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日志

中小型企业Web 2.0 网络营销的本质

已有 141027 次阅读2011-3-9 23:16 |系统分类:营销实战

                    

       中国的网络大佬们从Web1.0的硬广告营销(也就是所谓的门户网站的横幅广告Banner),到创建搜索引擎为消费者提供信息查询的需求,发展到用竞价排名的方式营销。在如今有微博完全走入Web2.0的时代,我们还是很明显可以看到Web1.0的营销方式的存在。网络发展过程仅仅用了十年的时间。如今的网络用户达到了4.57亿,未来还在不断发展。

       在中国的网络界,电子商务惯用的营销手段还是硬广告。四大门户网站的最主要收入也是其Banner。如今的营销手段还是以前的,但如今的消费者截然不同于过去。虽然我们会在人人网上看到一些NIKE,肯德基,必胜客,李宁的新行的营销手段,比如优惠券啊,竞猜获奖,就是参加一个活动得到一些优惠和礼物。但是消费者面对的是已经成型且具有一定品牌的商家,这些商家做的此种营销不是为了扩大市场份额,而是为了为了维持现有消费者再次消费的现状。再一个,从电视里的医院广告,保健品广告,厨具广告等虚假信息,使得消费者对一般的商家或者营销者提供的信息趋之若鹜,不敢相信。

       在如今的Web2.0的世界里,中小企业如何营销才能达到一定的效果?这里的核心还是在产品和服务。有句老话酒香不怕巷子深在过去,很多人可能认为是不确切的,还是需要很多广告来修饰该产品,把产品的优势给体现出来,因为当时口碑宣传的效果非常之小,不能同时给很多人推荐其自身使用过的产品。但是在Web2.0的网络时代酒香不怕巷子深得到了广泛的认可,消费者通过良好的产品和服务,主动通过网络想自己的亲朋好友或是很多志同道合,共同兴趣爱好的人进行口碑宣传。博客时代的Web2.0,博主口碑具有一定的局限性,第一不能及时传达到好友耳中,第二好友数量不够多。而微博时代的Web2.0,博主口碑一下,迅速传递到好友身边,手机,Ipad3G 时代的到临所造成的。更多的消费者更愿意聆听朋友和亲人的建议。

       而如今的问题是,一个不知名的中小型企业如何让自己的消费者通过微博这种快速传播的途径给自己做口碑宣传。对于不同类型的企业我给出不同的建议。1.传统的服务业(比如美容美发,酒店餐饮):通过如今很火的团购网站,因为这些企业没有任何的网络营销经验,就通过低价折扣限量的方式打入网络世界,让线上的人知道有如此一家店铺,网络口碑宣传的载体还是这些网民,因为你过去线下的消费者很少一部分会善用网络,就算会用网络,但是没有那个分享的额习惯,而团购网站的这些网民却有,在通过线上这些网民到店里消费,最后给你口碑宣传,但这个需要你选着有能力的团购网站,不能连他们自己的网站都无人问津的。   2.传统制造业和商场(服装,化妆品):这种类型的企业需要通过淘宝网开淘宝商城或者阿里巴巴需要(B2CB2B),要一对一的和客户沟通,且花点钱到淘宝营销系统中,这点成本比起你上报纸,上电视鸡毛蒜皮。在与顾客沟通中要培养客户在自己的微博和博客中给自己口碑宣传下,你不说他们可能不做,但是你稍微要求下,我相信他们举手之劳。为什么我不建议这类的企业做专门自己的B2C网站,第一成本过高,第二没有经验,第三,只有在淘宝店里再有那种与顾客沟通的气氛,这是了解消费者和培育消费者的最佳之地。

       勿要相信牛人的微博营销,成功的甚少,切那些帐号都是死帐号。即使成功的,也只是产品本身的优势!互联网Web2.0刚开始,现在进入电子商务不为晚。


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