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日志

大学床上用品营销之团队管理

热度 2已有 253056 次阅读2012-5-9 10:36 |系统分类:营销实战|

几千年前,我们的祖先都是群居在一起的,集体劳作,团队作战。很有意思,现在我们有点恢复到了原始社会的状态——竞争主要是在群体和群体之间展开的。一个人的力量太有限,而团队的力量太伟大太崇高了!之所以这么讲,是因为我见识了团队的伟大。就如何建立强大的团队,结合床上用品营销的实践,我总结了几点:

一、建立合理高效的管理体系和机制,这有利于团队高效合理科学的进行管理和运作。这就意味着权利和职责的分配,社会因分工而伟大和进步。

我的团队包括核心股东、推销员、小队长、业务员这四级,管理体系是四级式的。众所周知,层级越多,越不利于管理,但是庞大的营销系统是需要多层级合作的,不是一个两个的层级就可以完成的。为什么分为四级呢?

核心股东是把握宏观的营销,同时每一个人还要具体负责一块业务。这次床上用品营销来讲,我负责整体,之外又负责进货,努力使进货高效节省及时;一个股东负责销售,主管业务员和推销员,主导整个销售;还有一个股东负责财务,努力使财务做到细致、及时、高效。

下面一级是推销员,他们的任务只有一个,那就是在最短的时间内销售更多的产品,并且保持良好的顾客关系,获取更多的利润,推销员是我们整个销售的核心和枢纽,关系整个销售的成败。在前期,就对销售员进行了比较详细的培训,使其对产品业务知识有全面而熟练的掌握。销售员的推销能力我是不担心的,因为每一个推销员都是我深思熟虑亲自挑选的,他们热情、开朗、和蔼可亲、能吃苦耐劳、具有长期作战、艰苦风斗的品格。

激发潜力,发动人脉,转变思维,小队长摇身一变成队长。小队长管理制度,也是我们这次的特色。管理体系,从开始招募志愿者就开始啦!要知道,学校里做这个生意的人很多很多,各个团队也在拼命的招募自己的志愿者,有些团队竟然给出了每套五十元的高价另有奖金,所以我们招募志愿者就遇到了很大的挫折。一个星期的时间,招募了不到二十个人——有的团队已经有了五十人了!我心里很急,突然想到了安利这一直销的模式,一个人发展一个人,我就把我招募的那些比较牛的人召集在一起,让他们自己招募下面的人,组成一个小队,自任小队长,管理自己的小队,给小队长提成。就这样,我手底下很多的人成了小队长,大家在利益以及自我锻炼目的的推动下,疯狂的开始了志愿者的扩招行动。一时间,好多的小队达到了三十人,这是我没有预料到的哈!到最后我们开销售动员大会的时候,整个E302教室基本上坐满了,估计有个一百个人吧,而且还有一部分同学没有过来——我的乖乖啊,这么多人啊!上天给了我一次指挥上百人团队作战的机会啊,我真的很感谢我的小队长,虽说小队长在这次营销中受益匪浅,但是没有你们的努力,我只是一个光杆司令啊!

虽然说床上用品营销这个模式比较成熟,整个市场中经营者采用的经营模式大同小异,但是在某些细节上,却是拉开大家之间差距的地方。目前,外面的商家采用的模式就是“店面式”,就是凭借着有利的商店位置,通过自己店面的宣传,“守株待兔”,等待消费者的到来,这种www.cgecos.com的式的模式,在平常日没有大量竞争对手的时候,还是很有效果的,但是开学的几天里,数以百计的竞争对手涌现出来,“等待”的方式确实不是一个好的选择。同样的产品,你的价格又不是说有很大的优势,再说啦,你有优势对于刚来的消费者,人家肯定也不知道不信任你啊!

另外一些聪明的商家,招募兼职学生,发展下线代理,以一个比较低的价格给我们学生,然后让学生自己去推销,至于推销的卖价自己来掌握,卖的越高,获得的就越多。这种模式还是很有成效的,我在教育学院做前期试验的时候,就见识了这种简单模式的威力——一天的时间,有一个学生卖了五套,设想,商家招募上十个八个的学生,一天下来的业绩还是很吓人的啊!

最大的竞争对手是学生团队,这类竞争对手不仅数量多而且竞争力强。床上用品的利润大众所周知,所以做这个生意的团队有几十个,而且我们学校的占多数,他们一般都是学校里人脉关系比较广的学生牵头,发动自己的亲朋好友,他们聚集了很多的资源,对于我们的压力是很大的。

志愿者标签——好的管理和合作模型,可以很好的管理和提高效率。

二、坚强的领袖和领导核心。在中国这样的国家,民主与专制必须要结合起来,一个群体必须要有一个坚强的领导,有一个强大的后盾,整个团队才可以一往无前,战无不胜。首先,领导及其核心要有能力,有领导大家冲锋陷阵的锐气,有运筹帷幄的智慧,有临危不乱的坦然,有成竹在胸的自信,正是这些东西,使得整个团队在面临强大竞争对手及严峻形势下,仍然可以保持很强的战斗力。《亮剑》里面,李云龙以他的亮剑精神鼓舞着整支队伍,同时李云龙以及其军事指挥官高超灵活不拘一格的战斗风格,也让这支队伍在战斗的时候毫无惧色,打起仗来嗷嗷叫。其次,作为团队的领导,要真正的为团队的人员考虑,为其谋福利。正所谓,“士为知己者死,女为悦己者亡”,一定要重视你的队员,你的合作伙伴,你的推销员,你的小队长和志愿者,都是你的财富,都是你的好兄弟姐妹,没有他们的存在,你的一切想法只能是一个空想,没有坚强的团队执行力,一切都是一句空话。我们几个人冲锋在前,有任何的问题和麻烦我们自己一肩挑,即使队员想替我们分担也不可以。这样让我们的队员在一个很好的工作环境和工作氛围里面,他的积极性和效率不高都很难啦!!另外,我们向队员保证,每一个人可以得到多少的回报——这个数目估计是他们在大学期间待遇最高的了,另外对于做的好的人还有奖励,这就给我们的队员更大的鼓舞和肯定,激励机制一定要清晰而有力。珍惜每一个队员,随时尽全力为他们解决工作中的困难,提高队员的待遇,这几天的中饭和晚饭全部是按照高标准的规格来定制,保证我们的推销员队伍吃的健康开心。 领导人深得民心   为团队的成员着想,为团队的成员谋福利

四、共同的目标——指引大家前进,带着心中的那个信念一路坚实的走过来。将共同的目标,深深的印刻在每一个队员的心里,使其不仅仅印在内心里,更重要的是要将这个目标表现在坚实的行动上——这是我们整个团队绩效好坏的决定因素。

五、共同的信念或者是理念,在内心深处达成一致,不能有任何的偏差。共同的信念可以使整个团队的成员紧紧的团结在一起,增强整个团队的凝聚力和战斗力,在短期之内保持一个昂扬向上的战斗状态,不断前进。   起码团队的核心要绝对的树立那种理念,坚决的拥护那个理念,并用自己坚实的行动来为那个理念的形成来奋斗。

核心股东首先在思想上和行动上要达成绝对的一致,经营理念、销售目标、工作状态、合作原则等等,在合作之前,我们已经达成了一致,比如,销售目标定为35万元,1000套,开始我们的三个股东都在笑话我,认为我太自大,太不切实际,待我给他们讲解了我们的形势之后,我说了一句:从下一秒开始,要是谁再对我们的目标有任何的异议,就必须自动退出!!就这样,我们四个人在思想上达成了绝对的一致,我们的心紧紧的联系在一起,一起来向着那个很远大的目标冲击着——事实证明,我们的那个目标是完全合理的,我们是绝对有实力达到的。


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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 陈可冕 2012-5-12 13:42
众志成城

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