牌文化、企业形象、经营管理等事业要素，共同定位你事业“第一”。
   第三步，品牌为“王”就能成就“霸”业。
   说道品牌，美国品牌价值协会主席莱利•莱特曾预言：“未来的营销是品牌的战争——品牌互争长短的竞争。商界和投资者将认清品牌才是公司最宝贵的资产，拥有市场比拥有工厂更重要。而拥有市场的惟一办法，就是拥有占市场主导地位的品牌。”品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形资产。
   成功品牌的“故事”很多，“方太厨具”就是“成功三步法”的杰出典范。
   “方太”是宁波方太厨具有限公司的企业品牌，又是其厨具产品的商标。方太公司的前身是飞翔集团。其产品燃气灶具用的电子点火枪曾达到过80%的市场占有率。企业老板也搏得了“世界火枪大王”的美称。由于点火枪市场有利可图，许多中小企业一拥而上，恶性竞争致使产品单价在广交会上从1.2美元跌至0.3美元。公司果断决定退出这种无序市场，转产其他产品。
   第一步，发觉厨房家电的潜在需求，正确选择吸油烟机产品。
方太公司原有产品与厨具有关，因此，转产的首选当然是厨具类产品。在当时家庭装修对厨房环境、配套设施越来越重视，表明厨房家电领域有一个很大的发展空间。经多次市场调研，发现微波炉和吸油烟机是很有吸引力的两个项目。上哪个项目？公司研究发现，依据中国的实情，每个家庭正餐是少不了要炒热菜的。因此，解决油烟问题对每个家庭来说都是必需的。而微波炉则属于锦上添花的东西。从市场环境来看，国外生产的吸油烟机功率不大，难以解决中国家庭热炒、油炸生成的油烟问题。国内厂家，只有几个主要品牌，且在一般城市里，家庭拥有量都还很低。更重要的是，使用者对现有吸油烟机产品普遍报怨造型单一、滴油漏油、擦洗不便、电线外露、噪音大和吸力弱等六大缺点。这些正是后来者的机会。
   第二步，找到厨具市场“蓝海”，定位中国家庭用户厨具第一，一举成名。
   不言而喻，克服上述六大缺点也正是待开发产品为目标——中国家庭用户厨具第一。经过努力，终于，一种新型吸油烟机问世了。投入市场后，犹如刮起一阵“方太旋风”。此后，消费者有了新的期待：自动开闭、能定时提醒用户，当厨房煤气泄漏时，还会及时报警。实现这些功能的，正是公司后来问世的人工智能型吸油烟机。由于这些新的独特卖点，在市场上再次刮起“方太旋风”。第三次“方太旋风”则是到了“厨后”产品上市。经过一次次的“方太旋风”，在中国吸油烟机市场上，“方太”牌吸油烟机已成为家喻户晓的厨具精品。在不到几年里，它就获得了“中国消费者信得过名优产品”、“中国名牌产品”等诸多荣誉称号，也使它的市场占有率跃居国内前列。
   第三步，巧借名人效应塑造“方太”品牌，苦练内功成就“方太”霸业。
   虽然已经决定了转产吸油烟机，但产品名称是沿用早已全类注册的“名称”，还是重新命名？几番争论与琢磨，最后决定巧借名人效应，用名人的名字命名品牌。香港亚视有位知名的家政节目主持人方太。她还创办了一份美食杂志《方太世界》，将烹调发展到整个厨房文化，在东南亚各地有很高声誉。吸油烟机作为一种厨房设备，与此挂钩便有可能将大众对名人的好感迁移到产品上，使之顺利地被消费者接受。而且，“方太”两字还可能引出方便太太、方便家庭等正面联想。结果，巧借名人名字命名的“方太”商标从一开始就继承了方太在公众中的良好形象，带着方太的微笑进入千家万户。在集中了全国76%家电品牌的广东，方太吸油烟机没花一分钱广告牌费就占领了这个市场，真可说是个名人效应造成的奇迹。
   公司注册了“方太”商标后，另一个大胆的策划就是请出香港方太本人为“方太”品牌的吸油烟机产品做广告。于是有了成功的尝试：“炒菜有方太，除油烟还要有方太”的电视广告，该广告把名人效应发挥得淋漓尽致。加之，在当时，用名人既做品牌又做广告是件新生事物，引得媒介的争相报道，大大地扩展与提高了该品牌的知名度和美誉度。
方太公司以改善人类生存环境，提高人们生活质量作为企业使命，由此衍生出“让有的感觉更好”的品牌理念，并努力地向消费者传达这一理念。
   在产品上，方太公司力求把消费者的需求期待“设计到产品里”。于是首创了圆弧流线型、人工智能型、智能调速式等吸油烟机新产品，努力为用户创造一个更富现代感而又整洁干净的厨房环境。
质量上，方太公司追求每件产品“零缺陷”。董事长在一次质量现场会上曾亲手砸了一台崭新的油烟机，原因只是少了两颗螺丝。总经理为了一个小小灯座不符合要求（但不影响正常使用），下令把库存产品全部开箱返工，已发出的产品全数追回，为此，公司宁愿损失数十万元。
   公司领导要求每个员工都要学会在经营时设想女儿出嫁的心情。他们这样告诫员工：“做生意就好比女儿出嫁。经营的产品好比多年亲自抚育的女儿，顾客购买产品等于娶了我们的女儿，就是企业与顾客成了亲家，顾客就是女儿的婆家。假使每天以这种感情做生意，那么与顾客的联系完全超过做买卖的界限，会得到更多信誉。”相应地，在公司的服务条例中明确承诺“三年保修，终身维修”和“24小时上门服务”。为此成立了客户服务中心，设置了免费热线咨询电视，建立了用户档案……
   综上，方太人用真情地付出践行了“成功三步法”，成就了方太的“霸业”。在他们眼中，做企业，做项目，做大做强是有规律的，既不是韩信点将多多易善，更不是东一榔头西一棒子，要讲科学，讲系统，讲策划。只有这样，才能掌握成就事业之道。
   当一个崭新的事业出现，我们往往容易被事业光明的前景所激励，忽视了成就事业过程中机遇和挑战并存的客观规律，它们如影随形。必须承认的是，只有善于发觉和把握机遇，懂得科学系统地谋划，才能从容不迫地迎接市场挑战。