二天后，南果市场总监何鹏拿着一份报纸气冲冲的走进总经理办公室。直接把报纸放到办公桌上：“柳总，这个李德龙太过份了！”

总经理柳利强笑了：“又怎么了？”

“您看，他竟然把他‘大处理’的广告和我们‘购物节’的广告放到了一个版面上。而且商品基本是重叠的。诚心恶心我们！”

柳利强蔑视的一笑：“小把戏。上不得台面。”

“影响太坏了。这是恶性竞争！以前大家虽然斗得是头破血流，可是还有一些君子风范的默契。现在开始玩阴的了。”

“冷静。你想过为什么吗？”

何鹏坐下，想了想：“他怕了。”

“对！这样想就对了。这个广告不单单是李德龙发出的战书，还是合作邀请函。”

何鹏一愣：“这样？”然后一笑：“明白了。他想把晶座吓回去。那咱们配合吗？”

柳利强苦笑：“不配合行吗？咱俩都是从南京过来的，有些事情都知道：南京河西龙江地段，南果、好又多，大润发三家的大卖场是贴身肉搏；朝天宫短短的半径不足一百米的区域竟然存在着四家超市的五个门店；和燕路上联华、华联、南果三家门店一墙之隔；锁金村小区内几家大卖场鼎足而立，这样的密集程度在最后只能是以其中一、两家的退出而结束。太平南路、朝天宫地段这样类似的竞争则已经分出了胜负。云中的经济和南京相比差得很远。而我们却面临着比那里还要激烈的竞争。这场恶战躲不了。”

何鹏点头：“云中这几年可以说是零售业的墓地。三年前，这里曾经是大家眼中的风水宝地，万客隆、家世界、易初莲花、世纪联华、华普、人人乐等知名超商集团相继进驻。而现在万客隆最多三个月就换一个总经理、家世界梦断云中、世纪联华惨淡经营、华普举步为艰。同时，云中本地的美家乐、盛福祥、万利福等大型超市相继倒闭。”

柳利强面色沉重：“我们由于位置选得好，在云中站住了脚跟。可是，如果晶座数万平米的商场开业，冲击是很难预料的。云中根本支撑不了这样大的商业面积。要么和李德龙一起把晶座扼杀在摇篮里，要么对我们而言云中就是第二个廊坊。”

何鹏皱着眉头说道：“柳总，咱们也可以联手晶座，打到麦德林。”

柳利强摇头：“这不可能。云中消费者最大的特点是：保守、从众、地域观念强。尤其是地域观念，凭借这一点那些洋人就是全军覆没。李德龙、李根旺都是云中商界明星，号召力是我们不能比拟的。在他们的主场作战，人和不在我们这边。我们败了，云中人眼皮都不会眨一下，这二个人败了，政府都不会允许。就说这个广告，我们能够做到这点吗？如果只比经营，李德龙那是我们的对手，早就一败涂地了。”

何鹏想了一会，说道：“柳总，晶座的掌门人李建军是从上海回来的，可能和他父亲不一样。他的炒作足以说明晶座的定位是时尚。和我们的定位有很大的互补性。我认为和晶座应该是竞争合作关系。合作的基础还是有的。而李德龙一心要垄断云中零售业，这中间可以利用的东西不会没有。只要晶座坐山观虎斗，我们还是有胜算的。”

柳利强无奈的笑笑：“南果最擅长的战术是和纳粹德国海军司令邓尼茨学的狼群战术。并且成功的把洋人的连锁店打出南京。可是在云中，李德龙虽然还没使用这一战术，可是早就布局完成。只要他把二家大卖场，十九家便利店的会员卡统一使用，咱们会非常被动。”

何鹏点头：“柳总，这一次李德龙很定会出这一招。”

柳利强看看自己的部下，笑笑：“胸有成竹吗。说说你的想法。”

“麦德林的会员卡是积分卡，由于用处不大，很多的消费者都不知道自己的积分是多少。原因是一、虽然有会员价和非会员价两种价格，但是会员价的商品却少得可怜；二、很多会员价的商品并非优质品牌，甚至是购买频率很低的非品牌商品。也就是说会员商品基本上都是处理商品，所谓的优惠只不过是处理品的代名词；三、很多其他超市的特价商品价格往往比会员制超市的会员价还要低，给客户一种上当受骗的感觉；四、积分的用处不大，也就是换一点不值钱的商品。五、他们的会员卡积分有效时间太短，半年就清零，有些人还因此还闹过事。因此如果李德龙继续这么做，有可能是瞎子点灯白费蜡。”

柳利强点头：“不错。分析得透彻。咱们怎么应对？”

“升级！我们的会员卡一定要升级。一、提高会员商品的数量与质量。提供的会员商品不管是从价格、数量，还是实用性、个性来讲都要有吸引力，二、加大会员购物优惠；三、积分奖励更重，就像福利彩票一样，给人一种期望；四、以客户的消费额为标准为会员卡分级。比如银卡、金卡、白金卡、钻石卡等。五、如果可能的话，凭借南果在全国零售业的地位，和银行发行联名卡，甚至是联名信用卡当做我们的会员卡。”

柳利强笑道：“思路不错。”随后递给何鹏一份文件：“这是企划部的最新竞争方案，关于会员卡这一部分和你说的基本一致。还有，这次的事情怎么应对？”

“到‘购物节’还有四天，立刻给我们的供应商发出通知：拿出更多的商品参与这次促销活动，而且不仅仅限于服装。还要包括食品、日化、床上用品等，重拳是海鲜。争取将麦德林的活动衬托成真正的‘冬季服装大处理’。”

柳利强笑了：“你是不是和企划部一起拟定的这个方案？怎么如此一致？好了，你赶紧根据这个方案写出一份市场报告，重点是说明这样做的原因。马上报请总部批准。需要说明的一点是：麦德林肯定不会只处理冬季服装！大家想法不会差太大。”