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日志

新消法就要实施了,元芳,你怎么看?---电子商务篇

已有 228193 次阅读2014-2-15 14:49 |系统分类:电子商务| 电子商务, 网购, 法律, 七天, 网络

据悉,今年3.15开始实施“新消法”及《网络交易管理办法》,网售商品7日退货等内容在二者中都有涉及,也即是说,从今年3.15开始,网购七天无理由退货,已经在法律上有了明确的界定。

 

     其实,在“新消法”公布后,京东、优购等电商在今年1月就已率先执行商品“7日后悔权”等条款。 除京东和优购率先有了动作外,不少电商也均开始研究如何在“新消法”的基础上对售后服务条款进行修改。据北京商报记者了解,大部分修改后的售后服务条款将在近期密集上线。

 

作为B2C国内领导者淘宝其实也在多年前就开始了七天无理由退货服务,只不过,一直是由淘宝卖家自愿加入的,而今后起,此条款将变成强制实施条款,至于淘宝官方如何出具具体条款,暂且不去猜测,我们先看看,此二法的实施,对已淘宝卖家,买家来说,都会有哪些利弊,我们怎么去发挥新法的利,如何规避新法对我们的弊!

 

     作为网购交易双方,都会有哪些利弊呢:

1、 淘宝曾经就发生过恶意拍买宝贝的事件,害的某些已经商家苦不堪言,当七天无理由退货强制实施的时候,恶意拍买的情况将会越来越多,卖家将越来越难以应对,此是一弊;

反言之,这也是一利,因为这种情况的发生,最大的受害者不是卖家,而是淘宝官方,因此,淘宝官方势必会加快健全各项交易规则,通过多种细则来保护卖家的合法利益!

 

2、              经常网购的人,应该都有过买到货不对板的情况,明明买的是一件金黄色的皮夹克,发货的尽然是一件灰色的,找商家退货,对方说,店铺里有公告,说颜色略有差异等等;想退货还要费一番口舌,大大影响了网购的心情,国内的网购卖家确实存在着虚假、夸大描述的成分,而且,还不占少数,虽然说货不对板能够退货,但的确会大大影响了网购市场的诚信,新法的实施,让这种情况会有很大的改善。对于诚信商家而言,此为一利,对于以次充好的,当然是一弊了。

 

3、接上一条说,在上一条的基础上,新法的实施,逼着网购卖家在发布产品的时候,尽量真实的反映产品,如此一来,在网页中就能看出产品的优劣等级,也因此能够有效的避免价格战,(楼主一直认为,淘宝价格战,很大原因是因为产品的以次充好,同等质量产品价格相差不大)。

 

4、宏观上对网购市场的诚信经营给予了法律上的保障,会大大增加网购市场的份额,以往对网购存在偏见(也不能说是偏见,确确实是存在一些诚信问题)的消费者多多少少会减少顾虑,加入到网购大潮中,同样的,以前对于网购市场不太感冒的大批商家也会加入进来,持续增加网购卖家的竞争,加剧优胜劣汰的生存之战,提高自身竞争力,网购商家为了应对,势必会提升产品质量、服务质量等,从而进一步优化了网购市场的格局,从宏观层面看,无论是对商家还是消费者,都是利好消息!

 

    小结:法律的逐渐健全,是对网购市场发展的肯定,也是一种鼓励,同时也是国家层面对网购交易的重视,是国家为了网购市场的长期良性发展保驾护航,网购在国内发展已经十来年,现在已经成为国民经济发展的一个重要的途径之一,十来年,网购一步一步的影响着国民的生活方式,但是发展都是各自为政,各自拟定规则,严重阻碍了电子商务的全面发展,此二法的实施,只是开始,以后还会逐渐完善各项法律法规,虽然,新法实施对于习惯了以往规则的商家多少有点难以适宜,就像治病一样,有效的治疗手段,多少会让身体有些伤痛,良药还苦口呢。

 

   最后,楼主只能说一句,自古以来每一个新规则的实施,有人从中受益,有人因此淘汰,无论你是属于哪一种,尽快适应新法规才能持续发展,有人哭,有人笑,有人因此上正道,有人将此被绊倒!

 

   元芳!你怎么看?希望大家能够踊跃评论发言,说说自己的观点!



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