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日志

地产过冬误区六:万科要现金忽略品牌

热度 1已有 92186 次阅读2011-11-24 12:07 |个人分类:企业过冬|系统分类:市场评论|

企业过冬现金最重要,品牌最脆弱,稍不留神,得到了现金,失去了品牌、失去了人心。即使获得了充足的现金,也将失去发展的明天,即使春天来了,也只能默默的观望。

无论是2008年,还是2011年,一次拐点论、一次过冬论,万科都是一马当先,率先降价,幅度之大、速度之快,令市场惊叹。大辰天联认为,这种现金为王的过冬策略并没有错,但万科可以做的更好。

一、打造顾客购房春天概念

   不仅是万科,整个房地产行业都走入一个误区,就是一味站在卖方说企业,讲产品,始终忽略消费者、忽略顾客的感受。

   其实此次地产过冬,对于房产企业是过冬,但是对于购房者来说是春天时刻,因为房产的买方市场正逐步到来,顾客的选择权、话语权正在逐渐得到强化。这个时刻,企业如果还一味在站在企业角度讲过冬的概念,只会让品牌不断贬值、不断引起消费者的争论,培养消费者仇视、藐视的心理。所以,在买方市场里,企业要学会站在消费者的角度思考问题,洞察消费者的心理需求。

如果万科走出从企业、产品营销传播的误区,以打造顾客购房春天来临的形象出现,并率先打造和抢占顾客购房春天的心智资源,将会得到消费者的理解、支持。如为了打造顾客购房春天,万科分别采取价格、产品、服务、转向进行一系列暖春营销行动,万科所获得的品牌记忆度、美誉度将是另外一个形象,也只有站在顾客角度考虑问题,进行营销传播,品牌才能得到更多消费者的拥护。

同时个性鲜明、出奇制胜的营销手段也将让传播更有效,费用更省。但很遗憾,万科无论是2008、还是2011年都忽略了消费者因素,只站在自身角度考虑问题,错失一次有一次树立形象良机。

二、让真话成为品牌行动

2008年万科推出拐点轮,2011推出过冬论,但都没有让真话成为品牌真正的行动,反而像是一场自我慌乱的救赎,只是在疯狂降价,抢占现金流。

在这一点上,万科要像阿里巴巴学习,2008年马云率先在行业里抛出过冬论,由于欧美金融危机,造成出口生意锐降,严重影响了阿里巴巴的销售,但马云在抛出过冬论后,并没有像地产行业一样,慌乱的现今为王,而是推出了过冬基金,为中小企业提供运作资金支持服务。

这样不仅提升了客户信心,同时为企业提供了源源不断的现金流,更重要的是树立了阿里巴巴良好的品牌形象,走出了过冬不单要自救,而要共救的过冬怪圈,赢得了广大社会受众的赞誉。

三、不要受伤害的都是领头羊

万科的每次降价行动,都成为千夫所指的替罪羊,2008年更是疯狂、可悲,无论是媒体、顾客、社会大众一致谴责万科,2011年也是一样,降价行动之后,也是出现了一系列负面影响,如闹房风波、暴利的象征。虽然万科提出了要有契约精神、投资概念减缓了公司负面的声音。

表象看,万科每次都能平平安安度过,但对万科的品牌或多或少都有负面影响,作为领导羊,作为率先让利给顾客的万科,其实可以做的更好点,不至于每次都成为领头羊。

其实每次负面信息都是万科塑造形象的良机,如展开契约精神大讨论、房产商品化等特征,万科为什么降价等,从而将万科惠及顾客、与时俱进的品牌特征深入人心,但很遗憾,万科在冬天时刻鲜有动作,只是在自说自话。

四、不要让价格伤害品牌

价格是品牌价值最有效、最直接体现,很多时候谁率先降价,证明谁更有暴力,同时也并不是价格越低越好卖,现在是产品品质没有出现,一旦产品出现问题,万科的降价行动将会永远的葬送万科这块金子招牌。

所以万科在降价的同时,为了伤害万科品牌,应该同时展开一些公关促销活动,来彰显万科“降价不降质”的良好品牌形象,这些动作在地产春天时刻可能消费者无所谓,但是在冬天时刻,确是消费者十分关心的关键问题。

   在这一点上,当年名人挑战商务通,就所造了一个经典案例。名人凭借“价格到底,质量领先”的双剑行动,在当年一举超越商务通。所以在降价同时,更要主推品质、服务牌,让降价行动不要伤害品牌。

五、让战略转型成为新形象契机

2011年,万科总裁郁亮提出万科要向制造业学习,但是万科始终只是在嘴上说说而已,而没有把他落实在实际传播行动中。如果万科通过向制造业学习,通过流程化、绿色建筑,的概念,不断降低制作成本,给顾客最实惠、最健康的房产,必定会塑造万科全新的品牌形象。

如果每次过冬,万科只是说一些口号概念,必定空洞无物,久而久之,会给社会大众一个言而无物、不兑现承诺的形象。

如果这时刻万科能向社会大众传播一些实际内容,如万科在成都等城市的一些样板试点和企业的科研中心,必定能为万科企业转型插上腾飞的翅膀。

其实万科每次引领行业的勇气、实力,以及对市场环境的准确判断,都非常令人敬佩,同时也希望万科能做得更好。


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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 王旭升快刀唐门 2011-11-24 13:36
企业大了也官僚

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