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日志

以产品力占领口碑传播制高点

已有 101091 次阅读2012-3-19 10:16 |系统分类:营销实战|

  婷美2000年面市以来,便非常重视三四级市场的开拓。三四级市场是国内人口数量最大的地区,也是最有消费潜力的地区。婷美避开竞争激烈的一线市场,将有限的资源投入到更有把握的区域, 成为国内化妆品终端品牌的领导者。

  从2011年开始,婷美开创了全新营销方式--婷美大派送。在国内化妆品行业刮起一股“婷美风暴”,充分说明了这一特殊营销方式的效果。婷美以终端派送的方式让消费者真正感受婷美的产品力,从而提升品牌的美誉度和形象力。婷美认为:“品牌力=形象力+销售力+产品力”。就目前来说,包括进入中国的国际公司,以及大部分本土企业都选择以形象力推动销售力,带动产品力,从而来打造品牌力。也有小部分企业是直接采用各种促销活动,以销售力推动形象力,带动产品力,来打造品牌力。基本上很少有企业像婷美一样,用自己的产品力去带动销售力,提升形象力,达到品牌力,这是需要很强的技术底蕴和品质自信心来做支撑的。

  婷美大派送既是营销模式的创新,也是传播模式的创新,把口碑传播做到了极致。在这个情书都不写的年代,却有数万消费者写信寄到婷美公司里来,感谢婷美给她们带来的改变。婷美蔡总去西藏的时候看到一个藏族的手工艺者,因为长时间做五金的工艺品,手上有深深的刮痕和老茧,非常粗糙。蔡总就把婷美小绿瓶送给他。这个老人家在使用了一周之后,手上的刮痕有了明显的改善。在联系不到我们蔡总的情况下,打听了各方面的消息,最后通过《化妆品报》知道了我们公司的地址,寄了一把名贵的藏刀感谢蔡总。很多的消费者,在使用婷美之后,都会有类似的感受。

  免费是一个话题。如果保时捷把车给消费者免费开一年,觉得好就付钱,不好再退回给来,这个话题一出,肯定会引起全社会的火热讨论。现在婷美已经免费的把产品送出去了,这个点会引爆社会的话题,达到非常有影响力的效果,让更多的消费者产生同样的共鸣。今年很多人打电话给我们说,你们的大派送太厉害了。我希望,明年很多人不是说我们的大派送多厉害,而是说,你们的产品太厉害了,给我预订几盒。

  2011年,婷美通过线上线下的整合推广,极大的推动了品牌影响力和号召力,得到了中国广告协会等权威机构的高度认可,在第十八届中国国际广告节上技压群芳,成功摘得被业界誉为中国殿堂级荣耀的“2011广告主长城奖”之桂冠,彰显了婷美作为中国植物护肤领军品牌的无尽魅力(图为婷美市场总监刘建德先生获奖后现场留影)。

  2012年,我们仍然会将很大一部分宣传费用投入在传统的TVC和杂志媒体上。其中,在浙江卫视、江苏卫视等知名卫视的热播娱乐综艺类节目有冠名和插播电视广告片的投入。广电新政出台后,有人欢喜有人愁。可以预料的是,王牌娱乐节目的价值会进一步体现。婷美2012年精准锁定娱乐节目,除了在中国收视率最高的人气娱乐节目《非诚勿扰》进行广告投放之外,婷美更是联手浙江卫视,独家冠名全新栏目--《婷美小绿瓶,心跳阿根廷》,该节目正在热播。在此基础上,我们更重视三四级市场媒体投放的针对性,在户外,POPDM等简单直接有效的传播方式上都有加大投入。配合店内促销及买赠,在实际的宣传成本降低的情况下,将实惠真正让利到消费者手中。


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