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徐炜轩 https://www.cmmo.cn/?476656 [收藏] [复制] [RSS] 20年专注于啤酒企业的营销咨询,致力于与中国啤酒工业的共同成长

日志

思考的力量(五)

已有 26126 次阅读2013-5-9 22:55 |个人分类:思考的力量|系统分类:营销实战| 战略、市

逻辑思考的方法(之二)

 

3、问题演绎法:逐步逼近本质,为无解的问题找到解决方案。

 

    问题演绎法遵循着“始终追随现象去寻找问题”的原则,所不同的是问题归纳法是对已知现象的归纳整理,进行抽象化和具体化的过程,而问题演绎法是先从一个统领性的大问题开始,然后根据“常识”结构现象进行逐级分解的过程。就如树枝分叉那样,把一个总问题分解为两个以上互不重复的分枝,然后在每个分支上都反复进行同样的分解工作。这样一来,原来由于问题过大而无从下手、渐渐变成一个个能够着手解决的具体的小问题,而这些小问题,可能会带来你之前看不到市场战略机会。按以往的经验我们发现,无论多大的问题,只要画到第三层至第六层,问题的抽象程度就会达到一个合适的水平。因为,如果你停留在第一、二层,问题会过于宽泛,而无法解决;如果你挖掘的太深,问题就会变得过于具体,答案就变得过于具体,对战略制定或整体提升没有实际帮助。下面我们用一个案例来说明这个工具的使用方法。例如:一个啤酒企业,总公司向其提出了三年利润增长率要超过两位数的要求。作为一个区域性的垄断品牌,获利能力已经远远超过行业的平均水平,面对这个似乎“无解的要求”,是通过降低成本还是通过现有市场的销量扩大来获得呢?为此,我们通过问题树这个工具,为企业找到了一个突破性的发现,具体见如下图。

 

    通过系统而逻辑的问题演绎,我们发现单纯地扩大销量或降低运营成本都无法完成两位数的增长,提价将会给大多数的消费者带来抱怨而降低品牌的好感度。在逐级分解后,一条可能的路径产生了——培养一个新的消费层面,也就是我们常说的创造一个细分市场,即4元零售价的市场,让普通酒的消费大众也能喝上“有面子”的啤酒,而同时整个配送和运营成本都不会增加,且有较大的消费空间,这样一个站在市场现状和常态下几乎无解的问题,就找到了一个可实现的解决方法。

 

4、透析法——快速接近事物本质的方法

 

   市场的竞争的根本是企业自身、消费者和竞争对手三者之间博弈的过程,作为经营者我们的首要任务就是为在与消费者沟通的关键因素上取得与竞争对手的相对优势。一个成功的战略必须确保在公司实力和消费者的需求之间能够形成一个压倒竞争对手的更好的且强有力的协调。也就是说,无论你的战略是提高运营能力、品牌地位还是创新手段,其目的只有一个:比竞争对手更多的获得消费者。我们在分析竞争格局的时候,通常是针对性进行差异评估,这的确能解决短期的市场问题,但见招拆招往往会让你失去机会,从而抬高了整个市场的竞争门槛。透析法,将提供一个简单而又比较全面的思考路径,快速寻找竞争差距的可能根源,洞见一些你尚未关注的市场领域。在实际的竞争分析中,关注最多的是CD两个层面,这个分析市场的“透析法”差距图,能够让我们从更宽泛地角度去看那些特别在常规性的市场竞争分析中不曾关注的内容。这些内容,通常会在企业的年度策略分析会上才会提及,而实际的日常运营却只是关注竞争对手的行为,以守住现有市场,这样当然就会错失一些可能的机会。

   

 

      将逻辑思考的培养当成一种习惯,一段时间后你就会发现自己的思考深度总是要比你的客户更深一层,看到别人看不到的威胁和机会。有了洞察力,就能比别人提前一步看到,提前半步做到,就会形成比对手更强一点的相对优势。洞察的本质在于常识,在于敢于自我否定,做到对事不对人你就可以洞见事实。


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