作为一名乐昌人，我无时无刻不在关注着乐昌的发展，这里是我的故乡，也是我年老后一定会皈依的地方。

作为一名品牌营销人，我习惯性的以品牌、营销的视角审视乐昌，我希望这里如其名字一般：长乐盛昌。

早段时间跟朋友又谈及乐昌，笑谈着何时离开广州回乐昌居住的问题，这两年以来，“逃离北上广”的呼声在网络上愈演愈烈，繁华都市之于幸福生活的反思正形成一种强烈的潜在思潮。跟朋友聊天过后，我又再一次遥思着我的家乡，略有所思，于是，不知天高地厚的也来谈谈我对故乡营销的看法。

从根本上而言，我认为城市营销与产品的品牌营销没什么两样，其核心都在于需要形成自身清晰的“价值定位”及“市场区隔”，并通过不同的产品（于城市而言或许是景点、美食、产业政策等等）及服务去支撑品牌区隔的建立。当然，在此基础上还需要分清目标人群是谁！基于我对家乡的了解，对“营销乐昌”的命题谈几点想法，或许只是管窥蠡测、不自量力，权算他山之意，方家尚请海涵！

1、          乐昌的城市定位是什么？即差异化的价值在哪里？

2、          基于乐昌定位，如何打造地方（产品）特色？

3、          人才与投资的吸引；

4、          乐昌品牌的推广及传播；

   

（一）        乐昌的城市定位是什么？

资料显示，乐昌正在推进“旅游旺市”的战略，将乐昌定位为“广东北大门”生态休闲基地，着力打造以“游山、玩水、探洞、养生”为主题的“广东北大门”生态休闲旅游品牌。

对这个战略本身我是非常赞同的——将乐昌纳入广东这个大体系之下，使之成为广州、珠三角等城市的休闲旅游配套城市。但是，涉及到具体定位上，我想谈谈自己的看法，通过网络资料的搜寻，乐昌比较常使用的口号有两句：“千年佗城，魅力乐昌”、“‘广东北大门’生态休闲基地”，这两句口号从传播的角度来说，对想去旅游的人群其实吸引力不大，其原因在于，这两句口号都没有清晰的把乐昌自身差异化的特点给表述出来。

我们先看“千年佗城，魅力乐昌”这一句，我作为一个地地道道的乐昌人，在乐一中也读了三年书，但是我从来不知道乐昌叫佗城，早几年有一次回乐昌，忽然看到佗城路，我才知道乐昌原来也叫佗城，后来也咨询过几个在乐昌政府部门工作的朋友，他们虽然知道乐昌叫佗城，但是没有一个人知道为什么叫佗城，我也查不到资料，后来我只能自己理解是不是跟南越王赵佗有关系，也就是说千年佗城的表述是一个非常含糊的概念，不知道利益点到底在哪里，魅力乐昌的表述同样如此，概念不是特别清晰。

至于说到“‘广东北大门’生态休闲基地”的定位，主要是差异化不是太强，生态休闲的概念，现在基本上每一个旅游城市都在说，差异化不太强，而广东北大门的概念则非常难理解，不知道利益点在哪里，了解乐昌的人，顶多会说一句乐昌位于广东的北部，是个山区。

其实我认为无论是韶关还是乐昌，给到人的第一认知就是——山区。在广东省来说，这是一个专属的概念，除了我们韶关，其他任何一个城市都没有形成这样的认知，山区的概念有好也有不好，不好在于交通不便利，而好的一面在于我们可以好好利用这个概念，使之成为乐昌旅游及定位的特有概念，类似——山区旅游第一胜景。或者“广东省首席山区旅游休闲基地”，所谓“仁者乐山，智者乐水”，旅游也被称为“游山玩水”，我们通过这个定位把旅游进行区隔，把沿海称之为玩水的旅游，而把我们自己称之为游山的旅游，通过这种方式可以让乐昌在众多的旅游概念中跳出来，如果我们单纯的去谈“生态休闲基地”，这样就与其他的旅游城市没有差异了。比如成都，定位为“田园城市”，其实也是为了形成这种生态休闲的差异化。

当然，乐昌的定位还有另外一种思路，就是把乐昌打造为广东旅游的另一张名片，即山区旅游的名片。这种思路就跳出了之前的比附策略，我认为也是一个可以考虑的方向。

 

（二）如何打造地方（产品）特色

在我看来，乐昌有许多可谓是冠盖华南的江山胜迹，比如坪石的金鸡岭，集雄险奇幽与一体，山不大，却移步换景、曲径通幽。比如黄埔滴水洞，比如白石的出水岩，当初钟楚红的一部片子不是也在这里取景的吗？又比如乐昌美食，我一直都认为乐昌美食其实非常有特点，但是却没有经过很好的总结与推广，乐昌因地处湖广边界，故在菜式风格上糅合了湖南的辣与广东的鲜。我很多外地的朋友吃了乐昌菜后都赞不绝口。我认为其实可以在市政府的主导下，评选乐昌十大名菜、乐昌十大特色菜等，形成数十款地方特色美食，作为旅游业发展的重要支撑，以供外地人品尝，甚至可以在政府的主导支持下，将菜式向广州、珠三角推广，使之成为乐昌品牌之下的一个核心产品，起到带动乐昌品牌发展的作用。

大概是在去年，德州的盘龙峡在广州的推广力度极大，旅行社、车身广告、电视、户外广告到处都是盘龙峡的身影，其实盘龙峡本身不怎么样，但是在大力推广下，盘龙峡也成为名动一时的一个景点，很多朋友也因此特意去看看，并因为盘龙峡，使得德州也成为一个热点城市，但是，德州的缺失在于没有清晰的把握自身的城市定位，也就是说没有随着一个景点的推出而带出自身的城市品牌定位，所以，市场对盘龙峡的品牌非常了解，但是德州到底是一个什么样的城市，市场对此则不太熟悉。其实我也建议乐昌可以效法盘龙峡的做法，也同时规避德州的误区——即加大对城市品牌下属产品的推广力度，与旅行社形成紧密的合作关系，带动自身城市品牌的提升与城市的发展，同时，也需要借此传播乐昌自身的定位。

山区是劣势，但是也是休闲旅游的优势，这是原滋原味山区生态旅游，又比如九峰，虽说山路陡峭崎岖，但我听说现在越来越多的人喜欢去九峰渡假，我跟外地的朋友介绍乐昌就常常会提起九峰山，我告诉他们中国唯一可能存在华南虎的地方就是九峰山，我告诉他们九峰山的九座峰名，类似紫薇峰、太乙峰、马蹄峰……，对此他们无不向往。

我一直都认为乐昌有非常多的特色景点，但长久以来有如衣锦夜行，自九龙十八滩的坪石漂流以后，乐昌在旅游方面就沉寂了，不知是不是因为旅游的沉寂，城市为了经济发展，只能将方向转向工业，于是，某些镇区在工业的污染下已经完全变了样，重新重视并发展服务经济、旅游经济，使乐昌这个山区城市真正青山绿水、长乐荣昌。

 

（三）        人才与投资的吸引

作为一个普通市民，无法高屋建瓴的去把握招商投资的宏伟格局，我只能就我个人的切身体会及所见所感来谈谈人才与投资的问题。

乐昌作为一个稍显偏远的山区城市，城市的辐射力及号召力或许稍弱，在产业转移的招商模式上，或许常常会以环境的污染作为招商的代价，我想谁也不想看到这个结果，只是在经济发展的驱动下不得已为之而已。

我不知道是否可以考虑以小规模为主体的招商投资模式——这只是个人的想法，是否可行，实在不得而知。在此，我试举例来谈这个问题。

这数年来，陆陆续续有朋友跟我谈及回乐昌投资的问题，之所以会谈及回乐昌投资，主要原因有两点：核心的原因是每个人都把乐昌看成自己未来的皈依，都把广州深圳看成自己赚钱的地方，于是很多人都希望从现在开始就在乐昌做点什么，以便将来能够更好的回去，当然，投资额度不会太大，一般都是几十万，但是回乐昌干什么呢？没人知道；其次的原因就是广州深圳房价飞涨，各种价格虚高太厉害，大家都希望在家乡找到一种新的投资途径。

在这种背景下，我不知道乐昌政府能否开发出针对在外工作的乐昌人的投资方案，以几十万的小规模投资作为投资主体，英国著名经济学家舒马赫写过一本《小的才是美好的》的书，他认为小的经济体才是符合自然规律的，也是符合人性的。当乐昌构建以旅游业为主体的定位模式时，我认为这种小的投资模式也是符合这个定位方向的。

这种投资模式下，还有一个非常重要的作用就在于吸引人才，以个人的经验来看，在外工作的人的视野、工作心态、对市场的把握等都远远领先在乐昌本地工作的人，对政府而言，如何吸引更多的人才回到乐昌，我认为这其实也是一个非常大的问题，当政府开辟了这种小规模的投资模式的时候，——对不起，或许政府不应主导市场，但我认为在当前阶段，政府进行适度的引导是非常有必要的。——慢慢就会吸引越来越多的人才回家投资，通过这部分人，又会汇聚更多人，大量人才的汇聚，我认为对乐昌的建设是有极大推动作用的。

当然，如果政府能够给出某些优惠政策，那将更有利于人才的汇集。

 

（四）        乐昌品牌的推广及传播

我认为在推广层面主要把握几个问题：

1、                  做好对内宣传的工作，即城市自身的定位、特色产品的宣传、优惠政策等等，需要在乐昌当地做好宣传工作，以此增强人们的认同感及凝聚力、增强口碑传播，同时让外地人进一步增强对乐昌的认识。

2、                  以活动的形式提炼、挖掘乐昌自身的特色，比如之前提到的美食，景点也可以效法这种方式来做，比如评选乐昌十景等。组织力量做好配套服务的工作，对服务经济进行有效的引导。

3、                  在目标人群、目标区域中展开市场化的推广，强化与旅行社的合作。比如在广州、深圳、珠三角等城市进行景点的推介宣传等。

4、                  进一步动员在外工作的乐昌人回家参与家乡建设，以此带动市场理念、投资、人才的发展。

不揣冒昧的写下了这些文字，或言不及义、或粗鄙无知，但念及拳拳之心，方家尚乞海涵！

我每天上班都经过乐昌市政府驻广州办事处，由此也使得我每天都会念及自己的家乡，我祝愿我的家乡繁荣昌盛、长乐永昌！