■文/孙永丹 共好集团高级编辑、管理专家

    究竟是什么造就了稻盛和夫身上的经营奇迹？
    稻盛和夫的回答很简单：无他，不过是在做任何经营决策时，都依据了“作为人，何为正确”的判断原则。他相信，要用“利他之心”去经营企业，利他之心就是一颗正确的心。
    何为“利他之心”呢？稻盛和夫认为：“人心可分为两面，即利己之心和利他之心，所谓利他之心，是指一切为了自身利益；所谓利他之心，是指为了帮助别人可以牺牲自己利益。”
    确实如此，一个企业家不能太“利己”。因为管理就是借力，你太过于自私，从不为别人考虑，处处算计员工，怎么借得到力呢？要知道，你算计员工一次容易，算计员工十次很难；你一人算计一百个员工很难，一百个员工算计你容易。“利己”的结果很可能是“双输”。
    那“利他”就一定是“双赢”吗？我看未必！
    大善与大恶者仅仅占人群中极少比例，绝大多数都是正常人。所谓正常人，就是有点便宜就会占，有点负担就会躲，大错不犯，赚点小钱。作为老板，你“利他们”真的就可以得到“他们利你”？你拿出心来就一定能换得他们的将心比心，以心还心吗？
    稻盛和夫未必不明白这个道理！有一次，一个员工奇怪地问他，“您不是说利他之心吗？为什么还要设计繁琐的制度来防范员工？”稻盛和夫回答：“每个人都会犯错，我不忍心让员工犯错，不得不设计一个不会犯错的制度。”
    成功的中国企业家更是明白这个道理。柳传志之所以成为柳传志，史玉柱之所以成为史玉柱，马云之所以成为马云，我觉得并不是他们境界有多高，目光有多远，而是因为他们洞察了“人性”，顺应了“人性”，运用了“人性”。
    然而，人才之道的最高层次是精神层次，就是经营员工的神圣感。古往今来从未有企业能达到这个层面。只有宗教达到了。
    是的，宗教也宣扬“利他”，耶稣就为人类而被钉死在十字架上，但耶稣“利他”的真正目的在于唤起教徒，触动教徒，让他们也“利他”，就是“他利”，即让教徒传播爱的福音。
    做企业的灵魂也是如此！
    仅仅老板一个人“利他”，一个人神圣完全没有任何意义，你神圣的目的就是为了让员工也神圣起来。否则，员工的“利他”思想没有被触动出来，员工的
    潜力如何激发？员工梦想如何实现？企业梦想如何得
    以顺便实现？
    成功之道并不在于让员工卑微，让员工被动地接受老板的恩赐，而是让员工变得高贵，让员工觉得所作所为可以改变世界。一句话，就是经营员工的神圣感，就是让员工也“利他”。