几乎所有的企业都在探寻那些杰出品牌长盛不衰的原因，也在探寻着那些新晋品牌异军突起的根源。无论是新晋突起，还是长盛不衰的品牌，它们的成功都来自于在不断变革的科技和社会环境下驾驭“品牌价值”的能力。事实上，成功的品牌需要两个必要条件：一是鲜明的、差异化的品牌价值定位；二是对这一价值定位进行持续的、富有创造性的品牌沟通，从而积累品牌价值并将之转化成稳固的品牌资产。那么，品牌的核心价值从何而来呢？简单地说，将品牌主动推送的核心价值与消费者内心根深蒂固的价值需求形成共有的价值对接。

1、经营品牌就是经营消费者的印象

     消费者选择品牌是根据脑海里留下那些或清晰或模糊的印象所决定的。也就是说，品牌是盛放消费者对产品和公司印象体验的容器。品牌战略就是确定构建何种印象并规划出达成印象的路径。品牌印象是怎么形成的？这里有两个关键因素：心智滤镜和心智黑匣。每个企业都想把自己认为自己最长处、最有竞争力的一面展现给消费者，太多的信息让消费者无暇接受，消费者心智中有一个虚拟的“滤镜”，只会按照自己的兴趣来接收自己想记住的信息，而有时候企业的“错误”往往是消费者记住最快的信息。同时，消费者的心智滤镜有着本能的过滤作用，能在瞬间区分有价值和无价值的信息，然后在瞬间将自己认为无价值的信息彻底丢弃。能通过消费者心智滤镜只是成功的第一步，关键是如何让更多的目标者成为品牌的忠实者。消费者会自觉不自觉地对自己感兴趣的信息进行重复记忆，那些形成了重复记忆的信息就会成为消费者心智黑匣的一部分，固有的、长期存在的，短时间内不会更改，这样就形成了消费者的惯性消费。实际上，消费者按照自己认知事物的模式来认知事物，经过心智滤镜层层过滤后沉淀下来的自己认为的“真相”就形成了我们所说的心智黒匣。消费者会在心智中自动把品牌按购买理由分类,形成类似抽屉似的认知结构,每次需要什么,过去在心智中所积累的品牌印象会自动跳出来,从而使购买决策过程非常简单,同时减少了决策时间。进入并长期保存在目标消费群体的“心智黒匣”中，品牌就能保持长盛不衰，历久弥新。

2、透视消费者价值观念

    如何才能通过消费者心智滤镜并成为其心智黑匣中重要品牌呢？只有消费者对品牌的感知及印象与其自身的价值体系相吻合时，消费者才会做出惯性的购买行为。要想实现这一目标，企业必须能够透过消费者表层、多变的行为和需求，寻找到其内心的价值需求。但是，一般企业在进行市场研究时，往往只是从一个大行业范畴来研究，以常规的方式调查消费者需求,而忽视了不同阶层的消费群体的内心需求不同。如果要设计出具有持续生命力的品牌核心价值定位，并同时找寻到不同价格层面产品的价值利益点,企业就必须打破常规、甚至是突破行业的界限,从更基本、更广泛的层面去研究消费者。一旦我们完全从消费者的视角来看，我们就会发现：实际上，无论消费者购买什么样的产品，其购买决策往往源自于共同的驱动因素——消费者自身的价值观。消费者对某一品牌的的选择不过是消费者自身价值观在某一特定产品类别上的表现形式而已。所以，要为品牌制订准确、成功的价值定位，就必须研究消费者最根本的价值观和生活态度，深刻理解消费者自身的价值体系。其实，品牌管理就是围绕消费者的价值观，将洞见转化为品牌的核心创意和企业内部共同语言，贯彻于每个细节而构建消费者的品牌印象。