注册 登录
销售与市场官方网站 返回首页

李劲的个人空间 https://www.cmmo.cn/?485665 [收藏] [复制] [RSS]

日志

决定终端成败的三大要素

热度 13已有 348484 次阅读2011-11-30 16:39 |个人分类:观点|系统分类:营销实战|

一、终端能见度
 
品牌终端能见度与终端销售点的密度直接相关,牵系着企业分销网络的整体布局。如果布点分散,则终端能见度低,不利于充分占领市场;如果布点密集,则渠道管理成本较高,对终端的控制力降低。企业可根据行业特性、分销商实力及市场区域综合条件,选择密集分销、精选分销、独家分销三种不同的密度方案,以期推动企业品牌终端表现力的有序提升和可持续发展。  

  1.密集分销:采用广而密的铺货,通过最大限度地便利消费者而推动销售的提升(如日常用品行业)。当消费者在大卖场、超市、社区便利店、批发市场等不 同的终端售点都能够看到自己的品牌,就会潜移默化的记住该品牌,并产生好奇和兴趣,发生购买行为。企业需对后勤支持系统,包括销售预测、分销计划、生产计 划、采购、定单处理、存货管理、包装、运输等进行维护,在保持高终端能见度的同时,监控日益膨胀的分销网络体系。  

  2.精选分销:企业在特定的市场(如家电行业)精心挑选几个合适的分销商,和他们发展良好的合作关系,并对其进行培训,鼓励他们作出更高的销售努力。精选分销可使品牌获得良好终端能见度的同时,取得更强的渠道控制力和更低的成本,保持终端销售点的均衡发展。
 
3.独家分销:企业在一定地区、一定时间只选择一家经销商销售自己的产品。独家分销使得企业对分销网络有良好的控制能力,但市场覆盖率低、终端能见度低,因此它比较适用于服务要求较高的专业产品。
 
综上所述,品牌终端能见度的选择应综合考虑分销成本、市场覆盖率、企业控制能力及企业后勤支持系统的跟进能力。企业需吸取以往终端市场管理的经验教训,并在实践中不断改进,建立适宜的品牌终端能见度。  
    
  二、终端陈列规范
 
产品的终端陈列是无声的广告,能对消费者产生强烈的视觉冲击和吸引力,是企业品牌形象最直观的诠释,也是导致冲动型顾客购买的重要原因。企业可从以下三方面规范终端陈列,有效提升品牌终端表现力。  

  1.适宜的陈列位置。根据大量的一手市场调研资料发现接触到产品的顾客越多,该产品被购买的几率越大。理想的陈列位置,如收银台出口、转角处的货架、 热销产品旁边、与消费者视线基本平行的位置、方便拿取的位置等,能有效提高产品的销量;反之,则抑制销售。如儿童产品的摆放不宜过低,要兼顾坐在购物车中 的孩子;男士专用产品如剃须膏、除味剂等应设立专柜,避免与女******混杂;滞销品种应靠近畅销品种,借用拉动连带效应,实现企业总体销售额的稳步提 高。  

  2.生动化的陈列。终端陈列生动化不仅能吸引消费者的注意力,刺激购买欲,还可以塑造鲜明的品牌形象,是提升品牌终端表现力的直接现场。  

  首先,给消费者一个完整的视觉形象系统VI。如可口可乐是红色调、百事可乐是蓝色调、柯达胶卷是红黄色调等。其次,从横向结构和纵向结构两方面构建完 整产品系列。横向结构指不同产品系列的组合,如牙膏和香皂、洗发水和润肤液等;纵向结构指在一个产品系列中不同单品的数量和价格的组合。横向结构越大能够 吸引的顾客流量就越高;而纵向结构越大,能够提供给顾客选择,实现最后购买的机率就越高。最后,保持产品整洁的外观,给消费者鲜活的联想。及时清洁产品包 装上的灰尘并密切关注即期品,超过保质期的产品需及时撤架,以免给消费者留下滞销的印象。此外,配备内容清晰全面的价格标签,方便细心的顾客查看、对比和 购买。  

  三、终端促销人员的素质
 
终端促销人员的素质和形象是消费者对品牌形象认知的一部分,他们代表企业与顾客直接亲密接触,其专业知识、言谈举止,不仅影响企业的形象与信誉,还直接关系产品是否成功销售出去。为了提高终端人员的素质,有效提升品牌终端表现力,企业应首先建立一套严格的管理制 度体系规范约束终端促销人员的行为,譬如要求终端促销人员根据日销售情况提交工作信息报表;其次销售经理要定期深入市场第一线,全面掌握终端的真实情况, 客观评定终端工作人员的业绩,并实行既定的奖惩政策;最后,有计划地从理论知识和实践技能两方面对他们进行培训,有针对性的督促和指导,增强其责任感和自 豪感。 

(作者:壹串通品牌策划专家李劲)

路过

鸡蛋

鲜花
9

握手

雷人

刚表态过的朋友 (9 人)

收藏 邀请 举报 分享到  

发表评论 评论 (11 个评论)

回复 王旭升快刀唐门 2011-11-30 21:03
有杀招,更要有杀手
回复 诗意失忆 2011-12-1 14:49
获益了!
回复 高博爱翠翠 2011-12-1 14:51
王旭升快刀唐门: 有杀招,更要有杀手
     还得杀对人
回复 邱城 2011-12-1 16:39
老生常谈的烂调子。
行动永远优于理论。
回复 张利娟331 2011-12-1 19:28
终端:核心价值口号化,产品包装符号化,终端陈列生动化,单一物料规模化,促销人员全能化,促销活动积极化,消费传播口碑化,信息反馈及时化;
回复 蒋谦顺 2011-12-2 08:03
终端销售直接影响厂家的利益,各个厂家都十分的重视。
回复 蒋谦顺 2011-12-2 08:04
大品牌在终端销售上的投入非常大,展台形象、促销人员等,都是需要厂家的支持
回复 李劲 2011-12-29 10:15
蒋谦顺: 大品牌在终端销售上的投入非常大,展台形象、促销人员等,都是需要厂家的支持
是的,终端很重要!
回复 李劲 2011-12-29 10:16
张利娟331: 终端:核心价值口号化,产品包装符号化,终端陈列生动化,单一物料规模化,促销人员全能化,促销活动积极化,消费传播口碑化,信息反馈及时化;
总结的真好,简洁明了
回复 李劲 2011-12-29 10:17
邱城: 老生常谈的烂调子。
行动永远优于理论。
当然还必须去市场实地考察督促
回复 李劲 2011-12-29 10:17
王旭升快刀唐门: 有杀招,更要有杀手
  

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-5-5 21:03 , Processed in 0.032569 second(s), 18 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部