这是笔者的困惑，也是众多企业主、创业者、投资人的困惑。时常茶饭不思，床头冥想，我经常把自己换位成企业主，换位成业务主管，换位成媒体人，如果我是他们，我该怎么办？
　　作为一名专业策划人，我深知，想办法并不是太难的事情，核心是找到问题症结所在。量体裁衣、对症下药，不明确问题出在哪里，无论你吃了中药、西药、保健品、土方子，不会治病反而会伤害身体加重病情。华人大策划一贯的原则是：先策划后规划，先策划后传播，先策划后行事。策划的原点就是必须找到问题所在，规划、传播、业务只是具体的办法，是解决问题的方式方法罢了。
　　这个标题挺大，因为每个企业、每个创业者、投资人面临的问题方方面面，笔者只能从“通病”的角度诠释这个问题，希望对您有所帮助。
　　在回答这个问题之前，我们需要先明确什么叫市场？市场是商品交换的场所，交换的主体是人（消费者、经销商、渠道商、服务商等），交换的方式为资金、资源、信用以及智力。你拥有的市场大，意味着交换主体多了，交换方式活跃了，你拥有的市场小，自然交换的主体少，交换方式僵硬。因此，对于市场而言，更确切的说应该称为“条件市场”。
　　条件市场决定了“条件性交换”的特性。回到咱们的话题，我们先找到这些条件，是必要条件，即市场的问题，满足条件就是简单的事情了。
　　既然市场中交换的主体是人，那么我们必须来研究人，现代的人。
　　研究人，这里就不得不提到“马斯洛需求层次理论”，人有五种需求，即生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
　　而市场与这五大需求息息相关，因为有需求就会产生交换，交换了市场自然存在了。即人——有需求——想满足需求——进行交换——从市场中交换。
　　那如何满足需求呢？
　　生理上的需求——你是我的什么？——诉求是否清晰
　　安全上的需求——你值得信任吗？——信任来自于品牌
　　归属上的需求——你跟我互动了吗？——营销要强调互动
　　尊重上的需求——你能走进我心里吗？——传播是一门心理学
　　自我实现的需求——我想要更多——产品附加值
　　根据马斯洛需求层次理论，我们似乎找到了市场低迷的原因：很多产品，包括网站的运营，并没有找到一个清晰的定位，这个定位要满足三个条件，首先，你的诉求是否具有独一无二性。为什么要保证独一无二性呢，由于市场竞争白热化，你不吃人人就吃你，跟风或模仿只能吃到些残羹剩饭，谁都知道世界上最高的山是珠穆朗玛峰，但第二高的山是哪个？恐怕没几个人能说出来吧。同理，人们在上网或者消费产品时，往往能记住的是细分市场的第一名，想看视频，优酷；想看新闻，人民网；想买电器，京东商城；想买饮料，康师傅；想喝碳酸饮料，可口可乐；想买奶粉，雅培呀。等等，因此，独一无二的市场定位决定了未来在消费者心目中的心智形象。其次，这个诉求应有巨大的市场需求性。你的差异化卖点找出来了，但没有足够的消费需求，那你的定位也称不上准确。必须在所有罗列的差异化处寻找最大需求的一个，王老吉最先以“怕上火，喝王老吉”在北方市场一点销路都没有，放在南方市场，其清晰的定位赢得了市场好评，有巨大的市场需求，从而与卖点相得益彰。第三，这个卖点适合自己的产品。换句话说就是，你的产品或者网站能最大化的表现你的卖点定位，技术上足够支持，资源上足够支持，人力上足够配合，这样才能保证你的产品或网站永远屹立不倒，拥有坚强的“后盾”。
　　品牌是运营的法宝。现代社会越来越缺失的一样东西就是“信任”，信任缺失存在于人与人之间；人与企业之间；企业与企业之间，他们必须有一种可靠的纽带，不然就难于达成合作，促成消费。品牌是化解“信任危机”的最佳方式。很多创业者、投资者在其从事的领域，一直未能赢得高效市场效果，其实最根本的就是品牌在作怪。其实你的产品质量不差于其他品牌，你的产品服务也不差，就是因为品牌。品牌如同99度的水，有那么一度就是“开水”了。因此，在业务推广、公关平台搭建以及横向合作等方面，如何提升品牌（自我品牌或企业品牌以及产品品牌）竞争力是必备的要务之一。
　　互动营销应该是被提倡的。但是很多企业在付出巨额的广告、规模宏大的公关活动，甚至明星代言等方式，结果还是“雷声大雨点儿小”，一场空热闹，满脸苦愁泪。为什么呢？因为你从来没有重视消费者的感受，或者网民的感受，最好的营销就是你说的就是消费者想说的，你做的就是消费者想做的，你想的就是消费者想的，你们之间有很好的互动、共鸣，甚至心灵的沟通。你永远要把自己当做消费者，不要把自己当高高在上的老板或者生意人；你不是指挥家，你也是普普通通的消费者大众。
　　人人都是平等的。尊重如果成了一种奢侈，一种渴求，那么你离失败就不远了。做到尊重别人其实不难，就要时刻把别人当成自己，如果他这样对我了，我能欣然接受吗？人敬我一尺，我敬人一丈，这话有些挑衅之意，这大可不必，平等为好。在回头看你的企业，你的产品，连自己都不愿吃，不愿意使用，消费者就愿意当“垃圾箱”吗？有个涂料老板以身试法，在街头上现场吃自己公司生产的涂料。取得了良好的市场反馈。你说你的是“食品级的涂料，环保、健康、无污染”何以见得，这种做法不是玩弄消费者，这是对消费者的尊重。
　　说到提升自身产品的附加值，笔者先讲一个小故事是：有个人去买1斤糖，有个老板呢，称了1斤半，觉得多了，则一小把一小把往外抓，这个人心理非常不舒服，就找了借口走啦；另外一个老板，称了七八两，然后一小把一小把往里添，最后还“秤高高”的，这个人就痛快的掏钱买了。我提的附加值有可能是有形的物质恩惠，有可能是周到的服务，也有可能是精神的满足。提升自己产品、网站的附加值，无疑多了市场旺盛的砝码！
　　商品经济物转星移，月月年年市场不同，营销是一门发展的学问，与时俱进方能抓住市场先机，如果市场表现低迷，你完全可以先参照以上五条，真正扭转乾坤！