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日志

产业关联催生的新商机

热度 10已有 353591 次阅读2011-11-29 09:05 |系统分类:营销实战|

      中国60后富商以经营房地产为主,80后富商以经营互联网为主。上个世纪九十年代中期,互联网的崛起创造了不少惊人的神话。而互联网真正的价值不在于互联网本身,而是互联网作为一个平台与其它产业相互交叉关联,带来新的机会。

       当多数人以为互联网只是第四媒体的时候,亚马逊(amazon.com)首开先河,创建了第一个电子商务平台。亚马逊在人们的惊诧和质疑声中,大量销售音乐零售CD、录影带、DVD、软体、家电、玩具等标准化产品。当人们为其盈利感到担忧时,亚马逊负责人回应说“我们现在没有时间考虑这些,一切发展太快了”。当人们认为服装、鲜食、饮料、日化品及个性产品不适合在网上卖时,亚马逊用无条件退货策略和快速物流系统,将产品范围扩大到服装、日化品、鲜食、饮料、等百货,直接挑战沃尔玛。亚马逊2009年收入约为270亿美元,已经成为全球最大的B2C电子商务网站。

    人们一声一声的质疑,实际上是各种实体产业与互联网产业关联形成的新的商业机会。亚马逊目光犀利,并快速行动抓住了一次又一次机会。

      同样的版本在中国也上演,当当网和东京商城都从专业电子商务走向了综合类百货,二者在2010年上演了精彩的价格大战。而2007年才成立的凡客诚品(VANCL),一举成为中国电子商务行业的黑马。与当当、卓越、京东不同的是,凡客诚品将服装行业、鞋帽行业、家具行业完全与互联网融合,形成实体产品与虚拟互联网一体的“快时尚生活品牌”。

      在传统商品产业与互联网产业关联融合的每个阶段都创造了无数商业机会,也造就了无数卓越的企业。而今,足不出户的“宅人”可以在网上买到图书、方便面、软件、机票、汽车等等。他们甚至希望在网上买到“服务”。而这正是这种想法推动传统服务行业开始与互联网行业交叉关联。Groupon率先发现了传统服务业与互联网行业交叉关联带来的商机,并开出新型团购模式迅速风靡全球。顾客只要在Groupon上购买凭证,然后凭借凭证去实体店消费。然后纸质凭证往往受到条件的局限,电子凭证解决了这个问题。于是,互联网行业与传统服务业交叉关联之后,又与移动通信行业交叉关联,推出手机电子凭证。互联网行业与移动通信行业交叉关联产生的手机电子凭证,也是一次新的商业机会。“企鹅帝国”腾讯公司推出的QQ电影票(dianying.qq.com)就是采用手机电子凭证方式出售电影票。

      顺着互联网行业与移动通信行业关联的规律,我们发现基于位置的服务(Location Based Service,LBS)是下一个互联网行业和移动通信行业关联产生的巨大商机,可能再次引爆信息革命。LBS未来可能大范围应用到物流、防盗、交通、个人即时活动等领域。如今已经有部分先知先觉的互联网企业及移动运营商进入该领域。起源于美国的四方网(Foursquare)的“切客”LBS服务已经在中国出现,如街旁、嘀咕网、盛大切客网等。实际上,银行企业也正在进入LBS,很多银行已经推出“手机银行”,用户可以随时随地使用银行服务。随着移动通信行业不断与银行业交叉关联,手机SIM卡已经可以与银行信用卡绑定,然后直接通过手机刷卡实现坐地铁、商场购物等消费。这对移动运营商、银行和零售商来说都是一个不错的机会。

      但是,说到这里,我们突然为银行捏了一把汗。随着移动通信行业与零售业的交叉融合,移动运营商完全可以甩开银行,直接通过手机SIM卡支付,因为手机SIM卡本身就是一个“无息存储”的资金账户。或许并非所有的用户会将手机SIM卡当成银行账户,但是移动运营商完全可以推出针对用户消费刷卡的手机SIM卡。我们将思路打开,做个大胆设想:随着移动通信业、银行业和零售业不断关联融合,移动通信运营商有可能摇身一变开设零售银行。对于移动通信运营商而言,开设零售银行,无非是让顾客预存更多“话费”在SIM账户上,顾客从通讯消费支付扩大实体和网上的百货消费支付。事实上,虚拟产品的零售中,移动卡支付早已实现。2011年,深圳试图借助世界大运会契机试行手机卡刷卡乘坐地铁,开启了移动卡实体领域支付之门。

      在深圳,深圳通除了乘坐地铁、公交支付外,已经可以在711便利店、KFC、味千拉面等零售店刷卡购物。我们就不难想象,交通卡可以和手机SIM卡一样,将支付范围扩大到缴纳水电费、违章费和百货消费。随着城市公共交通产业、银行业和零售业交叉关联,城市公共交通运营商也可能成立零售银行。虽然中国城市公共交通运营商地区差异大,并未形成全国一体化经营模式,但是无碍这个商业机会的出现,只是时间问题。想想,你身边还有哪些“卡”具备这样的条件,有可能抓住这个机会。

      一个产业不断与其它产业发生关联,城市公共交通产业除了与汽车制造业、火车制造业、建筑业等关联度高,与房地产行业的关联性也非常高。在全国数十大城市地铁大跃进的今天,地铁所到之处房价“如日中天”。地铁成为房地产企业吸引购房者的重要武器,也成为中国高房价“火上浇油”的“凶手”。而地铁与地产结合催生的巨大地产商机,无疑是地铁运营商和房地产开发商共同面临。房地产企业对这种商机的把握已经游刃有余,而大范围亏损的地铁公司仍以公共服务为目的,面对商机而不知所措。香港地铁公司开创的“物业模式”无疑抓住了商机,并对房地产企业构成挑战。如今,香港地铁公司已经联合深圳、北京等内地城市地铁运营商,试图复制“物业模式”实现盈利。在香港,香港地铁公司其实是最大的房地产企业!

      房地产业与零售业的关联度也非常高,商业地产兴衰几乎决定了零售业的兴衰。所以说,零售业的本质是地产!房地产业兴起意味着零售业商业机会。沃尔玛、洲际酒店等大型零售商都是通过与商业地产战略合作,以最快最准确的方式抓住商业机会。八一广场沃尔玛购物中心是南昌最繁华的商圈,沃尔玛就是凭借与万达地产合作才获得如此天时地利人和的商机。但是,这种商机是房地产企业和零售企业共同面临的,房地产企业也同样具有这样的机会进入零售行业。深圳最高繁华奢华的现代化综合商圈——万象城就是华润置地打造的。不仅如此,华润置地凭借其地产优势在杭州、成都、沈阳、南宁、郑州、青岛、合肥、重庆等城市复制了“万象城模式”。华润置地打造的“商城”,在业态上无疑超越了沃尔玛、摩登等零售商的“商店”。更为糟糕的是,作为华润置地的“同胞兄弟”华润万家商场也顺理成章的进入各大万象城。华润万家的先天地产优势对沃尔玛、家乐福等竞争对手构成严重的威胁。

       机会不会只眷顾某一个人,危机也如此。近年,中国房地产业快速膨胀,给零售业带来扩张良机,同时高房价和地产商经营零售业务,给零售业带来威胁。与实体地产业相比,互联网给零售业结合带来的商机和威胁更加突然而巨大。互联网业与零售业的交叉关联,推动了电子商务高速发展,催生了亚马逊一类的网络零售巨头。在美国受到亚马逊严重威胁的沃尔玛,不想让这种悲剧在中国上演。沃尔玛希望抓住中国网络零售高速膨胀的良机,一方面积极布局网络零售准备推出自己的电子商务平台;另一方面试图收购国内高速发展的电子商务网站——京东商城。

      我们又回到了互联网产业,我们的思维似乎走了一个轮回。而这个轮回就是商业在产业相互关联中生死相续、无有止息,这就是商业的逻辑!

      在网状经济形态下,顾客需求的变化意味着新的商业机会,而顾客需求的变化导致产业关联。反过来思考,我们可以通过产业关联的规律和趋势比竞争对手更早地发现商业机会。

      移动通信、电子设备、软件、互联网等行业关联催生了移动互联网-智能手机,智能手机已经成为了一部掌上电脑。随着安防、金融等行业加入进来,你的智能手机将来或可能成为汽车钥匙、银行卡等。

       首都北京已经变成“首堵”,被堵在路上动弹不得的你除了焦急就是无奈。但是,当汽车融入互联网、软件、无线通讯等产业技术时,这一切可能改变。Google的实验室里正在推出一款基于定位系统的导航产品,它可以指引你去一条不拥堵的路上行驶。你如果担心被跟踪拒绝装载这款产品,那么只能依靠飞机来解决出行问题了。但是,将来可能不需要像赵本山一样花巨资购买私人飞机,因为美国马萨诸塞州的特拉弗吉亚公司(Terrafugia)将汽车和飞机结合,研制出全球首辆会飞的汽车,命名为“可在路上驾驶的过渡型飞机”(Transition Roadable Aircraft),简称“飞车”。目前,美国政府已获准“飞车”投入批量生产,预计售价为20万美金。如果你的野心更大一点、想象力更丰富一点,就会问汽车能与飞机结合,为什么就不能与船舶关联呢?顺着这个规律,你会发现,未来称霸“海陆空”三领域的“飞舰车”可能是新的商机。如果的胆子再大一点,你还希望你的“飞舰车”可以无人驾驶,可以变形,可以听懂你说话……你似乎难以相信自己的想象力和对商机的洞察力。从汽车到飞机,再到机器人,没有不可能,先知先觉的本田公司正在朝这个方向努力。本田公司创始人本田宗一郎当年就是将通讯机上的小汽油机改装后安装到自行车上,做成一种新型的“机器脚踏车”。后来,本田公司从摩托车发展到汽车、飞机制造,甚至研发推出机器人。

      不管是哪个产业,只要从产业关联趋势规律中就能发现无数新的商业机会。

       我们将这个话题扩大,似乎发现事物关联往往产出新的事物。汽车与飞机关联产生“飞车”;沙发与苹果关联产生苹果型沙发;心理学和经济学关联产生行为经济学;互联网与电视关联产生互联网电视;火车与磁场关联产生磁悬浮列车;游戏与网络关联产生网游;普通人与网络推手关联产生“小月月”……

       如何事物都有其特质(温度、形状、功能等),事物特质之间相互关联产生新事物,聪明的你发现了一种重要的创新方法!


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发表评论 评论 (7 个评论)

回复 李佳佳 2011-11-29 09:12
一早看到薛老师的喜讯,恭喜恭喜!评价确实不错,销量最有说服力!
回复 向里忠 2011-11-29 09:14
很善于总结规律,发现新事物,提炼新理念,拜读了!
回复 陈林琳 2011-11-29 09:15
“产业关联催生新商机!”,这是一个极其有趣的思考点,深受启发!
回复 黄江阳 2011-11-29 09:18
“如何事物都有其特质(温度、形状、功能等),事物特质之间相互关联产生新事物,聪明的你发现了一种重要的创新方法!”很给力!这个发现很重要!只是不是“如何”是“任何”。 恭喜新书热卖!
回复 薛金福 2011-11-29 09:49
李佳佳: 一早看到薛老师的喜讯,恭喜恭喜!评价确实不错,销量最有说服力!
谢谢
回复 薛金福 2011-11-29 09:50
陈林琳: “产业关联催生新商机!”,这是一个极其有趣的思考点,深受启发!
产业关联颠覆传统竞争格局,苹果就是最好的例证
回复 曹红元 2011-11-30 08:39
把不可能的事情变成可能,伟大的领袖就这么产生!

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