2010年10月12日中午，刘兴发应郝志强老师邀请，在“培训专家互帮互学群”接受了一个内部采访分享，以下是采访的内容记录，请大家指正。

 

T深圳郝志强(28849617) 10:35:24

采访：我们群的“T广州刘兴发”是网络营销的专家，这是他的博客： http://blog.sina.com.cn/meinvshidai，对于个人网络营销，对于公司网络营销，各位群友，可以提问。发言保持30字以上，1234有序发言。

 

T深圳郝志强(28849617) 10:35:52

1、刘老师对职业讲师的网路营销，有什么好的建议？

 

S青岛张浩天(393145926) 10:37:25

2.对于培训机构网络营销主要有哪些途径和方法？可以简要说一下嘛？

 

T深圳郝志强(28849617) 10:38:04

3、有人说网络营销比较低级，有很多讲师不屑于，做网络营销，刘老师你是怎么看的？

 

T深圳郝志强(28849617) 10:38:26

4、刘老师觉得，作为职业讲师，在网络营销方面，最好的办法是什么？

 

T深圳郝志强(28849617) 10:38:34

旁白：大家一起来问吧。

 

T广州刘兴发(359799720) 10:39:50

回复1:第一点意思不是很明白,职业讲师的网络营销?

 

回复2:培训机构开展网络营销其实跟传统企业也是一样,主要的途径还是要借助我们常用的如搜索引擎优化(SEO)、病毒式推广、邮件推广、论坛推广、软文推广、事件营销…………等等

 

MT深圳陈进勇(100055185) 10:41:01

5、刘老师，对于培训行业，目前的客户一般不会直接网上找老师的，比如电信行业，你觉得老师的网络营销如何提高转化率呢？

 

T广州刘兴发(359799720) 10:42:00

回复3：关于网络营销层次不高的问题其实是一种误解，这是由于当前网络营销的研究和发展水平都还初在初级阶段造成的，很多人理解的网络营销可能就是做做SEO优化，其实这只是网络营销的冰山一角，离我们讲的网络营销还有很大的差距，相信以后会有越来越多的企业和老师都会加入到这个领域来 

 

T广州刘兴发(359799720) 10:45:14

回复4：其实我算不是职业的讲师，为什么会来讲授网络营销，主要是自己在网络营销的道路上走了很多弯路，浪费了大量的时间和金钱，最后才有了一些心得，所以我希望后面来的朋友都不要象我一样再重复艰苦摸索的老路了，站在前人的肩膀上，才能快速的成功。

 

T广州刘兴发(359799720) 10:48:46

回复5：传统培训行业企业找老师大部分都是通过中介的培训公司来找，不过目前我们网络营销的情况看，更多客户是主动来联系我们，而不是通过中介，这一点是跟传统完全不一样的，因为互联网的开放性，企业很容易找到自己需要的老师，所以在网络时代，我想要提高客户转化率最重要的是讲师自身内在水平的提升，真正能帮企业解决问题创造价值，这样才能够树立良好的个人品牌，从而大大提高转化率 

 

MT深圳陈进勇(100055185) 10:51:01

旁边：回复5 基本功当然很重要，但我们想了解的是提高转化率的方法和技巧

 

T广州刘兴发(359799720) 10:51:15

回复6：补充一点的是，网络营销跟其他领域的培训最大的不同是，它是一个实战性非常强的技术，需要要一定的实战从业经验才能做好 

 

T北京黄鑫(86056382) 10:51:18

6.我问一个问题吧，网络营销的频次怎么把握，用什么方式最好，怎么样的设计能把讲师的最闪光点展现给企业

 

T广州刘兴发(359799720) 10:52:54

回复7：在网络上的转化率提高的技巧是，抓抓几个核心环节，访问流量 》》 有效流量（真正有需求的客户） 》》 咨询量 》》 成交量 ，把这所有的环节控制好，如果转化率不高一个一个环节来分析 

 

T广州刘兴发(359799720) 10:54:35

回复8：T北京黄鑫(86056382)  10:51:18 ，这个提问意思不太明白，麻烦讲清楚一点可以吗？ 

 

T广州刘兴发(359799720) 10:57:41

回复9：黄老师的意思是不是说网页设计展示的问题？我想这个不仅仅与美工有关，更重要的是，你的核心竞争力是什么，可以帮助客户解决什么问题？然后你用很简短通俗的语言清晰的表达出来 

 

T北京黄鑫(86056382) 10:57:41

哦，我的意思是：怎么样的设计才能通过网络营销的方式把讲师的闪光点挖掘出来，展现给企业

 

SQ厦门智程玲敏(184950532) 10:59:05

问题6、1、请问如何平衡讲师网络营销量与质的问题？2、在讲师网络营销中你们怎么定位的角色（讲师宣传者？讲师品质把关者？讲师与企业匹配度评估者？还是。。。）3、如何通过网络营销放大自己的优势？

 

T北京黄鑫(86056382) 10:59:53

你理解的意思差不多，但假如这个核心竞争力别的同行也具备，你怎么能用网络营销的方式脱颖而出，让别人记住你，而不是记住你的同行？

 

T广州刘兴发(359799720) 11:00:05

回复10：设计要做漂亮其实不难，你找一个专业的美工就能解决，要不讲师的亮点挖掘出来最重要的还是清晰的讲师核心价值展示，在您的领域里这么多讲师，企业为什么要选择您呢？您可以帮助做到什么，而这是其他老师做不到的……等等 

 

T深圳郝志强(28849617) 11:00:41

旁白：在分群的群友，请在你的分群转播，让我们完成5500人的知识分享。

 

T广州刘兴发(359799720) 11:01:22

回复11：有一个词解释下，很多人理解错误的，“核心竞争力”，说的是自己独一无二的竞争力，其他同行和竞争对手不能模仿的东西

 

T广州刘兴发(359799720) 11:03:51

回复12：一个没有核心竞争力的企业很难做长久，一个没有核心竞争力的老师也是一样，这就是为什么很多讲师往往讲几年就消失了原因，当然，要形成自己的核心竞争力不容易，但是也可以去努力挖掘塑造，尤其在网络营销领域就更有机会，比如很多亮点大家可能司空见惯，但是客户又最看重的，你首先在网络上提出来 

 

T北京黄鑫(86056382) 11:04:16

问题7，能否简述一下如何打造（或挖掘）核心竞争力，比如说个简单的打造流程。

 

T深圳郝志强(28849617) 11:05:02

旁白：乱了，乱了。问题要有数字编号，刘老师的回答要针对问题。

 

T深圳郝志强(28849617) 11:05:17

旁白：问题10 回复10 。这样群友才能看明白。

 

T广州刘兴发(359799720) 11:06:54

回复7：如何挖掘核心竞争力的问题确实比较难，也是目前很多企业遇到的大问题，企业不知道自己的核心竞争力是什么，比如很多人就说，我们公司资金实力很雄厚，但很多时候这算不上核心竞争力，大家有兴趣的单独探讨吧，

 

T深圳杨晓波(1138060993) 11:07:10

11、我们有系统的解决方案及文件---房地产开发管理的全套实操方案；有具丰富实操经验的讲师团队 --房地产从业20年左右，如何做网络营销？

 

T深圳郝志强(28849617) 11:08:23

旁白：下面的问题，编号12.

 

T北京黄鑫(86056382) 11:09:18

回复回复7：是的，非常难，我给企业做战略，发现很多时候企业认为是核心竞争力的其实根本不是的，而企业真正的核心竞争力，很多老总细分析起来都很茫然，有机会专门交流一下，谢谢

 

T深圳杨晓波(1138060993) 11:10:39

问题11、我们有系统的解决方案及文件---房地产开发管理的全套实操方案；有具丰富实操经验的讲师团队 --房地产从业20年左右，如何做网络营销？

 

SQ厦门智程玲敏(184950532) 11:11:34

问题6、1、请问如何平衡讲师网络营销量与质的问题？2、在讲师网络营销中你们如何定位自己的角色（讲师宣传者？讲师品质把关者？讲师与企业匹配度评估者？还是。。。）3、如何通过网络营销放大自己的优势？

 

T北京黄鑫(86056382)  11:04:16

问题7，能否简述一下如何打造（或挖掘）核心竞争力，比如说个简单的打造流程。

 

T深圳杨晓波(1138060993)  11:07:10

11、我们有系统的解决方案及文件---房地产开发管理的全套实操方案；有具丰富实操经验的讲师团队 --房地产从业20年左右，如何做网络营销？

 

MT深圳陈进勇(100055185) 11:11:47

旁白：网络营销确实非常有利于讲师的个人品牌提升和课程推广，08年，09年网络至少给我带来了100万以上的单

 

SQ厦门智程玲敏(184950532) 11:12:44

旁边：刚在整理大家问题，让老师重新回答，结果按错了，抱歉。稍等我下，我整理了，后续问题从这边接着提问吧

 

T广州刘兴发(359799720) 11:12:46

回复11：杨老师提的问题其实也是目前所有传统企业遇到的营销渠道转型问题，这个也是我目前研究的重点方向，贵公司应该之前都是通过传统方式来做业务对吧?网络营销可以说是一个系统工程,所以你提的问题非常大，晚点单独聊吧

 

SQ厦门智程玲敏(184950532) 11:15:30

问题6：1、请问如何平衡讲师网络营销量与质的问题？2、在讲师网络营销中你们如何定位自己的角色（讲师宣传者？讲师品质把关者？讲师与企业匹配度评估者？还是。。。）3、如何通过网络营销放大自己的优势？

 

T北京黄鑫(86056382)  11:04:16

问题7：能否简述一下如何打造（或挖掘）核心竞争力，比如说个简单的打造流程。

 

T深圳杨晓波(1138060993)  11:07:10

问题8：我们有系统的解决方案及文件---房地产开发管理的全套实操方案；有具丰富实操经验的讲师团队 --房地产从业20年左右，如何做网络营销？

 

T广州刘兴发(359799720) 11:15:30

补充回复11：营销渠道转型会很痛苦的，这个在2008年全球金融危机的时候表现最明显，不过大部分的企业是被迫转型--因为传统的渠道都死掉了,但是随着网络经济的发展，现在很多企业家已经强烈的意识到网络营销渠道的重要性,现在还不开展网络营销的企业以后肯定都会越走越艰难

 

T深圳杨晓波(1138060993) 11:19:33

问题12：网络营销确实是大势所趋，但如何做好网络营销，请指教？

 

T广州刘兴发(359799720) 11:23:13

回复12：杨老师这个问题很大啊，建议大家提一些具体的疑问,如何做好网络营销给2点意见:(1)人才,找到最专业网络人才来帮公司实施;(2)技巧,网络营销跟传统营销最大的不同在它的低成本高回报性，但是没有技巧硬闯进去就变成陷阱了;

 

T深圳褚立欣(289711093) 11:24:21

13、现在很多讲师都写博客，刘老师认为博客中应该关注哪些点会更利于讲师进行营销呢？

 

T广州刘兴发(359799720) 11:26:20

回复13：BLOG营销很多老师都在用,对讲师来说,最重要的是通过BLOG为自己的个人品牌提升服务,建立与学员和企业的交流圈子.建议2点,(1)一定是高质量的原创的文章，老师自己用心去写的内容，并且要经常更新;(2)与QQ群结合起来用,互动补充 

 

T广州刘兴发(359799720) 11:43:12

补充:今天的交流就到这里吧,大家对大家对网络营销感兴趣的欢迎单独找我交流,谢谢!