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日志

推销技巧:推销前的准备

已有 41525 次阅读2011-8-5 16:46 |系统分类:营销实战|


推销前的准备工作有哪些?

不要以为自己象个小兵一样,操起枪就上战场。你要像一个将军一样去把握全局,才能在这场艰苦战争中有胜算,才能逐步成为将军。推销前的准备在市场方面有两项。

推销前的准备——了解消费者需求情况

在推销前的准备工作中,必须知道你的产品的目标消费者是些什么人?他们多大年龄,从事什么职业,工资收入情况如何,大致的居住区域,共同的家庭状况,他们的文化特征是什么?他们对你的产品的态度,总之这些推销前的准备要越详细越好,这样你就知道运用电话销售技巧时到哪里去找他们,你就知道对他们说什么样的话,他们乐意接受,你的销售话术也就有底了。推销前的准备对新销售员有一些难度,要了解这些情况,有两个办法。一是查看公司产品销售的市场报告,正规大公司都有这个,这个报告出来之前,应该是经过周密的市场调查,它会对目标销售客户有一个很明晰的定位,并且对目标销售客户有很细致的描述。另一个办法是向老销售人员请教,他会根据自己经验告诉你的。有了这些推销前的准备,你的推销技巧的施展就有了根基了。

推销前的准备——了解竞争对手

了解竞争对手是推销前的准备的一个重要的内容,要象了解自己产品一样去了解对手的产品,了解它的优点和缺点,你推销产品的同时也是和其他产品的竞争,你能战胜他们,自然就能够卖出你的产品。了解对手的方法很多,最直接的方法是做顾客,比如你做汽车销售技巧或者做房地产销售技巧,那就去对手的4S店或者售楼处去当回客户,听听对方的销售人员是怎么讲,他产品的卖点在哪里?在这里你还很容易获得他们的产品宣传单等资料,当然他们会要你留下电话,你可能要受到他们几个月的电话“回访”。另外,到对手网站上也是了解对手的好途径,特别是对方产品论坛或QQ群,你会了解到很多对手产品的内幕或反面信息,这些信息会在意想不到的时候帮助你的。了解对手其实就是推销技巧的一项重要能力。

记住:在推销前的准备工作中一定要了解你的客户和竞争对手。

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