（张旭婧 营销管理专家 企业文化顾问）

奖励的艺术

文/孟慧 李永鑫

奖赏其实是一门艺术，每个人在生活中都希望得到别人的奖赏。怎样才能让奖励和业绩挂钩呢？

奖励的心理气氛

奖励要注意环境的心理气氛，如果奖励平平淡淡，对奖励原因轻描淡写的话，那么奖励就只能沦为起到“保健”作用了，所以应该创造出使受奖励者感到非常光荣的心理气氛，这样奖励对被奖励者和其他人都有强烈的激励作用。

公平的重要性

奖励是为了鼓励员工保持良好的工作状态，同时也给人们树立一个学习的榜样和追赶的目标，这样还可以激发产生向先进人物学习的积极性，创造出一个良好的竞争环境。所以，奖励对象一定要有真正的先进性，切忌丧失公平性，否则一个组织的风气就毁了。

奖励的时效性

反馈应该要及时，让人们尽快知道自己行为活动的结果，给人以鼓励和信心，鞭策人们继续努力。另外也要注意，奖励也不能总给个没完，否则人们的胃口会越来越大，得学会艺术地采用不定时强化法从而充分调动员工积极性。

长期的奖励计划

有些公司会在紧张时期因为担心完不成任务就请工人加班，然后发奖金。紧张时期一过就一切照旧，这样员工是很难建立起工作兴趣的。应该建立一种长期的奖励计划，有助于员工建立牢固的工作兴趣。

不仅要看业绩，还要重视奖赏员工的优秀行为，某些行为虽然没有直接产生价值，但这种逐渐形成的行为习惯往往主宰了企业的未来。鼓励创新和冒险的人呢，以长远的眼光规划企业竞争力。奖励工作出色，而非忙碌得整天埋头干活的人，高效率才是我们的目标。

（湖南 钱哲雄 摘自《人人懂点管理心计》）