厂商关系的好坏往往会影响到双方的合作进展,维系厂商关系,提高双方的满意度,就成了营销人员的一个工作方向。
做企业方的代表,老板要求站在自己方说话办事,考虑老板的利益最大化。而营销人员也要做出表率来,让老板认可自己的工作内容。代理商往往是可以与多个厂家合作,从中谋求自身的利益最大化。营销人员既不能得罪老板,丢了饭碗,也不能得罪代理商,乱了市场。
服务好不好的标准是什么?满足客户的需求是我们常常提到的口头禅。但是我们仔细想一想,客户的需求,我们能够让他们得到满足吗?从理论上来讲,是绝对不可能的事情。有比较才有鉴别!我们是要做的比竞争对手更多、更好。牵制代理商,让代理商明白,只有与我们的合作才是最愉快的,最能给他带来前途的。想做我们产品的代理商的人很多,只是他抓住了这个机会,让他人失去了这个机会。识时务者为俊杰,不要得了便宜还卖乖。一个品牌的产品做的久了,自然有固定的客源和受到影响的潜在顾客了,放弃了,从头开始,一切的努力都付诸东流了。
厂商关系是鱼水关系,离开了谁,都是不和谐的存在。过分强调其中一方的分量,是没有必要的。必须相互融合,一起发展,共同努力,打造一流的产品质量和服务,创造长远的、可观的经济效益。来日方长,细水长流,为了共同的美好明天而一起努力奋斗!