一个假设，辛苦几十年积攒的钱，一夜之间账户莫名清零，会有什么反应？恐惧，愤怒，还有维权。每次瞄一眼电子账户上的数字，都有一份不大不小的安慰和安全感。安慰，这些钱可是一点点挣回来的，更是一次次阻断自己小奢侈而幸存下来的，才能攒到这个数字的；安全感，筹算着买个大件，或给孩子上一个国际高中，乃至出国读大学什么的，孩子的大努力加上这笔小财富，仿佛明天的幸福触手可及，平添了一份安全感。

 

9月3日，建设银行ATM取钱，选好款项，按确认键，突然停电，卡却自动吐出来，手机短信显示款项扣除，可ATM机压根没吐钱。急忙按旁边的“紧密呼叫”按钮，因停电无法工作。只好打95533，客服人员客气而机械地回答着问题，不管你问什么，她的答复都是格式化、标准化的，以至于产生一个幻觉：接电话的会不是一台高科技机器人。

 

客服说：没问题的，你遇到的这个情况，我们的机器经常出现的，不用激动，耐心等待扣除的款项5个工作日自动回到你的账户上。我不大放心地问道：假设5个工作日没有收到扣款呢？客户答曰：那我们会根据您的投诉安排人员处理的。我再问：我的投诉您记录了吗？客户淡淡地回答：会的。我追问：您能告诉我刚才的备案号吗？客户小姐有点不耐烦了：我们一直没有什么备案号？你不相信我们的银行系统吗？好吧，话说这儿，火药味顿然浓郁。委屈地换了个话题：那我该怎么办？客服爽快地答曰：请您站在机器前，登上10-15分钟，电会重新来的，然后您再看屏幕上会有什么提示。

 

好吧，在闷热的取款小屋里呆着，电还真的来了。WINDOWS XP系统慢悠悠地启动，界面恢复正常，刚才扣款不出钱似乎没有发生过，屏幕上没有给出任何提示，回执单也没有打出。于是，我干了一件冒险的事情，再取一次款，看看建设系统究竟有多大可信度。输入款项，按确认键，啪，又停电了。无助呀，乖乖地再拨一次95533，以上的对话又重复了一次。突然间，我觉得这台ATM机被非法控制了，于是拨了110，他们陪我在200米之外的一家建行营业处，与行长寻求处理办法。

 

行长女士客气地告知：ATM机又95533统一管理，营业处和分行无权插手，您还是打95533解决吧。一个年长的警察，直截了当地问行长：储户的钱活生生地被扣掉了，你让他去找电话那头的压根就见不到的人，这算什么交代呢？为什么不派人到现场处理呢？年轻的女行长，麻利地拨通了总行的电话，得到了一个专门处理取款机故障的负责人，把固定电话告诉我，让我在3天后的工作日再打电话给他。

 

场景描述就此打住。这里有几个问题，弱弱地问一下建行：热线的虚拟服务，能不能跟线下的专人现场处理结合起来？客户的钱莫名地扣掉了，闪电般的快，为什么返回却要5个工作日以上？建行无条件相信ATM机器会自动登记和反馈给服务中心，却把一个活生生的人轻易给打发掉呢？看看各大银行的2015年利润，国内已经有几家排在全球前10名，可我们为什么没有什么骄傲之情，反倒脊梁骨直冒冷汗呢？好吧，问了也白问，不再废话了。就当这是一个事故，我们从中多一些反思和防范，顺便审视一下自己的财富管理。

 

穿什么衣服，用什么东西，住什么房子，开什么车子，等于我们自己是什么。物质主义走到这个地步，虽越来越荒唐，可也越来越有市场。欲望无可阻挡地成长着，早已超过了我们赚钱的能力，社会创富机制和保障体系更是无法承载。

 

在地上，费劲心机地攒钱，放着被偷、被乱花、被掠夺，无数的虫子不请自来，一心想着蛀噬它。厉害如乔布斯的赚钱高手，觉得钱是自己的，死去之前大方地留给自己的妻儿。而平静如比尔·盖茨，巴菲特，洛克菲勒等，把上帝委托他们赚取的财富，又回归到上帝的儿女之中。在人的眼中，这些狠角色赚钱能力、经营智慧、人生领悟，都超于常人，可为什么对待金钱和财富，居然又完全不同的价值观和做法呢？

 

 

比尔·盖茨，巴菲特，洛克菲勒，基督徒；乔布斯，热爱禅学，向往印度这块曾经的佛教圣地，他也许觉得自己就是一个神，跟其他神多一些交流，会促进自己的造化而已。

 

积累财富在地上，难免炫耀与恐慌并存。得着财富之时，觉得自己高人一等，财富造就了他们迷人的光环；财富缩水之际，怨天尤人不服气，不大好意思招摇过市，默默地咀嚼自己的绝望。刚硬的人，化悲痛为力量，愈加奋勇地扑向那财富的光亮，犹如一个展翅急飞的蛾子。

 

有没有想到过积累财富在天上呢？看似一句疯话。一个富人，也想跟随耶稣学习神的道，耶稣劝他把财富散给有需要的穷人，他苦恼了半天，叹气而回。耶稣说，富人上天堂比骆驼穿过针眼都要难。财富成了富人的网罗，金钱也同样是我们并不富裕之人的羁绊，它左右了我们的价值观，决定了我们的喜怒哀乐，我们的幸福建立在无情和无常的数字之上。等我们离世的那一刻，才发现自己活得那么假，那么苦，那么没心没肺，未有稍微长一点的时间、冷静一点的心态，去好好理解人生的意义。在离去这个看得见、摸得着的世界，无数人感觉错活了一生。

 

摩根弗里曼与尼克尔森主演的《遗愿清单》，两个病入膏肓的老人，像强壮的年轻人一样，迫不及待地去完成自己未曾在意的遗愿。美国高中生，有一次经典的人生课，请他们列出自己明天死去之前想干的事情，看着自己的遗愿清单，每个信主的人都会感受到生命的无常，发自内心地顺服全能的上帝，带着上帝的使命去完成自己在世间的任务，靠着主的拯救，毅然奔向通往天国的大路。

 

人活在世间，如何积攒财富在天上呢？安慰那些不幸的人，你的所言所行，不讨自己的益处，不损伤受助人的尊严，因为，这是主的爱心激发你去做合主心意的事情。帮助那些爱主的人，伸出你的手，让彼此的爱连接成一体，成为与耶稣链接的肢体。困苦的时候，相信耶稣在为我们担当；痛苦的时候，有耶稣擦去我们的眼泪。哪一天，我们离世走到天国窄门的入口，天使们会高声地欢呼：看那，在世间播撒主的爱，在天国存储财富的有福之人，他们一同享受主的荣耀，一同活在美好无尽的天国。

 

金钱、地位、名誉等世间的财富，人在人面前显耀的资本，与天国的福分无相干。属灵的福分，上主的恩赐，耶稣的救赎，此等天国的宝贵财富，才值得我们去追求、去获得、去享用。

 

财富，它本应增进我们爱主之心，因为带着感恩的心情去享用，怀着怜悯的态度去搀扶那些跌倒之人。助人堕落、长人虚荣、帮人贪婪的世间财富，撒旦同伙布下的机关，丢下的绊脚石，多少人因之跌倒。财富，唤起我们爱主之心，使有的人加增更多；财富，造就人与人相爱，成为人与人之间祝福的管道，人间的福祉因着天国的恩赐而美满；财富，塑造圣洁心灵与言行的手段，也是试炼世间和天国在我们心中的各自分量。

 

贫穷的人有福了，因为他们凭着爱主之心活出了人子的样式，在天国里存了大笔的财富；富足而乐于分享的人有福了，因为他们在世间成全了主的爱，天国里有更多的财务记在他们的名下，不用担心被虫子蛀坏，无需恐惧失去的危险。埋头挣钱而沉迷于贪欲之人，醒醒吧，该想想财富的何去何从，趁着自己没有绝望透顶。

 

叶敦明，工业品营销教练，上海本质企业管理咨询首席顾问。7年、ABB和韩国现代电子等2家世界500强企业中高层管理经历，15年营销与管理咨询实战经验。