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日志

销售员要解决放羊状态-高效出差

热度 8已有 386981 次阅读2012-3-21 13:30 |个人分类:大客户销售|系统分类:营销实战|

     当前仍有相当一部分企业仍处于“放羊式管理”状态,加之近两年经济形势不好,人员流动较大,老板是病急乱投医,许多“空降兵”高管对公司情况、市场情况还没有作深入了解就已披挂上阵,,管理层和一线人员处于“兵不知将,将不知兵”的尴尬处境。管理层不知道一线销售员出差真正做了些什么,只是简单的打电话沟通,看工作计划,月底工作总结。计划的真实性?管理层拿着市场的伪信息做了自认为正确的决策,销售政策、产品投放到市场后销售员却怨声载道,许多产品没有真正销售到一线就已经夭折了。

    销售员的人数与销量是不完全成正比的。什么有的销售员的销量高,有的销售员的销量低?排除了片区自身的差异外,原因就在于销售员各自的工作效率不同,工作效率的高低决定市场成绩的好坏,不同的人做同一个市场有时间会有天壤之别,这种案例比比皆是。如何提高自身的工作效率,提升自己的业务水平呢?

    销售员其自身惰性和管理层督导不到位双重原因导致销售员工作效率不高。跑业务很辛苦,是个良心活,公司领导不可能天天呆在销售员的身边监管,作为一个优秀的销售员要学会慎独,我们如何做到在没有任何监督的情况下,依然不降低自己工作标准。销售员特别是老销售员要不断的给自己充电,调整心态。

    记得一个有五年工作经历老销售员这样总结他的工作经历:后四年的工作是第一年的简单重复。积极的工作心态可以让人勇敢面对困难,做出优异的成绩;而消极的心态却像魔鬼一样,使人一步步走向末落。去年末我在副经理培训的时讨论说过“人是自私”的问题,也正是这个问题影响着人的工作心态。我曾对属下的员工说过:“你必须明白你希望在你的工作中得到什么,你才会有工作的激情!”

    婚姻有个说法叫“七年之痒”,做业务亦是如此,人都是有惰性的。加之领导对销售员关心程度不够,许多公司后勤(特别是财务)与销售矛盾尖锐,销售员回公司后根本没有归属感可言。如果一个人觉得这份工作已经不能让他得到什么的时候,你又如何能够让他用积极的心态去面对工作呢?员工越有归属感,其忠诚度就越高,公司高层多关心基层员工的疾苦,解除一线员工的后顾之忧,只有这样他们才没有顾虑去拼命作战。

    许多销售员的出差计划和其实际的出差行程差之千里,不了解市场,工作方向不明确,工作无计划,只是凭着感觉东一头西一头乱撞,随机性拜访客户,根本谈不上什么效率,费用花了不少成效却不大。作为管理层有责任,有义务去指导、去监管销售员去工作。管理层要深入一线,对市场、人员真正了熟于胸。分析销售员工作效率不高的真正原因是什么?保健医师比治疗医师更重要,公司管理层要做好销售员的保健医师,帮助销售员明确工作目标及方向,制定详细的出差计划和时间管理计划。省钱就等于赚钱,管理层是做的预见性工作,要减少或避免上述现象的发生。工作方向明确再辅之良好的工作方法市场操作就成功了一半。

    首先要确定方向,不走冤枉路:

    凡事豫则立,不豫则废。出差前管理层要帮助销售员明确工作方向及工作目标,一定要清楚这次出的目的是什么,工作重点有哪些,要做什么,怎么做,希望达到什么样的效果,这样做之后是不是真的能得到想要的结果。俗话说“马壮车好不如方向对”,方向错误,再怎么努力都枉然。

 

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发表评论 评论 (6 个评论)

回复 宋塞宇 2012-3-21 16:43
关键是公司要让员工有归属感,让业务员感觉公司就是自己的家,有几个人不愿意让家好的;领导见了业务员不要只提销量,回款率!这样谁不烦?还有的公司更是想方设法的克扣业务员的收入!
回复 王会军 2012-3-21 20:04
带着目标下市场,带着方案谈客户!这是我下属到市场的要求
回复 马趁 2012-3-21 20:08
还有不按时发工资!!!消费高的城市花销太大了
回复 李彦超 2012-3-22 11:01
有很多公司不缺计划能力,每个月做市场计划,做人员出差行程计划,但就是随意性太强,严重影响了公司的计划实现能力,出现这样的情形,很多时候是从领导那儿出了问题。
回复 李彦超 2012-3-22 11:04
王会军: 带着目标下市场,带着方案谈客户!这是我下属到市场的要求
要求的好!
回复 听听风语 2012-3-22 11:36
"带着目标下市场,带着方案谈客户!这是我下属到市场的要求". 顶这个。

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