真相会带来自由（或至少带来行动）

不见棺材不掉泪。

—无名氏

桑德拉正一点一滴地被每个月的债务压垮。她经营的插画事业收入不够多，每隔一段时间，她就向83岁的妈妈借钱度日，而且从来没还过钱。每当家人问到这件事，她总说：“我毕竟是一个59岁的女人，实在已经竭尽所能，再也无能为力了。”

有一天，她的妹妹和女儿终于决定插手管这件事。她们请她坐下来听她们说：“你的生活出了问题，不能再这样继续下去。现在我们就是来帮你的。”首先，她们和她一起从头到尾检视一遍每个月的开支。桑德拉已经有一年以上的时间不曾碰过这些数据了。“我们协助她看清楚每个月赔了多少钱，一起集思广益，想想该如何填补这个资金缺口。”她妹妹接着解释，“我们一听到她说‘我再也无能为力了’，便和她一起登陆分类广告网站Craigslist，看看有哪些职位空缺与人力需求。看完之后，发现网站上有很多工作，她其实都可以胜任。从此她开始外出做兼职工作，用那份收入维持插画事业的运营。”

否认，有很多种形式。也许是拒绝承认出了问题，也许是无法全盘了解现状，也许是欠缺行动力。也可能是认定无论再怎么努力都是白费心思：“何必再试？事情也不会因此有所改变。”在内心深处，如果我们害怕真相会是太大、太麻烦的问题，我们处理不了，我们就常常干脆对问题视而不见。如果我们发现，面对问题意味着必须放弃自己强烈归属的一切（甚至是令我们着迷的一切），我们或许会假装问题并不存在。如此一来，我们就不必进行痛苦的改变。

万一一个人真的这么想，不管你怎么做，都没办法让他跳出否认的藩篱。究竟是在什么样的时机点，用什么方法，才能让人下定决心面对现实，迎向改变，目前仍是一个谜。然而，旁人的干预通常很有用，因为它能让当局者清醒过来—如果大家众口一词，当事人或许会意识到事情的严重性。而且，他也会明白自己不用孤军奋战—大家将会伸出援手。

但是，我并不建议你一碰到所爱的人陷入当局者迷的困境，就挺身而出，插手干预。你得拥有亲身体验及相当的专业能力，才能出手干预。

但是，如果你很担心某个跟你关系亲密的人，你认为只要推他一把就能让他面对现实，有时直言不讳加上协助他踏出第一步，对事情会很有帮助。有位网络创业家告诉我，他曾和一位会计师有过一次受益匪浅的对谈。当时会计师说：“看过你的账簿后，我必须坦白说，你的账户余额不足，只够用在生意上或房子上，无法兼顾。如果你不放弃公司，就会失去房子。”网络创业家鲍勃说：“我当时正需要听到这番话，多亏他点醒，我才不再期待奇迹出现，开始出去找工作。”

过去几个月来，我的一位朋友不断告诉我，她必须检视自己的财务状况，因为她知道自己开支太大。我能做的，就是当她开始面对现实时，和她一起并肩努力。检视结果显示，她每个月透支2000美元。就像我们绝大多数人一样，她长久以来都靠可爱的小猪储蓄罐，也就是她的房屋抵押贷款过日子，如今突然坐吃山空了。这次我们算出来的精确数据，不啻一记警钟，提醒她必须订立一套严谨且适当的预算计划，好偿清她庞大的二次房贷。

没有人可以“强迫”任何人改变，这你想必再清楚不过了。但是，为了帮助我们关心的人转而面对现实，我们还是可以好心说出真相，给予善意的支持。

帮助自己跳出否认的藩篱

以下列出了几个适合扪心自问的好问题。如果你正处于否认的状态，这些问题或许可以唤醒你。如果不是正处于否认的状态，这些问题也能让你尽快采取行动：

（1）想象一下，如果你什么都不做，事情会怎么发展？

（2）假设那是你好友的遭遇，你会建议他怎么做？

（3）你需要哪些人或怎么做，才能说服自己听你针对前一个问题回答的建议？