行在广州，挤车是难免的。

未上车之前，我总是埋怨车上的人：往前面挤一挤会死呀！

挤上车之后，心情就大不一样了：上不了了！等下一班车吧！迟一点会死呀！

诸君明鉴，世事往往如此。你站在桥上望风景，望风景的人在桥下看你。风景如一，角度不同也。

 

有部电影，《让子弹飞》，姜文作品，值得一看。

外行看热闹，在我看来，其实它讲的就是一个继续革命的故事。

继续革命不是毛的发明。“革命尚未成功，同志仍需努力”，这是孙文的名言吧？既然革命尚未成功，当然需要继续革命。

正因为角度、立场不同，因此，在这场新的革命中，不同的人有不同感受。

同样是老革命，黄四郎成了既得利益的维护者，站到了革命的对立面上。张麻子却坚信：“没有你（指黄四郎），对我很重要。”

今天，在中国化妆品市场，婷美也引发了一场革命。没错，是革命。革命有大有小，一百年前的武汉三镇的枪声改变了中国和世界，婷美没有这么大的威力，它也就有可能改变行业的一些规则而已。

这也是革命，是一个新时代——消费者时代的到来。我想，没有人会反对革命。毕竟，现在的化妆品市场，远远不能说“革命已经成功”，对吧？事实上，即使是第一次日化革命的引领者——零售商，也不敢说未来就可以高枕无忧吧？

 

还是老话：既然革命尚未成功，当然需要继续革命。

新的问题是：在这场革命中，谁是黄四郎？谁是张麻子？

 

毫无疑问，婷美是以张麻子自居的。

婷美的老总，是很有一点革命精神的，是很有一点追求的。

当年婷美首创封闭模式，宣扬其理念的内部刊物，名字就叫《娇兰·革命》。

现在婷美又来革命了。婷美革的是谁的命？

是那些既得利益者，是那些居安不思危的行业人士，是那些盲目追求高额客单价，不愿意真正为消费者服务的人。婷美要革除的，是高价，低质，落后的经营理念。如果你不是黄四郎，何必怕怕呢？

其实婷美首先革的是自己的命。因此用另外一些人的话说，叫“自杀”。

其实自杀也未必是坏事嘛。凤凰五百年自杀一回，于烈火中新生，方能变得如此华美。

 

有人说，婷美太狠了。

诸君，这是革命啊，不是请客吃饭，不能那么文质彬彬。

姜文骑着马带百姓一起攻击黄四郎，结果到了碉堡前，只跟着来了一群鹅，直到姜文把黄四郎替身杀了，群众立马敢造反了。

很悲哀，却是事实。在中国，即使搬动一张椅子，也免不了要流血。

在百度帖吧里的屈臣氏吧，几乎一多半的帖子都是屈臣氏店员在控诉屈臣氏员工福利差、工资低、劳动强度大、天天加班，管理层腐败、无能等。屈臣氏的店员工资和提成甚至不如普通县市级的化妆品店。

是否感到奇怪呢？为什么屈臣氏这么多问题，还能发展得这么快？

关键在于，站在消费者的角度，屈臣氏代表了先进生产力。员工的牺牲，从这个角度来看是不足道的。

 

曾经几何时，厂家和零售商是“亲密爱人”。

然而，就像孟庭苇的歌唱的那样：“我听说，开始总是真的，后来会慢慢变成假的。”

如今，零售商把品牌商看成了“说谎的爱人”。

在零售商看来，现在已经进入了卖方市场。有的零售商甚至口出狂言：“我推你你才是品牌，我不推你，你屁也不是！”

如果事实果真如此，零售商就不用因为网络渠道和商超的竞争而头疼了。

就算是美国总统，也不敢自以为老子天下第一。因为，在总统之上，还有上帝。

对于零售商来说，消费者就是我们的上帝。只有消费者才是真正独立和有个性的，其它，屁也不是。

零售商的办法是：选择任何一个品牌的时候都必须慎重经营，让我们店的销售尽量均衡化，这样才可以做到不受制于人。

这样造成的结果是，从单店现有品牌结构上来看，化妆品专营店与连锁相似度极高。只不过连锁卖的是名品，单店卖的是品牌，这是单店在竞争上先天性的劣势。

如我上文所说，单店若非迈入连锁，否则，要真正与连锁抗衡，差异化经营尤为重要。

道理大家都明白，但很少有人能够实施。因为差异化经营与品牌均衡化是矛盾的，大家都拼命的接牌子，只要认为还可以的，就接下来，只考虑搞平衡，完全没有考虑消费者需求。

消费者的品牌意识已经觉醒，还会让零售店牵着鼻子走吗？

如果本土品牌商与零售商纠结于厂商之间权责争议的纠葛之中，却不思考如何强强合作，打破外资的竞争壁垒，结局一定是令亲者痛，仇者快！

是的，有一些店关门了。扪心自问，即使没有婷美，不改变单店的DNA，不变革不创新的店，早晚不是要关门？毕竟内因才决定性的。