不怕改变的人会怎么行动？

适应改变的第1步——接受

我们无法改变任何事，除非先接受改变。责备带来的绝非自由，而是压制。

                                                          —荣格

无论何时我们处于变故中，或面临什么样的改变，我们最常见的反应都是“愤怒”或“否认”。我们一遭遇意料之外的改变，多半立刻就会不假思索地拒绝接受现状，或者抱怨自己必须面对改变。以下是常见的说词（无论是真的说出口，还是只是在心里想想）：

“这不是我的责任。”

“我没有力量。”

“我没有时间。”

“我不想要这么做。”

“这不公平。”

“我可没有答应要加入。”

“这不是我该做的事。事情不应该这样发展。”

听起来耳熟吗？这些话的背后，其实是在哀嚎：“我不知所措，却必须硬着头皮上，这让我心烦意乱。”这些意在言外的想法与情绪，是人的本性，但却会导致不良后果—使我们犯错，无法采取具体行动。

确实，与其像鸵鸟一样把头埋进沙子里，还不如赶快搞清楚事情真相，着手处理正事，这才是最好的选择。“接受”的阶段，通常是最难过的一关。因为眼前的遭遇会触动我们过去的旧伤口，而我们过去一向顺利仰赖“自动导航系统”行事。为了应付眼前的遭遇，我们全身心必须加速运转。但，这也是最重要的一关。倘若我们无法接受现实，有效处理情绪问题，就无法以最有效的方式响应改变。

因此，本章才会以极大的篇幅教导你如何搜集事实。你将了解为什么搜集信息不如字面上看起来的容易，这都与我们大脑的结构有关系。接着，我将告诉你如何避免将宝贵精力浪费在否认、责备、羞愧或会削弱你力量的恐惧上，并应该善用哪些方法处理情绪问题。我希望你读过本章之后，日后处理状况时，能不慌不忙，从容不迫，从心思澄澈的内心，产生更大的力量来响应改变。你若能做到这些，就代表你已准备好进入应对改变的下一阶段“脑力激荡，找出解决之道”了。