关于销售工具和销售技巧,我相信这里有很多行家里手比我会讲得更好,比我懂得更多,所以我就以最简单的方式来列出一些最关键的但却最浅显得窍门和理念,我相信我这样做得好处是如果你是一个新手,我可以帮到你,因为我这篇东西非常简单,你可以先从简单的入手,然后再逐渐向这里的高手们学习,看一些复杂高级的理论,我觉得这是一个不错的循序渐进的过程。并且如果你确实在做销售工作的话,我建议你把以下几条写在纸上,贴在桌面或者电脑边框上,随时可以提醒和帮到你。
一、介绍产品时把重点放到好处和利益上,尽量不要用太专业的词语。除非你明确地了解到客户会被你的专业度所折服。
二、更多谈论价值而非价格。
三、把推介过程打造成一场演示甚至是表演,而不是让客户觉得他在受教育和培训。
四、客户选择你的产品更多的时候是出于感性而不是理性。想想那些贵得离谱却人见人爱的奢侈品吧,如果人们都是依靠理性做出选择的话,这些公司早就打烊了。
五、多说“你”,而不是“我”。有句俗话说:如果你学会用对方的角度思考问题,一生都不用发愁。”。