注册 登录
销售与市场官方网站 返回首页

深圳海惕的个人空间 https://www.cmmo.cn/?486333 [收藏] [复制] [RSS]

日志

妥协是营销的一条路径

热度 1已有 124853 次阅读2011-3-8 12:57 |个人分类:yingxiaopinglun|系统分类:营销实战|

   “妥协是一条路径,变通是一种境界,让一分山高水长,退一步海阔天空;制胜之道,不在于屈敌之兵,而在于化敌为友。所以,忍辱也是从容,后退越见达观,为生而死,向死而生。”
在一本书上读到这段话,是一位得道高僧所言,觉得讲得极为到位。
      最近两个月不断应邀给某农信社基层办事处主任和经理讲课,强烈地感觉到了该地区金融界同仁们对学习提升的积极性和对知识的渴望,同时他们也是希望通过新颖的,实战的培训快速提升自己的心智模式和工作能力。
       可惜,培训本身是一门科学,得循序渐进慢慢来。不可能学一次两次就解决所有的问题。听该社领导说,这么些年该市如此大规模地外聘专业讲师来云浮讲课还是第一次,所以学员们压力也蛮大。
领导开训时把培训纪律和要求说得太过于严格了,还没听课的学员都紧张兮兮的。连我在台下时都明显感觉到了有点心理压力了。
      好像这次受训学员们一定要过五关斩六将似的,没什么商量的余地,不死也得脱一层皮。我看到当时培训会场里鸦雀无声,个个都有脸色凝重。我在想领导的开场讲话的善意和语重心长本来是无可置疑的,如果讲话的方法再委婉一些,可能效果会不一样。把职员们高压一通,未必能让他们心服口服地接受老师和课程,从而达到最佳的培训效果,因为压服的结果总是压而不服啊。
       所以开讲后,我第一件事就是给学员减压,让大家不必如此大压力。我觉得听课是一个教学双向的交流,如果老师讲不到位,学员可以置疑提问,甚至轰老师出教室。因为再严厉的老师,只要课程讲不好,学员也会人在曹营心在汉不配合的。我以生活中的小事和笑话开场,逐渐引入我所讲的主题《精准销售——假如你是顾客》,不出半小时,看得出来,学员开始聚精会神地听我的课,开始随着我的思维走了,谢谢学员们的认同和配合。
       课间,该社要求增加一些非本课程的教学环节和内容,其实有可能打乱我已经安排好的教学计划,但是我也得试着去妥协,去尝试,去适应。结果我虽然是难受一点,因为不能按自己的教学进度推进,反而可能要承担教学效果不好的后果。好在我们很快适应了,并且课题切入得很好和自然。
        这一天课程,以我专业的眼光看来,个别环节和内容加进去是有点文不对题,因为完全是两个不同的主题捏在一起来讲。可是学员却很满意,课程结束时,自由测评80多名学员都给了满分,课程满意度高达100%。沟通,就是用对方喜欢的方式与之沟通。
        事后我就在想,原来妥协真的是一种路径。没有什么不能改,没有什么不能变,只要思维能改变,只要心态能改变,只要行为能改变,一切都可以变。
       所以再读到上面我引用的那段话就更有感觉和体会。

路过

鸡蛋

鲜花
1

握手

雷人

刚表态过的朋友 (1 人)

收藏 邀请 举报 分享到  

发表评论 评论 (1 个评论)

回复 莫默 2011-3-31 10:05
学习了

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-5-19 02:36 , Processed in 0.029631 second(s), 18 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部