独特能力帮助企业形成与众不同的竞争能力。成功的企业都具有独特的能够为其目标消费者创造价值的商业流程和资源组合，它不仅仅是一个为实现战略而构思的商业创想，更是一组围绕核心价值所形成的难以复制的技能。这些技能通常包括卓越的品牌和品类领导能力、精准的市场进攻和防守策略以及高超的渠道管理控制能力，并将其无缝的结合起来就构成了强大的、与众不同的战略执行力。每个企业的独特能力各不相同，而正是这些独特能力使得成功的企业能够在同行中鹤立鸡群，使同行难以模仿他们。值得一提的是，独特能力不是一句响亮的品牌传播“口号”，而是差异化的战术“着力点”为基础的系统配称，它将符合或引领消费者需求的商业创想转化为一套有成本效益、能满足这些需求的独特的、相互关联的业务流程和资源。

   长期以来我们一直在研究那些成功的啤酒企业集团，是什么能力帮助他们成就了其与众不同且获得长久竞争优势的制胜法宝，我们发现以下三个因素至关重要。

1、以消费者为中心的独特价值创造法则。

 几乎所有的企业都会标榜自己以客户为导向，以消费者的偏好和需求作为企业战略战术制定的最重要的衡量标准。成功的企业如何才能挖掘消费者独特的价值取向并将其转化为持久的竞争能力呢？首先，要将消费者为导向这一看似浅显而约定俗成的观念，视为企业长期制胜的经营法则。经营法则就是企业做生意的基本规则，它要求企业的销售、市场、生产等相关部门建立始终以市场、消费者为导向的经营哲学。其二，企业要建立一个系统的流程，深入洞察消费者所真正看重（或将要看重）的东西，培养将这些洞见转化为赢得市场的伟大创想的卓越技能。创建了这一成功法则的企业，他们通常能够对市场动态和消费者需求有更深的理解，不断地追踪战略性地区的关键消费者潮流，凭借其高超的转化能力将消费者的洞见迅速商品化，从而能够比竞争对手提早一步收获成果。

2、将资源配置与这些法则相结合。

 不断抬高的市场准入成本和竞争者的加入，导致了企业每年的市场投入日益显得“捉襟见肘”。在复杂的市场环境中获得成功的关键就是将企业的资源配置到与经营法则相关的核心流程之中。以“我”为主，在预留一定的竞争应急资金的前提下，将所有资本配置到战略定位下的独特能力塑造之上。同时，这些与独特能力相关的经营法则还需要人力资源的最大关注，上至管理层、下至基础员工均是如此。优秀的人才，集中到企业的核心流程部门，就会创出成倍的商业价值，提高企业的总体竞争及获利能力。

3、将企业的运营整合集中于这些法则的核心流程。

  成功的企业会将相关部门的经营目标统合到实现独特能力的核心流程之中。他们深信，某一个领域的成功无法帮助企业获得持久优势和难以模仿的技能。品牌、产品、渠道和生产是相互衔接、相互作用的，通过整合的运营流程，能够使品牌和产品与每个销售渠道内部潮流相符合，而对渠道的控制和管理，能够及早发现新潮流和新机会，因此也能够率先向消费者传递消费者喜欢的品牌形象和时尚产品。事实上，他们仅在对其经营法则起作用的关键部分加以整合，而不是去衔接所有流程。