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2011年3月11日 星期五 济南 晴
时间在身边悄悄流逝,看着日历,三月份已近一半,业绩还在零点徘徊。内心的着急可想而知。
“欲速则不达。”“慢慢来!”“着急没有用。”类似的话语,你说过,他也说过,昨天听过,前天听过。即使我很不愿意听。
在这里表达下自己最近一段时间的心情,希望不会影响到大家。下面说说我对电话营销的新感受。
我最近用的资料只有单位名称和法人代表姓名。电话号码是从12580查到的。查到的电话号码,一般都不知道是什么部门的电话,更不知道那个部门的负责人是谁。
拨通电话,确定公司名称,却很难问出对方是什么部门,更难问出接线人的姓氏。
后来采取以下话术效果还不错。
“你好,是****公司?”
“是”或“不是”
“*总在吗?”或“咱做工程吗?”
“不在。(在)”或“不做”
不做工程的电话,就可以再见了。
老总一般不在,因为查号台登记的电话一般不是老板的办公室电话。
“咱这是工程部”
“是”或“不是”
是咱工程部管理工程成本吗?”或“那咱是什么部门,哪个部门负责管理工程成本”
接下来可以继续取得管理工程成本的部门负责人的姓氏、电话号码,以获得与该找的人对话、发送资料的机会。
电话初访一般很难全面达到你的目的,更多的也就是获得确认公司和电话的匹配。
提醒自己:尽可能地大量过滤到目标客户电话的同时,尽可能地多地获取有效信息。
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