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陈光标的出场,似乎并没给中国凉茶市场格局带来任何影响。
2013年10月3日,当我从某个连锁酒店的陈列柜中拿到这瓶绿不拉几的易拉罐——“陈光标好人凉茶”,口感暂且不谈,心里却只有一个滋味:喜感很强。
陈光标的高姿态,有目共睹,骑单车、戴绿帽、学雷锋、兜售空罐子,一浪接一浪,让那些没见过世面的中国消费者开足了眼界,也笑得合不上嘴。以至于后来,记者们也开始困惑:这厮的稿子,该上财经版,还是娱乐版?
值得一说的是,虽然头几年换着花样吸引大众眼球,但陈光标始终没将这种注意力价值变现为购买力,去挣消费者的钱。所以,大家褒也好,贬也好,不置可否也好,都是茶余饭后哈哈一乐的事儿,没啥真正的利害关系。然而今天的状况大有不同,印着“平头胖男人”商标的绿罐子,挤进红罐子(加多宝和王老吉同为红罐包装)凉茶队列,走进你的生活,买还是不买呢,口味咋样,价位如何,和同类产品有啥区别?它将要和你发生关系。
事情妙就妙在,标哥如今只强调“喝凉茶做好人”的事儿,对产品的口感、成分、价格合理性等绝口不提,显然不符合传统营销4P的价值坐标。而购买该产品的消费者,也从来不问这些,他们的兴趣点似乎不在这上头。所以我认为,跟同类产品最大的区别,好人凉茶看似没有卖点(标哥自己说的),但它却直接植入了“公益情感”和“娱乐情感”菌苗。正因如此,我觉得有必要反驳一下市面上“陈光标加入凉茶混战”的说法,恰恰相反,邪恶点讲好人凉茶确有点“出淤泥而不染”的架势。凉茶市场硝烟未散,好人凉茶却一枝独秀,原因就是,加多宝、王老吉的商战套路容易效仿,但陈光标你学不会。
“现在中国的食品安全也是一场灾难,所以我要在这个时候冲锋在前”,这显然是一句过时的口号,也是让公众听腻了、料准了陈光标要说的话,但大伙儿还是眯着眼、咧着嘴、举着相机等待着这话从陈光标嘴里说出来,没错,这种感觉很刺激。
毋庸置疑的是,一直在城建市场混饭吃的标哥,终于开始打消费者的主意了。让人担心的是,几乎没有渠道经验、终端经验和消费信任基础的陈光标,如何迎接下面的一道道饮料市场考核呢?拭目以待吧。
言归正题。
最近有人跟我讨论,说标哥这回算不算“公益营销”呢?说实话,我也不好判断,主要是我拿捏不准如何用严肃的营销思维,去解释这调侃度极高的半商业半娱乐的事件。
倘若这是正经八百的经营,我认为标哥是真的从“慈善作秀”跨进了“公益营销”队列,并且跨度还很大。我曾屡次表述,公益营销应当是商业模式的公益化,即将企业社会责任植入到营销体系中区,马云也类似的观点。今天陈光标挑出“短期慈善”,尝试市场机制下“长期公益”,用公益主题开发产品,再用产品包装传播道德信息,反过头来再去促进销售,这种模式,至少是中国公益营销史上的一次突破。陈光标讲到,“我并不是想通过快消品来赚钱。要通过做快消品这个载体,来宣传做好人、做好事,宣传公益”,赚不赚钱先不管,单从公益营销理论角度看,他的慈善算接了地气儿、跟营销并轨了。
诚然,陈光标一直都是规则的破坏者,他似乎最了解规则以外公众的喜好。所以,标哥又出人意料地说了这么一句,“好卖就把它卖下去,不好卖标哥就把他关掉”,我相信这句话是真的。同时我也相信,加多宝或王老吉没有魄力喊这么一嗓子。对于陈光标来说,不会拿凉茶当饭吃——加多宝、王老吉市场占有率再高,也没全国性拆迁这活儿挣得快。
按照正常逻辑,标哥既然注册了饮料公司,建了队伍铺货跑市场,就不会把它关掉,更不会轻易让它死掉(我对自己的判断也不是很有信心,因为标哥是一个不按常理出牌的人,正常的逻辑上不了他的身)。但无论如何,陈光标都是个智商颇高的商人,公众和媒体所能看到的,只是他春秋大梦的冰川一角。
作秀并且承认作秀的人,我见过两个,一个是穿着衣服的陈光标,另一个是不穿衣服的干露露。我邪恶点讲,在当今作秀并且承认作秀,既是一种伟大的人格,也有其者情所在。见识了标哥的公益营销转型,我不禁想问干露露:拆迁大王陈光标支摊子卖凉茶了,你何不干点内衣品牌或者乳制品的营生呢?拭目以待吧。
(原文名称《陈光标究竟卖什么?》作者:魏涛,公益营销专家、中国青年策划人 原文网址 http://finance.21cn.com/stock/wmkzg/a/2013/1015/09/24459102.shtml)
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