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在我做训练员的时候,培训经理对我讲过一句话:你要想升职,就必须先培养出一个新人来代替你的岗位,否则,你就永远会被留在这个位置上。
在我初次管理一个部门的时候,有次老总给我出了一个问题:有两个部门经理,一个是“明星”经理,当他在这个部门的时候,这个部门的很多工作都很出色,当他不在这个部门的时候,他的部门成员就无所适从;另一个部门经理则是不同,无论他在不在这个部门,他的部门成员在工作中都有不俗的表现,个个都是职场“明星”。
老总问:当有更高的位置时,应该选择哪个部门经理?
我答:选择“造星”经理,而不是选择“明星”经理。
老总含笑颔首。
带团队这么多年,我一直以为,我的培训能力要高于我的专业能力。
前后经历过五家公司,其中有世界500强,也有在时尚业一枝独秀的民营企业。看多了这些企业的兴兴衰衰,我深刻的意识到,良好的培训系统是企业的“造血”系统,靠“输血”而发展的企业难长久,靠“造血”而发展的企业才能基业长青。
经常和一些做人力资源的朋友探讨,为什么民营企业里很多团队领导人不做培训?
最初的答案有两个:一是不愿意做,二是不会做。
不愿意做的那类领导人多是观念陈旧,担心“教出徒弟,饿死师傅”。对这类领导人,需要引导他们认识到这是一个终身学习的时代,要靠自身不断的学习进取来避免被社会淘汰。如果不能转变观念,还是做一个拿同等薪水的高级员工比较好,让出管理岗位给更合适的人。
不会做培训的领导人,要学习培训的每个环节:做培训计划,编岗位流程,示范讲解,实践纠正,追踪考核,培训他做培训。再把他部门成员的成长情况纳入部门绩效,“逼”他做培训。
最近,我又发现还有第三个原因的存在。
一个做人力资源的朋友告诉我,她所在的公司,一个部门经理费尽心血把他所管辖的团队成员全部培养成职场“明星”,却尴尬的发现,“新星”们没有上升的空间,而自己在公司的地位还不及那些“明星经理”高。结果是,“新星”们开始不安心工作,有跳槽的迹象,而这个部门经理也开始放弃甘做嫁衣做“幕后英雄”的观念,往“明星经理”转型。当然是被转型。
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