销售人员做好业务的关键之一就是心态，如果让自己的心态放在能让自己积极向上的感觉，是销售人员要掌握的最基本技巧。而自己心态的掌握，和自己的阅历有相当大的关系，按照常理，人越老心态就变化很小，也就是常言说的稳字当先。但是既然选择了做销售，如果一直以稳这个心态来做的话，是不可能把销售做好的。因为销售面临的是变化发展，而不是固定不前，所以销售追求的是变化中改变，改变中的发展。所以，无论你是新的销售人员或者是老的销售人员，你既然选择这一行，就必须学会对自己心态的调整。当你面临阻难和困惑的时候，对自己的心态要归零。如果不相信太阳每天都是新的，如果不相信方法总比困难多的，如果不相信你走过一天第二天又是新的开始，那么你将做不好销售。人都怕失败，都怕失败以后自己无颜面对江东父老，中国有句古话说的好， 你越怕的东西它就越会降临在你的身上，这也是一种心灵暗示感应吧！如果销售人员把失败看成对自己的丢脸，可以说他只是一个初级的销售人员，当你把失败看成一种方式方法的时候，那么你离成功的时间就不多了。

现代这个社会，以物欲横流为标榜，在风头浪尖的销售人员，应该感受到最直白，如果你随风漂流，肯定会迷失自己未来。所以每天一个好的心态，是销售人员新的一天的开始，要学会对过去的事情归零，不要迷恋过去的成绩，不要悲伤过去的失败，最关键的是你今天，此时此刻你迈出的这一步是否是自己新的开始，新的希望的开始。如果我们还沉溺在过去，那么将来肯定没有希望。我们生活的这个地球，不会停下，每分每秒都在转动，如果它倒转会怎么样？其实人也一样，出生以后，就每天向坟墓一天天进发，你没有时间去研究你的过去，你只有时间去享受你的未来。而销售人员更是这样，你没有时间去追逐自己的过去，你只有时间去完成你明天业绩，这就是销售人员的本质，如果你没有这样的心态，你会生活的很累很累，因为你背负着自己过去的包袱，压的让自己喘不过气来。

所以，销售人员要有归零的心态，那怕你昨天晚上醉的一塌糊涂，那么今天早上起床，忘记昨天的状态，整理好自己的领带，公文包，向你下一个目标客户前进才是你最应该做的。而不是一醉解千愁，等到别人来可怜你，帮助你，怜悯你，那么你将越来越没有未来，这就是销售人员要有的心态。